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Mondo Convenienza - Viterbo

Address: Via Cassia Nord, km 82/500, 01100 Viterbo VT
Telefono: 06 91515
Recensioni: 19
Valutazione complessiva: Media
Premiato
6
Bene
3
Media
3
Male
0
Terribile
7
Lunedi 09–20
martedì 09–20
mercoledì 09–20
giovedi 09–20
Venerdì 09–20
Sabato 09–20
Domenica 09–20

Recensioni (19)


Marget Hornlein

Ho dovuto aspettare un quarto d'ora per fare il mio ordine, mentre c'erano 4 commessi alla cassa che aspettavano la fine della transazione. Ho ricevuto un messaggio di testo che diceva che avrei dovuto andare a ritirare il prodotto il giorno stesso e ho dovuto chiamare il centro clienti per spiegare la situazione.
Bright Nakajima

Un call center ci dice che la data di disponibilità in magazzino coincide con il ritiro del prodotto da parte del corriere e che dovremmo chiamare un altro call center per prendere un appuntamento per il ritiro. La maggior parte del servizio informazioni è mancante o poco chiara.
Mikol

Il negozio è bello e il personale è competente. Due impiegati della consegna e del montaggio lo hanno montato. Abbiamo comprato un letto con un materasso. Siamo molto soddisfatti del nostro acquisto. Era possibile pagare con assegno, previa comunicazione durante l'acquisto. In attesa di dare un parere sui materiali che abbiamo sentito in modo positivo, ad oggi possiamo dare un commento più che positivo. Solidità e qualità sono le qualità del materiale.
Mozart Dunkelberger

Sono gli unici rimasti nel settore che non sono stati sfidati. Il layout della mostra è quasi privo di indicatori, il che rende facile perdersi all'interno. Se dimenticate le misure, farete un buco nell'acqua. Sarete in grado di uscire senza chiedere a nessuno se capirete la direzione dei mobili dopo un paio di volte. In termini di mobili, il rapporto qualità-prezzo è imbattibile, il che significa che il vostro senso di orgoglio e di risparmio sarà soddisfatto. La sede di VT è in un centro commerciale.
Knowle Salonek

Sto ancora aspettando il divano che doveva arrivare il 10/26. Il personale è cordiale e disponibile. Un'invasione aliena ha fatto sparire il divano e non essendo più disponibile non è stato possibile consegnarlo. Va bene che non avete bisogno di un divano ma la coerenza e la sincerità penso che come cliente me la merito visto che i soldi che vi ho dato in parte subito sono stati molto deludenti.
Allisan Schrott

Dovevano consegnare il 19, ma il piano che avevano ordinato si è rotto e stavano per rimandare l'ordine all'azienda. Il punto vendita è molto cortese, tranne il primo venditore che ha fatto notare che la mia incapacità di progettare cucine è un problema. Un mese e mezzo per un piano cucina mi sembra esagerato. Avrei ordinato da Ikea se avessi saputo. Visto che non si sono fatti sentire, devo aspettare fino a metà dicembre per la nuova consegna.
Rowley

La posizione è facile da trovare e gli spazi sono ottimi per il parcheggio. In un mondo fatto di fretta e pieno di ansia, il personale qualificato è pronto a dare assistenza e gentilezza. Il percorso e la posizione degli arredi sono molto facili da percorrere. Gli articoli sono stati consegnati in tempo.
Sculley

Gli telefono e mi danno un appuntamento in 48 ore, ma nessuno ti richiama per prenotare la consegna. Sto aspettando da più di quattro mesi un letto di una piazza e sono stata al negozio cinque volte ma non è arrivato niente. Sono stata al negozio cinque volte e ho pensato che mi avrebbero portato qualcosa, ma finora non è arrivato niente.
Luhe

Non possiamo dare meno di una stella. Eccellente professionalità da parte dei tecnici. Ha preteso che pagassero in contanti o inviassero un messaggio di testo 13 minuti prima se non volevano tornare in ufficio a lavorare.
Rabiah Makowsky

Le squadre sono state cortesi e precise. Grazie. Non conosco i loro nomi ma spero che siano identificati dai loro responsabili e che questo mio commento sia fonte di soddisfazione. La situazione è attenta ed efficiente. Ho ricevuto mobili per 2 appartamenti. Il personale di chat è competente e preciso.
Correna Broody

3 settimane fa hanno portato la mia camera da letto ma un armadio era rotto e non li raccomando. Quando hanno lasciato l'armadio mezzo smontato e non si sono mai messi in contatto, ho chiamato diverse volte per sapere quando sarebbero tornati, ma questa mattina mi hanno chiamato per dire che il pezzo non c'è e che non so quando arriverà. È stato disorganizzato e scortese.
Heger Rajaratnam

Non mi piaceva dover camminare per tutto il negozio per sapere se avevano quello che stavo cercando e poi dover aspettare un addetto per darmi informazioni. Ci dovrebbero essere dei punti di servizio lungo il percorso verso i vari reparti. Ci sono solo poltrone reclinabili e due poltrone.
Idette Heizler

Personale cordiale e disponibile e un negozio molto ordinato e fornito. L'unico problema con il parcheggio è che devi andare in un altro luogo della provincia per ritirare il prodotto. Ho comprato un tavolo per la cucina.
Trotter

Ho avuto una brutta esperienza dopo aver comprato una cucina, la porta della cappa non era coperta dalla garanzia, e sono stato contattato dicendo che non era coperta dalla garanzia.
Weisbart Sivyer

Il mio voto è molto buono perché ho una casa piena di convenienza mondiale e ci compro mobili da 30 anni. Quando mi ha detto che un giorno ha lavorato da solo, ho pensato che fosse pazzo ma era molto preparato.
Driscoll Lyter

In modalità Anti Covid19, efficiente, educato e veloce. L'amministrazione è attenta e trasparente. Sono cliente di MondoConvenieza da molto tempo. Top. Ci sono app veloci e performanti. Ho ricevuto oggi la consegna e l'installazione. Call center eccellente. Il cliente è stato perfetto. C'è la tracciabilità. A presto.
Swaine Juliana

Il rapporto qualità prezzo è molto buono per un negozio. Ho acquistato un piccolo armadio e la mia esperienza complessiva è stata positiva, a partire dal personale che mi ha seguito nel negozio fino ai dipendenti che si sono occupati del trasporto e del montaggio.
Merril

Mi dispiace ma la serietà è zero. Ho portato il divano un mese fa e mi è stato detto che sarebbe stato sostituito presto, ma è già passato un mese e ancora niente.
Walworth Armagost

Ho avuto la fortuna di conoscere Luca FR che è molto professionale, gentile e soprattutto ti dà i giusti consigli. Consiglio la sua presenza per avere un buon prodotto.

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