Dopo averci spiegato le nostre esigenze familiari è stato in grado di consigliarci il modello di divano adatto al nostro salotto, con la prova tessuto di 3 bambini più il cane... le sue spiegazioni e il suo modo di fare per nulla aggressivo nel dover comprare a tutti i costi ci ha messo totalmente a nostro agio e ci ha fatto In caso di necessità, lo consiglieremo ai nostri amici. Io e mia moglie siamo andati al negozio di Rivoli per vedere un divano che poteva fare al nostro caso, volevamo solo dare un'occhiata. Fondamental era il negozio, molto bello e con una vasta scelta di modelli per tutte le tasche ma anche di più.

Il divano che abbiamo ordinato nella prima settimana di novembre è stato veloce e ne sono davvero soddisfatto. Siamo stati seguiti dal sig. Angelo, una persona veramente buona che ti mette a tuo agio, a differenza di altri venditori che ti mettono ansia per concludere il contratto. Lo consiglio vivamente. Devo dire che il divano è perfetto. Le persone che lo hanno portato sono dipendenti di Chteau dAx. Il personale del negozio di Rivoli è molto qualificato e hanno una vasta gamma di divani in vendita.

Dopo neanche un anno, il primo divano cigola di nuovo e quello riparato in fabbrica ha cigolato di nuovo. Fiducioso dell'esperienza precedente (2 divani in nabuk durati 21 anni nonostante 2 bambini piccoli, da sostituire a causa della pelle ormai consumata dall'uso), acquisto altri 2 divani. Non guardatemi più e state alla larga. Entrambi non sono utilizzabili. Dopo 4 mesi di uso saltuario, cedono i posti, uno viene riparato a casa e l'altro viene ritirato per la riparazione, e mi viene restituito a settembre completamente impolverato. Il negozio non risponde alle mie lamentele. Scarsa qualità del prodotto e scarso servizio.

Farò una causa con un avvocato. Non comprate divani in pelle da questi incompetenti. Non ho sentito o visto nessuno. Dopo un giorno di segni evidenti di pelle morbida, o tirata male o con poca imbottitura, ho chiamato 4 volte in negozio invano, dopo le minacce di denuncia, contatto l assistenza, che mi richiede.

Non esiteremo a dare il massimo se saremo soddisfatti del prodotto, per il momento diamo 4 stelle in attesa di ricevere il divano ordinato. Durante il periodo dei saldi ci siamo recati per la prima volta nello showroom di Rivoli. L'operatore che ci ha seguito è stato molto disponibile e preciso, ci ha aiutato a trovare una soluzione per fermare l'ordine e ottenere lo sconto anche se eravamo ancora indecisi sul colore. Ottimo l'orario di apertura per chi lavora durante la settimana.

Prima di fare il nostro acquisto, abbiamo girato molto, oltre alla scelta del divano che ci piaceva, naturalmente, la sua gentilezza ci ha dato la certezza di fare lacquisto da loro. Il ragazzo che lavora allo chateau dAx di Rivoli è stato disponibile nel cercare di soddisfare la nostra esigenza con infinita pazienza ed è stato di una cordialità unica.

Se volete che ascoltiamo il telefono tutto il giorno, non sappiamo come aiutarvi. Al momento di montare il divano si sono accorti che mancavano i piedi e ci hanno lasciato il divano in soggiorno fino al 27 dicembre.

Se andate in un altro negozio, perderete tempo e denaro. Nonostante il contratto dica che il letto sarà consegnato entro sessanta giorni, non è ancora arrivato. La persona è Giancarlo Schemani.

L'azienda è professionale e sicura. Nonostante i mobili di alto livello, i prezzi accessibili e l'accessibilità sono molto durevoli. Cinque giorni dopo aver trovato un difetto su un cassetto, lo hanno sostituito. Uno dei migliori negozi di mobili. Il consiglio. Il soggiorno e la camera da letto sono stati acquistati da loro.

Grazie per la serietà. Ho chiamato sincerarmi e ho detto che c'era una signora in pronta consegna al negozio. Il mio tempo perso non vale nulla per loro. Penosi.

Ho comprato un divano con penisola milton con 5 anni di garanzia sul rivestimento 10 sulla struttura consigliata dal venditore e l'ho pagato 1400 euro, ma dopo 2 anni l'ecopelle ha cominciato a spellarsi e non sono riuscito a mettermi in contatto con il negozio. L'azienda anbo ha fallito.

Non prenderei più questa marca. Richiesta di aiuto... La scheda tecnica richiesta per questo tipo di letto prevede che il materasso sia troppo grande. Abbiamo avuto una triste esperienza con questo produttore. La marca e la qualità sono importanti quanto le altre. Teniamo il letto con il cigolio. Il letto si adatta secondo l'assistenza e il cigolio è normale su un lato. Ha fatto un rumore sul mio lato. Risultato? Dopo circa un mese di attesa, abbiamo ricevuto un letto matrimoniale. Una vera fregatura. No Comment pensa che la gente sia stupida. Il problema è che il materasso che avevamo abbassato non è entrato nella rete. Il materasso esce dalla cornice del letto. Quindi finanziamento aperto. Valutazioni assistenza... Stiamo aspettando il tecnico, che sostituirà il pezzo riguardante il letto matrimoniale. Siamo stati entusiasti del nuovo letto e del materasso. Ci è voluto poco tempo per usarlo. Forse non farà rumore se comprate il materasso da loro. Non comprate i letti per la nostra esperienza. La molla della doga ha un po' di gioco ma non è la causa del cigolio. Se comprate il materasso da loro, sembra andare bene, se lo comprate da un altro produttore, e ci dovessero essere problemi tecnici, da quel momento il tecnico non fa più nulla. Dopo una settimana di attesa, abbiamo saputo tramite Chateau dAx Italia che il materasso è conforme al produttore esterno dove è stato acquistato, e che il tecnico ha spiegato il problema del cigolio solo su un lato del letto. Avendo 2 anni di garanzia, abbiamo chiesto spiegazioni, ma siamo ancora in attesa di parlare con il tecnico, che ci darà la stessa risposta che già conosciamo. Penso che sia una buona idea fare attenzione quando si compra un letto. Alla fine il cliente ci rimette perché mia moglie non ha questo problema dalla sua parte. Il tecnico è arrivato per la verifica dopo che il problema è stato comunicato.

Prodotti eccellenti. Eccellente cortesia e disponibilità mi ha sempre reso molto felice. Ci tornerei volentieri. Questa è la seconda volta che sono stato in questo negozio. Come la prima volta, la persona è stata disponibile, gentile e sempre con un sorriso.

Non posso dire nulla. I mobili sono belli, ma quando siamo andati a guardarli domenica mattina, lo showroom era chiuso.

C'è una bella esposizione. I prezzi sembrano ragionevoli. La domenica c'è solo un addetto dalle 17:30 alle 17:03.

Mi sono fatto una cattiva opinione di questo negozio, che non mi vedrà mai più, a causa di questo, ho ordinato un divano il 14 luglio pagando il conto dovuto, siamo a metà novembre e non ho ancora notizie.

Ho ordinato un divano ed è stato consegnato prima del tempo. La qualità è tra le migliori.

Ho aspettato 10 giorni per essere contattato dopo aver acquistato 2 divani che erano di scarsa finitura e ora hanno un meccanismo di relax malfunzionante.

Peggio di così non credo possa essere trattato un clienteDopo aver acquistato un comò ci accorgiamo che un cassetto ha una guida rotta e gli altri scorrono male segnaliamo subito i difettiÈ dopo ripetute telefonate vengono a casaDue tecnici che constatando limpossibilità della riparazioneA questo punto chiedo la sostituzione del cassetto ma mi viene risposto che il modello non è più in produzione e lo devo tenere cosìGrande azienda di m......

Una sostituzione del divano ingiallito tenuto in una scatola e mai usato non riconoscere il danno dopo che mi hanno convinto a comprare e avere un cambiamento per il futuro.

Ci sono voluti 6 mesi per capirlo. Non vengono più per il divano di cortesia. Dopo diverse richieste, mi è stato offerto il divano di cortesia. Chiamo per avere notizie sul divano acquistato perché non possiamo più produrlo. Non comprate un comodino da Ikea, loro sono più seri e professionali.

Mi suggerisce di inviare un'e-mail per avere un consiglio da un tecnico. Non ho ancora ricevuto una risposta. Ho deciso per la pelle più costosa. Mi è stato detto di fare un'assicurazione Kasko per 5 anni. C'è un blocco tra il corpo e i cuscini. L'assicurazione non copre questo tipo di danno, secondo il rivenditore. Ho chiamato il negozio per chiedere spiegazioni. Ho comprato un divano in pelle due anni fa. Ho scritto delle foto. L'esperienza così come i prodotti erano pessimi. Posso vedere che un lato del divano si è sgonfiato. Non spendere molto di più ma mai più chateau d'ax. All'artigiano è stato mostrato il divano. Ha detto che si sgonfierà oltre a rompersi. Non ci sono bambini che saltano in casa mia.

Alla fine del bombardamento di pubblicità, i prezzi e le condizioni possono variare a seconda del luogo e online. Una mail della società ha confermato che i negozi non sono obbligati a seguire le indicazioni della casa madre, ma il problema era che nessuno aveva specificato che il negozio era un affiliato. Sto seguendo una procedura per annullare l'ordine e riavere il mio deposito. Ho trovato l'annuncio dove si ripeteva la spedizione gratuita. Il negozio di Civitanova Marche mi ha detto che il divano che ho ordinato non era compreso in questo caso perché era molto scontato e c'era un'aggiunta di 150 per il trasporto.

Ci ha contattato dopo pochi giorni e ci ha mostrato cosa potevamo fare. Abbiamo ordinato tutto, consegna perfetta, risultato soddisfacente, ho una nuova cucina utilizzando quella che avevo, non ho speso una fortuna e non si nota la differenza. Grazie mille. Le abbiamo mostrato le foto della nostra cucina e le abbiamo spiegato cosa volevamo fare. Siamo andati al negozio di Castelletto con poche speranze e ci hanno detto che era impossibile recuperare la cucina in 3 anni. L'intero layout è stato cambiato a causa del lavoro. La classe non è acqua. Ho comprato una cucina circa 3 anni fa.

Ho comprato 2 divani in pelle nel negozio chateau dax a Casale Monferrato, la qualità dei materiali è sufficiente, le finiture e la resistenza sono scadenti, dopo neanche un anno le cuciture si sono strappate, e uno dei divani è letteralmente aperto a metà. Meglio spendere un po' di più e comprare prodotti affidabili quando i prezzi sono bassi.

Raccomandato! La signora Elena ci ha fatto sentire i benvenuti e ci ha aiutato a capire esattamente cosa faceva per noi. È un bel posto per fare acquisti, pulito e accogliente.

Il divano è stato sconsigliato dopo 3 anni perché i sedili erano già rotti e la tela sfregava sul legno della struttura. Non comprerò di nuovo.

Dopo diversi tentativi in altri negozi per comprare un divano, sono entrato in questo negozio e sono stato piacevolmente sorpreso di trovare un magnifico divano nero, così come un tavolo e otto sedie che erano molto belle proprio per il mio gusto, il commesso Giuseppe una gentilezza unica.

La cosa migliore che può succedere è che il divano che mi viene consegnato non sia conforme al nostro ordine. Siamo andati al negozio e ci hanno detto che non potevano farci niente. Non compreremo mai nulla da questa azienda. Dopo 3 settimane, ci viene data una mail per spiegare le nostre ragioni e un numero di telefono che sembra non esistere. Siamo presi per i fondelli. Fino all'ordine tutto bene.Successivamente sono iniziati i tempi di consegna raddoppiati e nessuna risposta dagli addetti al punto vendita. Email e telefonate non hanno avuto risposta.

Ho comprato un alliper ad un prezzo basso di 199 ed è ancora in buone condizioni, anche se ho speso 1.400 a chateau dax. Mi è stato venduto un divano che la consegna doveva essere di 60 giorni e non è stato rispettato, la scadenza di 90 giorni mi è stato detto che non si potrebbe fare nulla anzi potrebbe estendere fino, è stato molto bello per l'aspetto della merce.

Abbiamo comprato un tappeto che è stato pagato nuovo e abbiamo aspettato un mese per riceverlo, era sporco, unto e aveva alcuni punti che non sono stati utilizzati.

Ogni mese offrono ai clienti diverse opportunità, con promozioni progettate in base al prodotto richiesto.

C' hanno provato! Comprare un tappeto, aspettare più di due mesi e ritrovarsi con un tappeto sporco. Non ho niente da dire.

Avevo quasi finito di lavorare lì quando hanno trattenuto le informazioni di cui avevo bisogno. Ci sono stato un paio di volte per comprare un divano e mobili per una stanza per la quale ho bisogno di un piccolo progetto e sono stato completamente soddisfatto delle alternative che mi sono state proposte. Il negozio è ben tenuto e il personale è attento.

Il personale è cordiale e gentile. Un negozio con molta scelta e attenzione ai dettagli.

L'accoglienza al pubblico è molto competente. Più di persone che vogliono vendere le loro competenze decorare casa.

Dato che il commesso ha inserito un codice incomprensibile ed errato, trovo un letto con la fodera diversa da quella che avevo scelto in negozio e la proposta che mi viene fatta è di acquistare un altro rivestimento. Veloce e pulito.

Di fronte alla mia denuncia sull'assoluta scomodità dello stesso, ho comprato un divano. Esperienza molto negativa. Dato che il divano non era presente nell'esposizione, mi è stato detto che l'errore era mio e che avrei dovuto provarlo prima di acquistarlo.

Comprerò ancora prodotti di questo marchio. La buona qualità del prodotto è combinata con tutto qui. È impossibile pensare di vendere qualcosa senza cortesia e preparazione. Molto parcheggio e buona esposizione.

Siamo stati accolti con un sorriso da una commessa gentile che ha ascoltato le nostre richieste e ci ha indirizzato al prodotto giusto. Il negozio ha una bella esposizione. La qualità di questi divani non si discute.

Ci sono molti divani e divani letto. Il personale di vendita è disponibile. I prezzi sono in linea con la qualità. Rende è la sede della nota marca di mobili.

Completamente soddisfatto! Ho comprato anche due divani, entrambi bellissimi, ma devo dire che il Festival mi ha entusiasmato, quando lho visto dal vivo con la combinazione di colori che avevamo scelto sono rimasto senza parole. Un rapporto qualità/prezzo impareggiabile. Ha progettato la mia cucina ed è venuta più volte a Vasto per assicurarsi che tutto fosse a posto. Mi sono divertita molto ad essere seguita da Giovanna.

Ho comprato anche due divani, entrambi bellissimi, ma devo dire che il Festival mi ha entusiasmato, quando lho visto dal vivo con la combinazione di colori che avevamo scelto sono rimasto senza parole. Completamente soddisfatto! Ha progettato la mia cucina ed è venuta più volte a Vasto per assicurarsi che tutto fosse a posto. Rapporto qualità/prezzo impareggiabile. Mi sono trovata benissimo ad essere seguita da Giovanna.

Era brutto. La data era il 15 maggio. Darei 0 stelle se potessi. Hanno detto che ce lo avrebbero consegnato in 10 giorni. Avevamo bisogno di un divano letto per motivi personali. I ritardi sembrano essere quasi una routine. Il divano non è in vista perché siamo al 3 settembre. Ad ogni telefonata, il personale del negozio fa finta di cadere dal pero, di non ricordare chi siamo, né la commessa che si è occupata del nostro acquisto, la signora S. Alcune recensioni avevano lamentato lo stesso problema. Non ci metterò più piede e consiglio lo stesso. Non ci sono state scuse da parte loro per l'inspiegabile ritardo nella consegna del divano. Abbiamo iniziato a pagare le rate.

STATE ATTENTI QUANDO ACQUISTATE QUI, PERCHE I VENDITORI PUR DI VENDERE RACCONTANO CIO CHE GLI CONVIENE DIRE. DAL 12 OTTOBRE 2019 CHE HO ORDINATO IL DIVANO, AD OGGI 5 FEBBRAIO 2020, MI DICONO CHE SONO IN RITARDO CON LA PRODUZIONE, MI AVEVANO GARANTITO LA CONSEGNA PRIMA DI NATALE MOSTRANDOMI IL RETRO DEL CONTRATTO , DIRITTO DI RECESSO OLTRE I 60 GIORNI LAVORATIVI ( SIAMO BEN OLTRE) , PECCATO CHE AD OGGI DOPO AVER CHIAMATO PER CHIEDERE DI RECEDERE DAL CONTRATTO ED AVERE LA CAPARRA INDIETRO, MI SENTO RISPONDERE CHE LORO FANNO FIRMARE IL CONTRATTO APPOSITAMENTE PER ESSERE TRANQUILLI E CHE IN PICCOLO DA QUALCHE PARTE, C E SCRITTO CHE POSSONO AVERE ULTERIORI 3 MESI OLTRE I 60 GIORNI, QUINDI VENDONO CON L INGANNO, PERCHE AL MOMENTO DELLA VENDITA NON MI HANNO DETTO NULLA DI QUESTI 3 MESI IN PIU. DA EVITARE COME LA PESTE!!!!!

Dopo un mese, dove erano i miei cuscini, e per prendere il mio 80 di cui non hanno fatto nulla, la risposta è stata: non hai scelto il tessuto, quando era chiaramente scritto nella ricevuta del tessuto che avevo. Mi hanno detto che non avevano niente a che fare con gli 80. Ho acquistato un divano e due cuscini, il divano era in stock, i cuscini dovevano essere fatti, tempo di consegna: 2 settimane, ma sono scomparsi per quasi un mese, li ho contattati per telefono e non sapevano nulla del mio ordine.

Il prodotto che arriva a casa è sempre perfetto ed elegante, indipendentemente dal fatto che il prodotto sia pronto o meno. Hanno una grande collezione di divani e letti di alta qualità. eous service without being aggressive. Il prezzo di un divano varia da 500 a 3000 dollari.

Un divano in pelle Chateau Dax può facilmente durare 10 anni e rimanere aggiornato grazie a linee eleganti che non passano mai di moda. Ci sono prodotti di alta qualità ad un prezzo accessibile.

Accoglienza e attenzione, esaltate dalla dedizione a questa professione che ha nella sua missione di soddisfare le esigenze di ogni cliente. Le caratteristiche che distinguono coloro che stanno dietro questo marchio di successo sono l'affidabilità e la cordialità.

Esperienza più che negativa!! ho ordinato un letto con materasso il 25/03/2015 sul contratto cè specificato consegna 10/12 settimane , dopo varie telefonate e una visita personalmente a tuttoggi non mi è stato consegnato. fanno a scarica barile la chateau dax dice che dipende da Sassari che a sua volta risponde che dipende dalla ditta serietà zero dalluna e dallaltra parte

Si paga per la qualità e non meritano le 5 stelle solo per il tempo di attesa leggermente prolungato.

Le 5 stelle sono state riprese da me dopo che mi hanno rimandato per diverse volte fissando diverse date ora che siamo a marzo.

Non ho comprato. Sono già cliente avendo acquistato una camera da letto con un letto contenitore, ma sono rimasto deluso perché il contenitore non ha retto il peso di un piuomone e due cuscini e la finta pelle della testata, avendo pagato la garanzia di 5 anni, non mi è mai stata riparata. È importante avere un buon servizio di vendita che ti faccia credere che dopo ti arriverà un buon prodotto.

Il mio punto di vista è pressante nella vendita, disponibile e appiccicoso pr concludere il contratto, normale pagamento del saldo ordine in anticipo, e ritardi sulla consegna. Ci può essere. Non giochiamo a nascondino tanto di commissione sulla vendita, invece abbiamo già presoBravi e soprattutto professionali meno pubblicità e più professionalità. Consiglio di comprare nel negozio di Susegana per la superficialità e la poca correttezza delle persone, quando un cliente e già incazzato perché la consegna prevista viene continuamente rimandata senza un motivo preciso...pagamento già effettuato...

La persona con cui ho parlato era professionale e cortese. Ho comprato un divano in ecopelle in questa struttura. Grazie per l'attenzione al cliente. Il gentile operatore di Sofa300 mi ha contattato dopo che avevo contattato più volte il produttore. Il divano aveva un segno anomalo di usura dopo tre anni. Mi è stato dato un divano sostitutivo gratuitamente.

Tutto era perfetto. Il modello Ateneo si adattava perfettamente al soggiorno. Il negozio è ben fornito e ha personale qualificato. Valentina ci ha assistito nella consegna e nel montaggio del divano. Il divano ci è stato consigliato da Valentina.

Ho comprato il salotto e due divani per mio figlio, e li ho trovati accanto alla già nota qualità e stile dei mobili. Sono andata per la prima volta alla mostra Chateau d'Ax Via Torrione per comprare un salotto che ha attirato la mia attenzione sul sito. La qualità e il gusto dei prodotti mi hanno convinto che ero nel posto giusto.

Le signore addette alle vendite sono gentili, ma continuano a ripetere che la fabbrica che non invia i divani è colpa loro. È stata una grande delusione e presa in giro, dopo quasi 4 mesi e dopo decine di solleciti da parte mia, ancora non consegnano un divano già pagato, rimandando di settimana in settimana la consegna che non avviene.

Sembra che la professionalità sia uguale a zero. Il costo di un divano esposto alla signora accenna prima un sorriso sarcastico e poi il prezzo, ma chi crede? Una mancia, cambia lavoro, passa la voglia di comprare da chateau d'ax mai più. Vergognoso. Pessima accoglienza.