Vodafone Store

Address: Viale Veneto, 6, 30015 Chioggia VE
Telefono: 041 303 2749
Recensioni: 95
Valutazione complessiva: Male
Premiato
23
Bene
2
Media
3
Male
3
Terribile
64
Lunedi 09:30–12:30
martedì 09:30–12:30
mercoledì 09:30–12:30
giovedi 09:30–12:30
Venerdì Chiuso
Sabato 15:30–19:30
Domenica 09:30–12:30

Recensioni (95)


Clim Polyak

Non è facile vedere dedizione e professionalità in un impiegato, come cliente posso solo consigliarvi di visitare il negozio, non rimarrete delusi.
Delcine Marchiony

Il venditore è stato così professionale che è stato in grado di consigliarmi un prodotto che altrimenti non avrei comprato. Grande! Tornerò sicuramente.
Elicia

Era impaziente e scortese. Il venditore che dondolava nervosamente sulla sua sedia mentre chiedevo informazioni sul prodotto mi ha reso nervoso solo a guardarlo.
Zina

Dovrebbero essere più trasparenti. Hanno dato il consenso a ricevere pubblicità e diffusione dei dati a terzi al mio posto, anche se non volevo darlo, e nonostante abbia chiesto la disattivazione immediata ho attivato vodafone secure network al costo di 1 al mese, che utilizzato su un telefono di un pensionato
Leigha Stinchcomb

Sempre stella due persone che servono, ora uno. Passo se non piove. Fanno sempre la fila fuori. La ragazza che mi ha fatto pagare una multa due anni fa è la stessa. Uno era costretto ad aspettare. Fanno entrare 2 clienti alla volta. Non risulta essere preciso quando lo si chiede.
Fotinas

Ho avuto le risposte che cercavo quando sono andato al punto wodafone di Imperia e al supporto tecnico di Silvia e Cristina.
Nakashima

Ho scoperto le modifiche al primo rinnovo del mio abbonamento. Non riuscivo a capire perché il telefono non funzionava quando arrivavo a casa perché non avevano inserito correttamente la sim. Ci è voluta almeno un'ora e mezza per trasferire i dati dal vecchio dispositivo al nuovo. Nel negozio dove ho comprato il mio nuovo telefono, ci sono solo 2 operatori che iniziano diversi lavori allo stesso tempo, il che fa allungare i tempi di attesa.
Helban Holdvogt

A metà luglio siamo andati a vedere se era possibile riparare un Iphone X, mi hanno detto che era da cambiare, senza nemmeno togliere la pellicola protettiva, ne abbiamo comprato uno nuovo. Ho scoperto che il telefono era da cambiare solo lo schermo protettivo quando l'ho portato a Milano due giorni fa. Disastro totale! Ho buttato 1000 dollari per niente.
Kennith Venturelli

Non tornerò mai più da loro. Devi cambiare il tuo numero di telefono. Sono stato cliente della compagnia per molti anni e dopo aver chiesto di cambiare il contratto o eliminare certe opzioni, mi dicono che non posso o che ci sono delle penali.
Galloway

È disponibile, competente e soprattutto umano, comprensivo e paziente anche per clienti come mia nonna che hanno pochissima dimestichezza con la telefonia e hanno bisogno di un servizio anche solo di consulenza.
Vaules Stanojevic

La signora al bancone era gentile. Tutto per 20 euro. Non pensavo che potesse succedere. Ho chiesto una scheda telefonica e mi hanno venduto una sim.
Ezarras Reale

Ringrazio soprattutto Azzurra che è sempre pronta ad ascoltarci e a trovare una soluzione ai nostri problemi.
Mauro Seehusen

Mentre stavo compilando i documenti per la transizione, la ragazza che mi ha servito mi ha detto che avevo un cellulare gratis. Il personale cerca di vendere le persone al miglior offerente. Legge sempre quello che scrivi. Ha detto di sì quando ho chiesto se era un regalo gratuito. Sono dovuta tornare 2 volte perché il tablet dove mettevo le firme non funzionava, e dalla rotazione delle scatole che avevo, ho firmato senza nemmeno leggere. Ognuno ha il diritto di decidere cosa fare con i propri soldi, ma io mi sono trovato a dover pagare un telefono, ad una cifra bassa, per carità. Ho fatto un cambio di operatore al centro delle Terrazze.
Butler Mislow

Vuoi lavorare da me! Mi è stato detto che non potevo passare di nuovo a Vodafone per due mesi. Sono andato in questo negozio sabato per riavere il mio numero dopo essere passato ad un altro operatore per circa un mese e mezzo. Sono andato in un altro negozio e mi hanno fatto un contratto senza tante storie. Ho chiesto come fosse possibile e mi è stato detto che bisognava aspettare due mesi.
Ariana

Vorrei segnalare la cortesia, professionalità e disponibilità dell'impiegata del negozio. Mi sono recato più volte in negozio per usufruire di un'offerta e devo dire che un'altra sua collega con cui ho avuto a che fare avrebbe fatto perdere la pazienza anche ad un santo.
Narcis Sleger

Non ho capito perché non ho potuto parlare con nessuno appena ho segnalato la cosa, dopo aver cercato per 40 minuti di ottenere informazioni. Hanno dovuto occuparsene dalle 15 alle 17 ore e nessuno si è presentato. Buongiorno. La Linea.comininciamo è molto male. Aspettate fino a domani quando sarò in grado di annullare il certificato con posta raccomandata. Ho firmato un contratto con Tim per avere un numero fisso e 3 cellulari.
Brenden Nathans

Mai più. Non possono fare nulla per chiamare il 190 perché non puoi parlare con nessuno lì. Ci sono attese interminabili, personale senza voglia di fare nulla che gli si legge in faccia, gli chiedi qualcosa e ti rispondono quasi sbuffando. Molto male. Quando mi hanno detto che il tempo delle sanzioni era finito, ho dovuto pagare perché mi avevano dato due informazioni sbagliate.
Hilel

Se devo avere a che fare con gente così, cambierò operatore telefonico. Non ci tornerò mai più perché sono così gentili.
Eliseo

Il personale del negozio non è responsabile delle azioni dell'operatore in quanto i servizi non sono richiesti. A volte possiamo aiutarli a risolvere l'errore dell'operatore, ma a volte non possiamo perché non gli diamo la possibilità di farlo.
Brinn Frogge

Ho avuto un problema che la hotline non poteva risolvere e non hanno fatto nulla per aiutarmi. La hotline mi ha detto che avevo un problema che non potevano risolvere e che non avevano fatto nulla per aiutarmi.
Roose

Grazie vodafone. Sono felice di aver trovato un nuovo gestore disponibile e paziente con le persone. Il ragazzo che mi ha servito è stato molto gentile e paziente, date le molte domande che gli sono state fatte.
Teria

Mi è stato offerto un contratto che avrebbe incluso una tv e dati illimitati sui miei cellulari, ma dopo un mese mi è stata addebitata la web tv e i dati non erano più illimitati.
Karoly Santamarina

Dopo aver aspettato a lungo, mi è stato detto che accettano solo contanti per la ricarica e non pagamenti con bancomat. Ho aspettato 50 minuti in fila e solo una persona stava aspettando di essere servita. Molto male.
Scopp

Il lavoro è stato fatto rapidamente. Sono molto soddisfatto del lavoro del personale del negozio. Ho avuto tre telefoni fissi con internet e uno con la fibra. Il personale è molto professionale e cortese.
Leicester Laskody

Sono rimasto impressionato dalla competenza dell'impiegato che ci ha servito al punto La Spezia Le Terrazze, dopo diverse volte che ci siamo andati abbiamo finalmente ottenuto un telefono per mia moglie.
Hulda

Non raccomando la vodafone a tutti. È stata una pessima esperienza. Una vergogna, indispinibili e ingiusto per i clienti. scaricare solo la responsabilità dei loro operatori esagerati.
Woothen

Poco cortese, quasi seccato, ogni volta che ricevo un'offerta da Vodafone per comprare un cellulare, e vado da loro anche dopo solo 1 giorno dalla ricezione, hanno sempre esaurito le celle disponibili.
Perdita Luminati

Non lo consiglio a nessuno. Ti fanno firmare un contratto se si inventano dei clienti. Ti ritrovi fatturato per spese che non hai richiesto.
McLoughlin

Ho dovuto fare dei chiarimenti con il centro alle Terrazze perché con quello in via Garibaldi, ho trovato molta indifferenza e non competenza!
Warfold Derington

Assolutamente da evitare. Il personale non conosce i dettagli delle offerte. Meno. Dato che sono già cliente con RID attivato, mi hanno attivato un'offerta con una carta invece di un conto corrente. Al collega è stata chiesta la conferma ad ogni passo. Dopo 20 giorni di lavoro con altri 190 incompetenti, sono riuscito a risolvere in 5 minuti. Credo che clicchino a caso. Mi sarebbe piaciuto sentire che non era a conoscenza della procedura.
Gimble

Il tipo di persone che non meritano un lavoro e che meritano una buona denuncia sono quelle che hanno un servizio scadente. È vero che mi stai prendendo in giro? Avrò un sacco di problemi con Vodafone perché non sono stati in grado di inserire correttamente i miei dati su un semplice contratto a causa di questo centro. Ci sono un mucchio di incompetenti. Non ho mai visto tanta incompetenza in un negozio di un operatore mobile.
Sallee

Per fortuna, sono riuscito a trovare personale qualificato e professionale nel negozio. È vergognoso che la falsità di qualsiasi tipo possa causare tariffe assurde. Spero che il maggior numero di persone possibile legga questa recensione perché posso solo pensare a brutte parole per descrivere questo negozio. È una vergogna, ma è inspiegabile come VODAFONE non chiuda questi truffatori! Questa mattina... I commessi sono stati addestrati a truffare i clienti. È una vergogna! La commessa del negozio mi ha detto che dovevo prendere un telefono al costo di 3,5 al mese perché la promozione funzionasse, il che è falso.
Gamali Barchick

Per mesi si è creato un problema da solo per mancanza di attenzione e soprattutto disinformazione sui servizi offerti da Vodafone, per colpa di quel tipo di Riccardo che, tra vuoti di memoria e arroganza verso un cliente infastidito dalla sua totale incompetenza, è riuscito a portare a lungo per mesi. Ci sono milioni di centri Vodafone che sono più professionali e veloci a risolvere i problemi. È stato brutto.
Fabyola Pierrie

Il negozio è ben fornito e penso che sia il centro di riferimento per la provincia. Continuate così! I gestori dei negozi che sono cortesi, professionali e competenti sono in grado di soddisfare le richieste degli utenti, ma anche di dare suggerimenti per adottare le soluzioni adeguate alle loro esigenze.
Dody

Semplicemente da evitare, poca chiarezza, scortesi e furbetti.Spingono le promozioni tramite iban solo perché hanno un gettone più alto screditando gli altri canali di vendita, si sono rifiutati di consegnare la sim di un contratto fatto telefonicamente in quanto (a loro non risulta) con tanto di mail di vodafone che dice esplicitamente di recarsi in un punto vodafone per ritirarla.Cercano di annullare le altre offerte spingendo le loro con scuse che possono funzionare con gli sprovveduti..millantano rincari da parte dei contratti web o call center che non esistono.Serietà zero.Ognuno deve guadagnare il suo..sicuramente.. ma in questo modo non si fa altro che aumentare il disinteresse verso il brand.Segnalato anche a Vodafone il comportamento scorretto, daltronde.. la cortesia ormai è un optional.E lo dice uno che ha lavorato anni nel settore
Lyn

Non cercano di venire incontro al cliente ma lo trattano con indifferenza e diventano molto scontrosi perché non sanno cosa fare. Dopo aver lasciato il centro senza riuscire a risolvere il mio problema, sono andato al negozio di Pinerolo in via Buniva e ho trovato un commesso gentile e disponibile, quindi suggerisco ai commessi del centro di prendere esame dai collegi.
Lanza Huver

Il computer non funziona nel negozio per il cambio della carta. Non è possibile fare un'operazione. Il commesso ha detto che sarebbero tornati un altro giorno. Non mi aspetto un servizio così scadente, ci sono sempre giorni liberi per andare al negozio, i problemi al computer possono capitare, ma senza alcuna indicazione di una possibile soluzione in poco tempo, mi sembra assurdo.
Bertasi Stalter

Il negozio di scritte è aperto fino a mezzogiorno con una piccola nota. Ricevo sempre lo stesso messaggio quando chiamo: il telefono potrebbe essere spento o non disponibile. Siete dei cani! Fino a domenica, posso cambiare la mia offerta attiva con il regalo di un cellulare con schermo da 5,7 pollici.
Hardden Roessler

È stato un pessimo atteggiamento e servizio. Anche se le ho mostrato ciò che era scritto sul messaggio di testo, quasi come se fosse una colpa aver richiesto l'attivazione, è stato comunque incredibile. La signora allo sportello mi ha detto che non potevano darmi la Sim e l'attivazione gratuita che mi era stata offerta. Dopo aver ricevuto un'offerta, sono andato in questo negozio. Sono andato al negozio invano. Non so cosa succede nei negozi che si chiamano così.
Hinda

Ho avuto molti problemi con questo negozio. Sono stata lì un paio di volte per chiedere informazioni e mentre un impiegato mi spiegava, l'altro non faceva nulla, il telefono continuava a squillare e l'altro impiegato, che era libero, non rispondeva affatto perché non ne aveva voglia. Sono scortesi, maleducati e poco attenti al loro lavoro, quindi non andateci. Mi hanno fatto un'offerta per un modem e mi hanno detto che dovevo pagare 70/75 ogni due mesi, e ho pagato alcune bollette che mi sono arrivate a quel prezzo. maleducazione fatta di persona da tutti gli impiegati che ci lavorano
Dimphia Iams

Il 190 ha detto una cosa e un'altra. Un bel sorriso non basta, non è così che si lavora. Abbiamo aspettato 2 settimane per la loro dimenticanza di documenti per richiedere una pratica telefonica, sobbarcandoci nunerosi pellegrinaggi al loro negozio. Raramente scrivo recensioni, ma questo era troppo per tacere. Siamo stati soddisfatti quando siamo andati in un altro luogo. Nonostante le promesse di essere richiamato, non abbiamo sentito nessuno.
Ulrike

Spiegare all'utente offre che non sono l'attivazione dell'offerta. Qualsiasi offerta è sul tavolo. Ho trovato che le loro proposte non sono reali dopo che hanno attivato l'offerta. RITRATTARE OGNI IMPORTO e ATTIVAZIONE e controllare. Dovrebbe essere in bianco e nero. Il personale è gentile.
Kerstin

Ad oggi era tutto il contrario di quello che avevo detto. C'è un'AUGURIA tra i colleghi, cercano di trovare scuse per gli errori commessi nel negozio mettendo la responsabilità sul cliente e passando persone come quelle che inventano le cose. 3 giorni fa, sono andato a comprare una scheda vodafone, e il signor Lucia mi ha detto che avrei risparmiato 3 euro al mese prendendo un nuovo numero vodafone. Voglio fare una negativissima recenzione del centro vodafone del centro commerciale di Rende per vendere informare i clienti di informazioni sbagliate.
Tedmund

Molto male. Indagherò altre azioni contro l'attività commerciale di Desenzano una volta che avrò aperto una denuncia formale. Mi è stato detto che mi sarebbe stata attivata la tariffa desiderata in un secondo momento attraverso il loro sistema informatico, nonostante avessi dovuto firmare un documento per farlo. La richiesta non è mai stata fatta e quindi le tariffe non sono mai state attivate.
Dawna

In estate, solo due dipendenti sono necessari rispetto alla domanda. Giudicate voi. C'è stata un'ora e mezza nel negozio per fare una sim card per aspettare e il computer si è bloccato quattro volte e ho dovuto rifare il contratto. Personale che dice che non ha la possibilità di fare meglio e che non deve essere aggressivo. Personale che risponde a lunghe telefonate che fanno aumentare l'attesa già lunga.
Combe

Da non sottovalutare, sono sempre ben forniti. Chiamando il call center mi è stato assicurato che potevo usufruire della promozione. Non possiamo dare 6 stelle. Vorrei sapere chi sono gli impiegati del call center. Nonostante un problema burocratico imprevisto che minacciava di mandare tutto a monte, ho potuto usufruire di una promozione grazie alla competenza e professionalità del personale. Grazie al personale del negozio.
Dominick

Un tizio che sembrava una statua di gesso è stato il primo che ho trovato. Cercherò di tornare in futuro per vedere se ci saranno nuove offerte, per ora non ho trovato cose negative. Mi è bastato avere qualche chiarimento dopo aver ricevuto poche risposte. La seconda volta ho trovato una ragazza con più conoscenza e tempo, mi ha dato consigli utili alle mie domande. Per due volte sono andato in questo negozio per chiedere informazioni.
Scot

L'offerta che avevo concordato con il rivenditore non corrispondeva al contratto che ho ricevuto il giorno dopo. Sono tornato al negozio per informarmi sul contratto e mi è stato detto che era tutto incluso. Mi hanno detto che avrei ricevuto un'e-mail con il riassunto dell'offerta dopo aver attivato tutto. Sono andato in un altro negozio e ho chiamato il 190 e mi hanno confermato che non avevano attivato la promozione a me dedicata. Ho segnalato la pratica al punto vendita dopo che un operatore del servizio clienti l'ha annullata. Il servizio è stato pessimo quando sono andato al punto vendita per informarmi sull'offerta dopo aver ricevuto un'offerta a me dedicata.
Annunciata

Il negozio Puccolo era affollato e riscaldato così tanto che nessuno poteva sedersi. Ci sono molti prodotti in esposizione. Uno dei commessi è carino.
Leeth

Molto professionale! Ho parlato con Joseph, che era un venditore esperto, e ha saputo consigliarmi come un amico.
Sokul Rubendall

Ho bisogno che si apra immediatamente. L'unica cosa che voglio sapere è quando riaprirà, perché tutto è fuori servizio. Tutto era perfetto. Grazie.
Silvano

Le ho detto che non ero interessato, ma ha insistito che era un regalo e l'ho accettato. Ho fatto un abbonamento con la richiesta esplicita di non avere vincoli, è stata una pessima esperienza. Prima di firmare il contratto, mi è stato chiesto se c'erano vincoli e se potevo dare disdetta anche dopo un mese senza pagare penali, ma la risposta è stata sì e mi è stato dato un cellulare. L'operatore mi ha risposto con tono di superiorità che tutti sanno che se si regala qualcosa c'è un vincolo, anche se non c'è un contratto.
Valoniah

Ci sono scandaLOUS. Ho lasciato una settimana fa l'indirizzo del cellulare (su richiesta dello stesso delladdetto) per lacquisto di un telefono con una promo, ma nessuna richiamata. Niente da aggiungere.
Menken

È stato scandaloso! Ho comprato un nuovo telefono perché il mio vecchio dava segni di cedimento e sono in vacanza per 2 settimane, il negozio non ha una scheda sim, continuo a provare a chiamare ma il telefono suona a vuoto. Un negozio senza schede è come un negozio di ferramenta senza chiodi.
Denis Bimla

Grazie a lei, abbiamo risolto diversi problemi precedentemente commessi dai suoi colleghi. Assegnerei più di 5 stelle a Luigina. Sono stata finalmente accolta da un sorriso, simpatia e disponibilità che manca ai miei colleghi, che sembrano farti un favore ogni volta che chiedi qualcosa e non sono per niente attenti alle esigenze del cliente. Quando sono andata in negozio, non ero l'unica a cercare di risolvere i problemi commessi dagli altri. Voglio trovare Luigina la prossima volta che vado al negozio perché penso che sia davvero una brava ragazza.
Hildick

Ho scoperto più tardi che avrei risparmiato soldi se avessi usato il sito Vodafone. L'attivazione è stata ritardata a causa di un errore, e mia madre ha chiesto un telefono che registrasse le chiamate, ma il modello che mi hanno consigliato non funzionava.
Bernadine Priynka

Ho acquistato uno smartphone il 9 agosto mentre ero in vacanza, operatore gentile e disponibileDa un mese, chiamo tutti i giorni e non rispondono MAI al telefono e nemmeno alle email, ho mandato un amico di persona per dirgli di chiamarmi nessun risultato.la kasko non risponde per un loro errore di immissione data nel sistemaSabato sono partito da Novara e sono andato fino a Domodossola, trattato con atteggiamento di sufficienza, hanno trattenuto un mio documento originale rilasciato dall assistenza perché non hanno una fotocopiatrice, ho chiesto dove potevo andare a farla, risposta: non saprei non sono di qui.Professionalità ZEROSpero risolvano la situazione in breve tempo se no sarò costretto a prendere seri provvedimenti
Jewett

Ho scritto la risposta alla tua domanda qui perché non riuscivo a trovare il pulsante di risposta nel negozio, e dopo 2 giorni di tentativi hai detto che non hai mai risposto perché sei.
Rosenbaum

È un esempio di giovane che vuole lavorare con il pubblico. Grazie per il suo aiuto. Cambia lavoro se non hai questi requisiti. Gentile, paziente, preparato. Dalle stalle alle stelle!
Karim

Dopo aver girato quasi tutti i Vodafone One di Bologna e aver avuto a che fare con i peggiori truffatori, incompetenti, incapaci e maleducati commessi e impiegati che esistono sulla piazza, ho finalmente trovato il negozio di Stefano a Castel San Pietro. Se siete a Bologna o dintorni, non perdete il vostro tempo in altri negozi dove l'unico scopo è quello di ingannarvi e vendervi cose. Se non mi credi, guarda le recensioni degli altriVodafone One a Bologna. Non ve ne pentirete se perderete 20 minuti in più. Le caratteristiche che troverete in questo negozio sono competenza, professionalità, cortesia e soprattutto generosità.
Natalya Scrudato

Mi hanno detto di contattare il 190 dopo avermi liquidato dicendo che il collega aveva lavorato bene senza conoscere il problema. Mi hanno detto di andare oltre visto che l'assistenza la può dare solo l'operatore che ha proposto l'offerta, dopo che sono tornato 4 volte al centro. È stato segnalato al 190 laccaduto. La mail dice il contrario di quanto concordato. Personale impreparato propone offerte che loro stessi non conoscono. Non si vede cosa si firma con la promessa che arriverà per email, oltre alla firma del contratto con pad.
Claman

Continua a dirmi che senza iban o addebito su una carta di credito bancaria non posso tornare a Vodafone. Ci sono sempre problemi in questo, personale che prende in giro i clienti, cercando di incolparli di tutto, disonesti, incompetenti e maleducati. Il commesso ha preso in giro un bambino dicendo che era la nuova commessa, i bambini giocano altrove, e questo è già discutibile e poco professionale, ma non solo, mi dice che l'offerta può essere solo attivata. Ho avuto problemi in questo negozio per oltre 20 giorni per ottenere il dispositivo portatile. Sono andato in un altro negozio e ho scoperto che l'offerta era una truffa, così l'ho attivata.
Pacien

Il personale di questo negozio è stato professionale. Non sono stati in grado di risolvere il problema a causa di un problema tecnico e sono dovuto tornare molte volte. Dopo mesi e ore perse ad andare in negozio o a telefonare, solo un operatore telefonico è riuscito a risolvere il problema.
Segalman

Vorrei complimentarmi con il sig. Isolani e il suo staff per i consigli sull'acquisto del nuovo telefono, oltre che per il supporto nello svolgimento delle pratiche di smarrimento del vecchio telefono. Grazie per la cortesia, professionalità e cortese disponibilità che fanno la differenza con altri negozi.
Bowie Terrazas

Cambieremo sicuramente operatore. Se trattate bene i clienti, sarete in grado di offrire un servizio indecente. A questo punto mia madre ha deciso di andarsene, ma si sono svegliati tutti nervosi oggi? Quando è arrivata al lavoro, il telefono ha squillato e ha passato 15 minuti al telefono con la moglie di una sua amica. Trovo questo atteggiamento molto grave e irrispettoso. L'uomo che era al telefono con mia madre ha interrotto quello che stava facendo il suo collega per occuparsi del reclamo di un altro cliente. Mia madre ha avuto una brutta esperienza in questo negozio.
Hindorff Bendu

Sono stato costretto a comprare un accessorio nel negozio per avere una sim di ricambio. Ho scelto l'altoparlante rockbox perché aveva una batteria già esaurita.
Mllly

Grazie al personale, soprattutto a Francesca che è piena di gentilezza e pazienza, sono molto orgoglioso di loro.
Lepper Tresler

Era 3 stelle solo per la gentilezza dell'impiegato. Non avevano offerte di vitello il giorno dopo in un altro negozio.
Zebedee

Personale maleducato e scorretto con una fila di 2 persone ci hanno fatto attendere 1ora e 15 minuti perché le 2 ragazze che lavorano li non sono in grado mentre facevamo la fila vedevamo che hanno i telefoni li esposti senza prezzi non so a quale scopo lo fanno e persone che stavano li parlavano molto male di quel negozio di cose non buone successe alla fine quando era il mio turno la ragazza che doveva servirmi si alza dalla postazione e va a discutere con una ragazza che stava lì lei ha notato che mi stavo alterando e mi chiede cosa le serve io gli dico vorrei sapere il prezzo di uno xiomi redmi 9 lei mi dice alterata ce nè uno da 544€ e un altro da 480 io faccio mente locale ma se costa max 280 € ho pensato che mi ha detto quello per farmi andare via ho salutato e ho pensato avevano ragione le persone che parlavano male di quel negozio ...SCONSIGLIATISSIMO MAI PIU UNA COSA DEL GENERE QUANDO RIVADO A CARREFOUR CI PASSO ALLA LARGA DA QUEL COVO
Manning Parry

Sono rimasto impressionato dalla professionalità con cui è stato risolto. Grazie a Salvo, un ragazzo del negozio dietnapolis è stato in grado di risolvere il problema del mio telefono in meno di un'ora. Grazie mille.
Rik

Hanno detto che il servizio non era disponibile dopo che abbiamo aspettato più di un'ora per una ricarica. Il personale è lento.
Yorke

Mi reco in questo negozio il 2 novembre per cambiare il mio numero di telefono. Dopo 7 giorni, ancora in corso TIM, mio marito va a chiedere spiegazioni e l'impiegato vuole fotocopiare di nuovo il mio C.I. e C.F. Risiedo a 80 km da Salerno. Il 190 non comunica con il suo concessionario. L'operatore 3759 del 190 ha negato alla signorina che c'era un blocco sullo schermo e non era possibile migrare. Il 190 non è in grado di migrare. Ho una scheda che non mi serve e continuo ad usare TIM.
Melba Szeto

Anche se eravamo in piena emergenza corona virus, la Germana molto efficiente mi ha fatto ripristinare perché il 190 non era in grado di risolvere il problema. Mi sono unito alla famiglia per me e i miei figli. Il 190 mi ha fatto perdere ancora tempo, ma grazie all'eccellente Germana, ho di nuovo la mia promozione. Eccellente! L'errore è stato fatto da Vodafone dopo qualche mese. Il proprietario è stato gentile, amichevole e competente.
Nelda

Dopo aver ricevuto un messaggio per tornare a vodafone, ho chiamato per avere maggiori informazioni, la ragazza era più che scorbutica e nonostante il fatto che gli avessi detto che non ero della zona ha preferito staccarmi il telefono in faccia non rispondendo a nessuna delle mie domande ho chiamato un altro negozio che ha risolto il problema senza che dovessi guidare più di un'ora per scoprire il costo della promozione.
Wershba

Per vendere un contratto, è necessario personale incompetente. Sono tornato al negozio e ho esposto i problemi causati da loro. Ho fatto un contratto per una signora anziana che mi ha chiesto un favore nel negozio con cui parlo, ho chiesto se il telefono della signora funziona ancora senza fare alcuna modifica al sistema esistente, risposta: sì, guarda tutto funziona come prima.
Emmet

Ho fatto portabilita tramite call center vodafone e ho dovuto ritirare la carta e pagare i 26 euro di commissione. Il personale mi ha detto che le carte erano finite. Ho bloccato 2 portabilita perché avete rovinato la reputazione di vodafone. Le persone di fronte a me hanno dato 2 sostituti, ma non so se li useranno domani o dopodomani. Se non vuoi lavorare, vai al mare. Sono rimasto sorpreso.
Joelynn

Ho passato 40 minuti ad aspettare due persone, una delle quali stava facendo una conversazione che era al di là di ogni interesse per l'acquisto del pacchetto, facendo aspettare in modo vergognoso chi, come me, aveva avvertito che avevamo bisogno di qualcosa di veloce e chi era malato di dolore sciatico acuto. Quando in un centro sanno di essere solo due e non possono intrattenere i clienti a sproposito e farli aspettare, basta dire al cliente di aspettare un momento e poi tornare ai loro discorsi.
Poucher Hughlon

Dopo aver lasciato le informazioni di contatto, ho inviato una e mail di spiegazione al proprietario del negozio. Ero andato a controllare il documento che non coincideva con quello che una commessa ha detto nell'offerta, e il personale che mira solo a trovare il cliente e finito lì è stato scortese. La commessa è stata scortese quando ho chiesto del proprietario. Tutto tace dopo un mese. Ho un nuovo direttore.
Halbeib

Ci sono voluti quasi 40 minuti per ri-firmare il contratto nonostante mi avessero detto di avere fretta perché dovevo prendere un autobus. Non si lavora così, non si lavora così, non si lavora così, non si lavora così, non si lavora così, non si lavora così, non si lavora così, non si lavora così, non si lavora così, non si lavora così, si fa Sono andato al negozio di Bari a ritirare la carta dopo aver firmato un contratto al telefono con una ragazza molto gentile.
Dru Sosbe

Mi hanno detto di aspettare perché erano le persone prima di me quando ero incinta di 7 mesi. Ho aspettato mezz'ora per fare una domanda.
Cavanagh Kempner

Eccellente. Continuate a fare un buon lavoro. Vorrei ringraziare pubblicamente i ragazzi del punto vendita per la competenza e la disponibilità dimostrata nella gestione della mia nuova linea telefonica.
Kassandra

Questo negozio è gestito da persone incompetenti che non danno il loro servizio ai clienti, non valete niente, vergognatevi.
McCallum

Se vuoi venderti SAMSUNG S20 plus 5G inSTEAD di S20 ULTRA 5G, digli che non è il telefono che hai chiesto e che lo farai su internet.
Lawford Ajman

Pago il piano tariffario per tutto il mese di aprile 2020 utilizzando solo 2 giorni di aprile 2020 perché mi chiamano durante il lock down per attivare una promo sul mio numero. Le attività e i guadagni si possono fare semplicemente facendoli.
Cutlor

Ero andato al negozio per alcune spese che non quadravano, e mi hanno detto che mi stavano facendo pagare una chiave mobile attivata nel 2011. Il problema non è con i ragazzi che ci lavorano, ma con la truffa legalizzata dall'azienda. Mi chiedo se sarà serio per un'azienda comunicare queste cose via email quando ti chiamano e ti mandano messaggi mille volte al giorno.
Calondra Mebane

Era molto chiaro e completo. Il negozio ha ricevuto il massimo dei voti. Le commesse del negozio erano così gentili e disponibili che andrò da loro solo in caso di necessità, perché sono una garanzia.
Skillern

Raccomandato! Vale la pena quando c'è un'attesa a causa della linea. I ragazzi e le ragazze di questo negozio mi hanno aiutato a comprare un nuovo telefono e a configurare internet a casa.
Mayne

Ci sono andato quindici giorni fa, verso il 10 novembre 2015, per chiedere informazioni su un problema con un cellulare di una persona anziana e spiegazioni per il mio. In passato vi avevo trovato persone molto gentili. Il tizio diceva al cliente che non poteva perdere tempo a spiegargli le cose, che doveva leggerle su internet, e che non era lì solo per quel cliente.
Lulu

Siamo andati a quasi 17 euro tra l'aumento della tariffa e i soldi presi per la rete sicura, e 1 euro per la ricarica da 10 euro, e 2 euro per la ricarica da 5 euro, dopo che il cellulare di mia figlia era per 10 euro.
Dierolf Varsha

Ho lasciato il negozio a causa del cattivo servizio clienti. Risposte scadenti e risoluzione dei problemi pari a zero.
Roxanna Aylesworth

Vorrei sapere perché avete cambiato il mio piano a vodafone quando il piano era già attivo nei vostri sistemi, bastava avere un po' più di attenzione e un aspetto migliore.
Weksler

Do 3 stelle perché al momento non ero male, anche il negozio è piccolo rispetto al personale che inoltre, 2 su 3 non aveva né le competenze né la formazione per fare quel lavoro.
Leeland Dutt

Non ci tornerò più. Do una stella perché non posso dare meno, personale incompetente non in grado di risolvere il problema, nuovi telefoni per distrarre dai problemi non sono una buona pubblicità per l'azienda.
Luiza Fetty

Ho deciso di tornare a Vodafone per internet a casa. Posso andare solo domani per lavoro. Sono tornato indietro perché non volevo ricevere le bollette sull'email di un'altra persona, ma mi sono reso conto oggi che hanno preso i dati del contratto annullato. Non credo che lavorino molto seriamente. Hanno rifatto il mio contratto al vecchio indirizzo dopo che ho cambiato il mio indirizzo.
Clerk

Per un telefono da acquistare a rate figlio ha dovuto passare tre volte con più telefonate sul lato e ogni volta mi hanno detto cose diverse. Molto male! Savona ha molti altri negozi di telefonia che sono più competenti.

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