PerDormire

Address: Via Emilia Pavese, 8, 29121 Piacenza PC
Telefono: 0523 490143
Recensioni: 92
Valutazione complessiva: Male
Premiato
27
Bene
8
Media
3
Male
4
Terribile
50
Lunedi 09:30–12:30
martedì 09:30–12:30
mercoledì 09:30–12:30
giovedi 09:30–12:30
Venerdì 09:30–12:30
Sabato 09:30–12:30
Domenica 09:30–12:30

Recensioni (92)


Farr

Quando ho pagato il deposito a gennaio, mi è stato detto che il vecchio materasso sarebbe stato ritirato gratuitamente o avrei dovuto pagare di più. Ho dato un deposito. Paga e stai zitto è il messaggio che ricevo da questo comportamento da quando sono stato bloccato prima di ricevere il materasso. Spero che il materasso tenga tutti i 10 anni di garanzia perché so già che per qualsiasi problema non riceverò nessun tipo di assistenza.
Kathrine

Il venditore era quasi infastidito dalla mia presenza. Non ho continuato con lacquisto perché non mi ha rispettato. Vengo sempre interrotto da altri ipotetici clienti mentre li servo. Materassi di ottima qualità.
Janenna

I prezzi sono buoni e il personale è cortese. Gli acquisti possono essere fatti sul sito online della casa madre. Sono adatti a tasche meno capienti come le mie e vanno dai modelli più economici a quelli più impegnativi.
Martinic

Un punteggio zero. personale scortese e incompetente, ti vendono un prodotto senza garanzia, e non gli importa se hai un problema nel post vendita anche poco dopo l'acquisto. Per non parlare del servizio clienti.
Gail

Ero il proprietario e facevo un po' di pulizia lì dentro. Il personale non è adatto a condurre attività di vendita. Era arrogante e maleducato.
Erv Dreese

La commessa mi ha detto che il materasso era ancora in negozio e che potevo andare nel pomeriggio a ritirarlo. Quando è stato il momento di pagare il materasso, si è accorta che non solo il materasso in macchina non era mio, ma il mio materasso era stato addirittura portato a Parma dai ragazzi della logistica, e le abbiamo fatto notare che avrebbe potuto controllare la mattina. Il venditore è un po' troppo confuso per acquistare bene, prodotti di buona qualità, e peccato che il venditore abbia chiesto la consegna a domicilio. Mi è stato detto che sarebbe stato consegnato lunedì. Il lunedì non si è presentato nessuno, così ho chiamato il negozio e mi è stato detto che la consegna sarebbe stata il mercoledì, ma il dipartimento di logistica mi ha chiamato e mi ha detto che la consegna sarebbe stata il venerdì al più presto! Abbiamo fatto notare che la signora non ha avuto il tempo di sistemare il mio materasso perché c'erano stati molti clienti, quindi l'ha imballato e messo in macchina. Le abbiamo fatto notare che avrebbe potuto controllare la mattina quando siamo scesi da Crema per ritirare il materasso.
Lanni

La commessa è stata scortese. Mi è stato detto che fino alla riapertura della società, non sarà fatto nulla per il mio ordine non sbloccato il 27 gennaio. Quando sono stato contattato per telefono, mi è stato detto che fino alla riapertura delle concessionarie, non è loro responsabilità. Il 21 maggio, la venditrice scortese ignora completamente il mio problema, dicendomi che non possiamo. Ricevo solo pubblicità e nessuna notizia del mio ordine. Vorrei parlare con qualcuno che ha potere decisionale. A mio parere, la mia situazione con questa azienda è una contraddizione. La commessa, prima fa, assistita da una gentile e preparata, ho ordinato pagando un acconto di 4601 materasso memory 2.01 cuscino Soya Moore Pd con l'accordo di confermare la misura nei giorni a seguire e che la consegna sarebbe avvenuta circa il 18 febbraio.
Sedgewake Swanner

Non ci ha dato una buona presentazione dei prodotti. La commessa non era contenta della nostra visita.
Tsuda

Siamo andati nel tardo pomeriggio di domenica per trovare un materasso. Altamente raccomandato! La signora Cristina è stata attenta e professionale.
Amory Silvano

Personale competente e cordiale. Si raccomanda. Si può trovare un'infinità di tipi di materassi, così come cuscini, letti, reti, e tutto ciò che serve per dormire bene, se si acquista bene.
Sapers

Mi sono svegliato rinfrescato dopo aver comprato il nuovo letto e materasso. Il personale è cordiale e disponibile.
Lurleen

Uno dei funzionari locali ha inviato il file di acquisto con le misure approssimative in modo da poterle comunicare per evitare malintesi. La stessa persona che ha sbagliato le misure dopo aver incontrato più volte mio padre, in compagnia di una bambina di 9 mesi, non ha mai mostrato la volontà di aiutare.
Corley Landolfi

Grazie signora Mena. Abbiamo trovato tutti i dispositivi di sicurezza covid all'ingresso del negozio e il personale è molto gentile e disponibile, dopo aver visto molti bei modelli di letto matrimoniale con contenitore abbiamo scelto quello giusto per noi.
Clift

Ho contattato la sede di Treviso che molto gentilmente mi ha messo in contatto con l'assistenza, per il fatto che ho acquistato un materasso in questo negozio circa 3 anni fa. 1 appuntamento il tecnico mi conferma che mi verrà sostituito, nessun contatto, nessuna spiegazione, questa mattina chiamo e dico che il materasso non riporta nessuna anomalia.
Pratt Ossenfort

Non ci tornerò più. Quando la signora è stata costretta ad andarsene dietro il bancone i prodotti sono stati descritti con poca competenza dopo che le è stato chiesto un consiglio. È corsa al telefono meno di un minuto dopo e ci ha lasciato a usare i nostri dispositivi per 15 minuti. Terribile. Se è stato dietro il bancone senza rivolgere la parola fino a quando non l'abbiamo salutata, lei sarà l'unico dipendente presente.
Mae

Ovviamente non si compra un letto in 10 minuti ma sarebbe stato sufficiente per darmi la possibilità di fare un giro. Sono uscito e mi sono seduto in macchina. Ieri ho provato ad entrare nel negozio per la prima volta. Non ci torno più. Una signora mi informa che chiudono se è una cosa veloce, se non torno alle 15.
Pepi Larason

Sono molto soddisfatto della mia scelta. Dormire Treviso al Top non è mai stato così bello. Ho potuto provare i materassi e i cuscini. Ho comprato un materasso oversize, un cuscino e altri accessori in un ottimo negozio. Ho potuto provare i materassi insieme ai cuscini e valutare i pregi e le caratteristiche più adatte a me.
Lancey Jahaly

Non do cinque stelle perché abbiamo appena preso tutto e non abbiamo ancora provato a dormirci sopra, ma le prerogative sono ottime, personale gentile, empatico e professionale nel dare tutte le risposte inerenti ai materiali utilizzati e al sistema di riposo, abbiamo acquistato il materasso completo di impianto elettrico
Levan

Il venditore ci ha mandato a casa senza rispondere alle nostre domande. Dopo solo un mese, l'abbiamo cambiato perché mio marito ha cominciato a non dormire e stava male con formicolii alle gambe. Siete statiCONGRATULATI!
Apgar Progacz

Dopo molti anni di mal di testa, ho comprato un cuscino memory da Per sleep e con mia grande sorpresa i miei mal di testa sono scomparsi. Consiglio vivamente questo negozio, personale molto gentile e prodotti di qualità.
Harding

Sono stato in questo negozio due volte per acquistare un letto di archiviazione, entrambe le volte il personale è stato disponibile, professionale e ha cercato di soddisfare le mie esigenze, consiglio di andare durante la settimana o prendere un appuntamento, nel fine settimana è molto occupato.
Mitzi

Dormire bene è uno dei pochi posti dove si può stabilire un rapporto di fiducia con l'azienda e trovare il materasso giusto.
Whitby Deyette

Materassi migliori e più costosi. La signora che ci ha seguito stava solo suggerendo ciò che voleva.
Roxie

Ci sono cuscini che soddisfano varie esigenze. Buoni materassi e cuscini. Il personale è competente e ti segue durante l'acquisto.
Petracca

C'è molta assistenza e competenza nella scelta di materassi e cuscini. Consigli di questa portata sono necessari per chi vuole dormire bene.
Gigi

Buona azienda che unisce la qualità a prezzi modici e personale qualificato per valutare con voi la corretta scelta del materasso e degli accessori per un buon sonno.
Goldston

La stessa commessa del negozio non riusciva a stare dietro a 4 gatti. Dopo aver aspettato più di 20 minuti, nessuno ci ha aiutato e abbiamo deciso di andarcene senza che la commessa ci salutasse. Cito, la signora ha detto: "Sono occupata con altri signori, quando bastava dire buongiorno, per favore salite". Il personale è scarso. Siamo entrati per comprare una rete matrimoniale e abbiamo chiesto se potevamo andare al piano di sopra per guardare alcuni dei divani presenti. Una commessa molto scortese non ci ha accolto. Le altre tre coppie sono con noi.
Torto Graughard

La pubblicità alla televisione ci ha spinto ad andare come avevamo bisogno di un materasso.entriamo io e il mio compagno convinto di comprare in questo negozio.siamo accolti dal venditore senza un sorriso, senza un saluto.siamo interessati a un materasso abbastanza economico.
Player Colin

Ho acquistato il letto e il materasso presso il negozio e sono rimasto molto soddisfatto dei prodotti e dell'accoglienza e professionalità del personale che è venuto incontro alle mie esigenze personali lo consiglio ad amici e parenti.
Schwartz

Il consulente mi ha consigliato un letto e un materasso in memory foam che ha risolto i miei problemi di mal di schiena e lo consiglio a tutti i prodotti di alta qualità.
Daniala Tavolieri

Un consulente professionale ti mette subito a tuo agio e ti consiglia secondo i tuoi bisogni.
Dhu Scarberry

I tempi di consegna non sono stati rispettati e non c'è stato contatto con il cliente. Alla vendita personale qualificato e cordiale, ma il servizio clienti lascia molto a desiderare, toni scontrosi e poca professionalità nel seguire e consigliare il cliente.
Eldreeda Langendorf

Sono un piccolo cliente di Perdormire Grosseto e volevo dare una recensione al negozio di Via Aurelia Nord in particolare alla persona che si è occupata della vendita la signora Silvia.
Ovida Wakabayashi

Ho cercato di migliorare la situazione con la rete ma non ho mai dormito meglio che su quel materasso. Mi hanno detto dopo l'acquisto di una rete che il materasso acquistato non poteva essere restituito.
Kylie Glau

Una persona dice che il letto c'è, un'altra persona dice che manca la rete, e una terza persona dice che non sa nulla. Vedo che spesso risponde alle recensioni negative. Il 4 novembre, un letto è stato scelto e pagato, ma non è stato ricevuto per più di 4 mesi. Forse un giorno arriverà, non lo so, ma mi rende triste avere a che fare con una tale incompetenza, ci sono così tante persone che sanno fare il loro lavoro. Devo prolungare il mio contratto d'affitto per un altro mese perché non posso dormire in casa mia solo ed esclusivamente per colpa loro. Sto aspettando di più. Questo è il peggior fornitore con cui ho avuto a che fare, sembra che vendano letti da un giorno all'altro.
Raffo Delfin

Acquistata poltrona alice il 6/7/20 con data prevista di consegna il 4/8/20 presso centro PER DORMIRE di Terni, annullata consegna per tale giorno senza ricevere alcuna spiegzione in merito, inviata @ di richiesta motivazione ma ricevuta risposta molto poco esaustiva, contattata di nuovo per consegna il 15 settembre , preciso trattasi di 70 dopo acquisto, ricevuta telefonata di ulteriore annullo consegna il 14 settembre, contattato servizio clienti il quale dopo varie richieste di spiegazioni non e’ riuscito a darmi una risposta precisa sull eventuale giorno di consegna , praticamente malgrado versamento di acconto immediato non riesco a tutt’ oggi ad avere la suddetta poltrona , inoltre non riesco ad avere esaustive spiegazioni
Rosen Ruffcorn

Se acquisto un prodotto da voi, come minimo pretendo di essere trattato bene sia io che la mia famiglia alla consegna del prodotto dai vostri dipendenti. Non ho mai visto una tale maleducazione da parte di un dipendente che ho quasi gettato.
Millur Grahn

La testiera Salzburg è molto costosa e l'abbiamo ordinata insieme al sistema letto. Devo cambiare la mia prima recensione perché siamo stati molto male dopo la consegna. Abbiamo capito che sarebbe stata montata a muro, ma quando abbiamo aperto l'imballaggio, abbiamo trovato 888-353-1299 888-353-1299 888-353-1299 888-353-1299 888-353-1299 888-353-1299 888-353-1299 888-353-1299 888-353-1299 888-353-1299 888-353-1299 888-353-1299 888-353-1299 888-353-1299 888-353-12991299 888-353-1299 888-353-1299 888-353-1299 888-353-1299 888-353-1299 888-353-1299 888-353-1299 888-353-1299 888-353-1299 888-353-1299 888-353-1299 888-353-1299 888-353-1299 888-353-1299 888-353-1299 888-353-1299 888-353-1299 888-353-1299
Bibbie

Alla domanda sull'altezza del letto contenitore, la commessa ci ha detto che la valigia doveva essere messa in orizzontale e che potevamo tornare facilmente con la valigia e anche portare il pigiama. È stata una pessima esperienza. Siamo andati al negozio a causa della pubblicità in TV, ma invece della merce in offerta, abbiamo trovato una mancanza di professionalità, sarcasmo e battute irriverenti.
Pat

Serietà post vendita zero....uno si rivolge ad un negozio qualificato perché li serve un materasso su misura....dopodiché ti arrivano i materassi più corti di 4 cm (e ti hanno fatto pagare anche la differenza per fuori misura).Fai la segnalazione....ti mandano due persone che sono molto preparate a prendere le misure per rimanere al interno di tolleranza di 2 cm (come da legge)....te non avevi una minima idea di queste tolleranze, nessuno non ti ha mai parlato...ripeto vai in un negozio ti serve un materasso fuori misura, te lo fanno pagare di più per ogni cm e poi si rivalgono sui 2 cm di tolleranza...una fregatura totale.... comunque scaricato con un semplice messaggino.....NON PAGATI NEMMENO POCOLa ragazza della vendita molto cortese e disponibile peccato che la serietà dellazienda si fa desiderare....Consiglio !!!...dopo che vi arrivano i materassi misurateli....occhio che vi possono sempre fregare con la TOLERANZA DI +/- 2CM
Andrew

La qualità del prodotto è eccezionale e lo consigliamo vivamente a chi ha problemi di contratture muscolari e mal di schiena. Ivan ed Elisa sono parenti. La simpatica commessa Veronica ha consigliato il materasso a me e al mio compagno. Grazie alla gentile Veronica.
Sheff

Il materasso Clima Memory 2.0 che io e mio marito abbiamo comprato aveva quasi una settimana e la differenza si è sentita dalla prima notte. Abbiamo comprato 2 cuscini, 1 dual nature e l'altro Super Soft Moore pd e ora dormiamo serenamente. Veronica di Pordenone è stata gentile e professionale e la ringrazio. Abbiamo di nuovo 5 stelle.
Schear

Sto aspettando da 70 giorni un materasso e non riesco a dormire da quando è arrivato 30 giorni dopo averlo ordinato. L'hanno cambiato con uno che non è parente di quello che ho comprato, scomodo e con i problemi alla schiena che ho, non va bene, sto aspettando il mio materasso.
Modesty

Mi sorprende la loro premura nel rispondere alle recensioni, visto che la soddisfazione del cliente non sembra essere la loro priorità, basta guardare il numero di quelle negative per capire qual è la verità. Ho acquistato un letto nel negozio marchigiano, per un errore di battitura della commessa, ma non ho ricevuto alcuna tutela, personale arrogante o poco competente, una grande delusione.
Schonfield

Molto male! Il cliente è responsabile degli errori del personale. Serietà 0. Hanno consegnato solo 2 materassi perché la commessa non ha capito che il pacchetto che offriva era solo per 2 materassi. Qualità scadente e tempi di consegna irrealistici.
Hourihan

Non rispondono più al telefono per un cambio di piastra di un materasso che costa più di 800 euro. Voglio mettervi al corrente del cattivo servizio clienti che sto ricevendo da 2 mesi. Non avrete il cambio se il materasso è cattivo. Non comprate da questo negozio. Anche se mi hanno detto che avrebbero avuto la lastra centrale per me, non sono stato in grado di contattare il negozio. Non dovrebbe essere un problema cambiare un materasso che non va bene perché è in garanzia.
Ulrica Lysaght

Abbiamo rifatto le basi a nostre spese dopo aver rinunciato a cercare di ottenere una sostituzione o almeno una spiegazione. È passato più di un mese. Non consiglierei questo negozio o l'acquisto di un prodotto per dormire. I materiali e il servizio erano scadenti. Le commesse ci hanno detto che avrebbero inviato le foto delle basi all'azienda dopo averle guardate in negozio. Hanno completamente deformato le basi del letto di stoccaggio meno di un anno dopo l'acquisto.
Jemmie Beiser

Niente da dire sul personale del negozio, il ragazzo Alexander è stato molto professionale e cordiale nel consigliarci il materasso migliore per noi ma il numero del servizio di consegna è quasi sempre irreperibile. Ci hanno anche detto che il vecchio materasso sarebbe stato portato gratuitamente sotto il condominio dagli stessi trasportatori
Lupien Kerbel

Penso che tornerò nella stagione estiva, dormo meglio e non mi sveglio con il mal di testa, è tutto grazie a questo negozio. Personale cordiale e competente, ho comprato un cuscino per me che soffro il caldo, sono stato in grado di consigliare bene, e sono tornato e ho comprato un altro cuscino per mio padre.
Liba

Ho speso più di 2.300 euro in poche ore e mi aspettavo un servizio eccellente dall'inizio alla fine. Non tornerò più. Non danno il tempo di verificare il rispetto dell'ordine, mettono il materasso doppio memory testa/piedi sbagliato, nervosi per i tempi stretti, e ribadiscono più volte che bisogna lavorare. Pessimo servizio di consegna, affidamento a subappaltatori troppo veloci e poco istruiti, e capacità ineccepibile diSandra, che mi ha consigliato e seguito, fin oltre l'orario di chiusura del negozio.
Chelsie Colona

Personalmente, mi sono trovato bene da quando sono entrato, molto gentile, cordiale e professionale, spiegano in dettaglio come fare il materasso buono davvero le 2 signore il materasso prende 1 mese per la consegna è normale prepararlo al momento della prenotazione visto la qualità e credetemi sono stra
Abran

Dopo essere stati informati che il letto sarebbe stato consegnato tra le 10 e le 13, abbiamo aspettato fino alle 13:45 per chiamare il call center dedicato alle consegne. I ragazzi si sono rifiutati di aiutare i miei suoceri a scaricare la merce dal camion e a portare le parti del letto al piano superiore, anche se ero a conoscenza della consegna. La prima chiamata che abbiamo ricevuto è stata alle 13.31, ben dopo l'orario concordato per la consegna, come posso controllare il registro delle chiamate ricevute. Mai più. La consegna è stata fatta alle 14.05 circa. Non so se abbiamo visto qualche ritardo.
Leo Cabot

Non vogliono sapere che il materasso è pulito e imballato a casa, ma potrebbero cambiarlo e guadagnare ancora di più. Ho comprato un materasso per più di 1000 euro e volevo 160x200 ma per un errore dell'impiegato (gentilissimo) e un errore mio che non ho controllato la misura scritta quando ho firmato il contratto, mi è arrivato a casa dopo 45 giorni di attesa un materasso di una misura diversa
Hance Mabel

La commessa mi ha detto che non ricevono appuntamenti senza appuntamento, quindi ho risolto dopo mezz'ora. La commessa che non ha salutato quando sono entrato o quando sono uscito è stata scortese. Non posso dare un parere sui materassi. Aspettiamo un'altra mezz'ora e sentiamo la signora che è dispiaciuta di essere andata lì senza appuntamento. Sono arrivato davanti al negozio e ho aspettato il mio momento per entrare, ma la commessa non mi ha fatto provare i materassi perché erano disinfettati. Ma come?
Wiseman Farrant

Non dormiamo su un Matersso ma su una nuvola perché abbiamo un materasso. Io e mia moglie abbiamo dovuto cambiare i materassi per cui eravamo entrati nel negozio, ma siamo stati accolti da un'impiegata molto professionale di nomeMelissa, che ci ha mostrato i vari modelli, ma più in base alle nostre esigenze di schiena, cosa che nessun negozio ciTrademarkiaTrademarkiaTrademarkiaTrademarkiaTrademarkiaTrademarkiaTrademarkiaTrademarkia Grazie.
Wynne Perrotti

Ho aspettato più di un mese che qualcuno mi chiamasse per l'arrivo del divano letto e dei due letti pieghevoli che ho comprato nella sede di Mondovi. Bisogna sperare che tutto vada bene in questi grandi centri, altrimenti non si può contare sull'assistenza e sul personale.
Olenka

Ho consegnato il letto dopo 45 giorni perché sosteneva che la mia città era fuori zona e che io ero nella stessa provincia. Ho comprato un letto nel negozio di Crema. Anche se il prodotto è ottimo, non comprerò mai un altro cuscino. Non me ne andrei. Alla richiesta della fattura, mi è stato detto che sarebbe arrivata via e-mail. La fattura non è ancora arrivata, ma l'ho segnalato al servizio clienti. La polizia finanziaria riceverà la prossima segnalazione. I costi nascosti da sostenere durante lo smontaggio sono stati tenuti dal personale.
Farant Animashaun

Devo comprare altri materassi perché quelli veri non sono buoni e le foto che tengo non possono essere pubblicate nei commenti. Ho comprato 3 letti singoli + letti matrimoniali + reti, ma dopo qualche mese i farmaci non sono buoni e il servizio dice che non è responsabile. Non comprare.
Tallu

La qualità e il prezzo a Pompei uscita autostrada napoli salerno sono eccellenti, e sarete convinti che è il caso di cambiare il vecchio materasso ad un costo ragionevole.
Ibby Motto

Ho comprato due e ci hanno fatto uno sconto dopo che ho trovato il cuscino che ha funzionato per me. Buona qualità e prezzi bassi. C'è un buon assortimento di materassi e cuscini. Tornerò!
Svoboda Tadd

C'è un negozio sulla strada principale. Ci hanno chiesto 50 euro per la consegna e il montaggio del letto contenitore. Qualsiasi chiarimento può essere fornito dal personale. Oggi è l'ultimo giorno per usufruire dell'offerta promozionale sugli articoli. Mi sembra una richiesta giusta. Il vecchio letto viene ritirato a pagamento. Ci sono molti letti a contenitore e materassi disponibili. È facile arrivare e parcheggiare.
Wira

Professionalità pari a zero pur di vendere vi dicono una cosa è vi vendono l’opposto.Chiedo un guanciale altezza 18cmMe ne consegnano uno altezza 13cmIl giorno successivo vado per cambiare e mi dicono dato che la busta è aperta nn si può cambiare insistendo dicono che il 13cm è uguale al 18 cm bo forse nn capisco nulla di misure consiglio evitatelo.
Japeth Yakel

La mia esperienza ......ho speso tanti soldi e non sono per niente soddisfatto .....il punto vendita di via Nenni il commesso pur di vendere gentile e premuroso dopo la vendita scostante e non propenso a risolvere i problemi dei suoi clienti non ci torneró............Nel pomeriggio con mio grande piacere vengo contattato dalla direzione di PerDormire la quale si rende disponibile ha risolvere il mio problema sono rimasto piacevolmente sorpreso ....aspetto una loro chiamata........08/05/2019 Grazie alla direzione di Per Dormire la quale venuta a conoscenza del mio personale disagio ha fatto di tutto per accontentarmi un grazie agli operai gentilissimi e grandi professionisti
Bills Abedelah

Siamo andati al negozio ma si sono rifiutati di aiutarci anche se abbiamo chiamato l'assistenza. A questo punto, l'azienda non è molto seria. Abbiamo comprato una nuova rete a doghe per cercare di migliorare la situazione. Il materasso provato in negozio era molto duro e scomodo. È stato acquistato un materasso singolo.
Andros

Il posto ha sia poltrone che materassi di ottima qualità. Penso che sia un'ottima idea. Il personale, in particolare Ornella, è molto professionale è molto competente, grande capacità di spiegare e anche le poltrone sono di ottima qualità tecnologica, ad un prezzo ancora accettabile vista la qualità del rivestimento e anche dei tessuti.
Sayette

Il negozio mi ha detto di chiamare il servizio clienti. Ho acquistato un divano letto per eventuali ospiti propostomi da una gentile commessa. Dopo averlo usato una volta, si è letteralmente aperto! Ho contattato il negozio e mi hanno detto di pagare la differenza tra i due modelli.
Ponzo

Ci stanno prendendo per i fondelli, avevamo chiesto la consegna entro la fine di dicembre, ma ad oggi non abbiamo ricevuto nulla, anche se il materasso era stato ordinato con largo anticipo. Sconsigliato. È vero che mi state prendendo in giro? Siamo costretti a dormire sul divano finché non riceviamo questo materasso e ogni volta che la consegna viene ritardata, rispondiamo in malo modo. Inizialmente avevano fissato la consegna per il 21 dicembre alle 9 del mattino, ci hanno contattato il 20 dicembre alle 18:30 dicendo che il materasso non era pronto, alla nostra richiesta di una nuova data dicono che non sanno quando sarà pronto. Ci hanno offerto una data di consegna per il 28 gennaio dopo che li abbiamo contattati di nuovo.
Mei Parenti

Ordinato un letto il 15 settembre, consegna prevista per il 29 ottobre.Ma poco prima della consegna ci è stato comunicato che sarebbe slittata di un mese.A novembre non avendo notizie abbiamo ricontattato il personale del negozio disponibile e gentile ci hanno comunicato di aver inviata una seconda email alla sede.Risposta troppe richieste del prodotto scelto se ne parla a dicembre.(il corriere ci ha proposto una rete che poi avremmo restituito)Ad oggi non abbiamo ricevuto il letto ordinato.Ricontattato il centro assistenza ci viene comunicato che se ne parla a metà gennaio forse e dico forse sarà la volta buona.!?Non ritengo sia un comportamento corretto nei confronti di chi acquista un prodotto !
Ormsby Beachler

Ho visitato qualche giorno fa con l'intenzione di comprare un materasso doppio ma non so dove sono stati applicati gli sconti onestamente.
Garland Bueche

Lo sconto del 70% è solo per alcuni prodotti, e non mi è piaciuto il richiamo di questo. Il personale è competente e i materiali sono buoni.
Messing

Dopo 6 mesi il materasso è caduto a pezzi, ma il cuscino è ancora buono.
Vasilek

Quando c'è stato bisogno di risolvere un problema, io e mio marito abbiamo dovuto farlo da soli. La rete non passava dalla tromba delle scale quindi abbiamo chiesto se potevamo smontare e rimontare. C'è professionalità nella proposta di acquisto. Abbiamo dovuto documentare la rottura con foto inviate via e-mail e aspettare che qualcuno ricevesse il pezzo. Potrebbe essere necessario un corso su come usare i programmi. Mio marito ha dovuto fare il lavoro da solo. Siamo tornati al negozio per prendere il pezzo di ricambio perché credo che la ditta non costi più di qualche dollaro. La prima volta che ho cercato di ottenere il suo indirizzo e-mail, ci ha messo un'ora. Ci sarebbe voluta mezz'ora se fosse stato fatto da esperti.
Quinta Cull

Il negozio era vuoto perché la porta era aperta al pubblico alle 9:30. Sono stato scortese perché dovevo sapere che le luci non erano ancora state accese nel negozio. Ho forzato la porta d'ingresso? Come ho fatto? Il commesso del negozio mi ha aggredito perché sono entrato prima che lui accendesse le luci. Cerca di ricordare quello che hai scritto. Sembra uno scherzo, ma è successo davvero. Invece di cercare scuse, chiedi scusa e tratta meglio i tuoi clienti. Non è facile accendere le luci e aprire la porta d'ingresso di un negozio.
Muhammad

Sono andato in questo negozio a dicembre per comprare un letto. Il negozio è grande e accogliente. L'impiegata che mi ha seguito, Roberta, con incredibile pazienza, mi ha fatto provare più materassi e mi ha guidato nella giusta scelta del tessuto e del colore per il mio nuovo letto. Il servizio è stato impeccabile e i tempi di consegna sono stati annunciati dalla stessa dipendente.
Mireielle Wooding

Alla fine, sono andato al negozio di Pesaro e li ho comprati. Volevo acquistare dei cuscini in lattice. Mi ha detto di andare su internet ma non ho potuto. La commessa mi ha detto che sarebbero arrivati in 2 settimane.
Aubine

Il negozio è affidabile e non è da raccomandare. Il letto è stato consegnato dopo due mesi, ma devo dormire sul divano letto perché non posso usare il letto che è inco. Mi sento come se dovessi comprare la rete esatta per dormire. Nessuno si è scusato.
Patrizia Doubek

Bravi a scrivere sugli sconti e sui regali, ma hanno sempre una regola di non rispettare ciò che pubblicizzano. Lontano da questo negozio. Monica, sono tornata oggi nel negozio di Brescia dopo una settimana per acquistare un altro materasso, incredibile... sull'ultimo acquisto non mi hanno abbattuto come sul primo coprimaterasso, addirittura mi hanno fatto pagare le spese di consegna.
Phillip

Ho deciso di comprare un nuovo materasso, non da loro, anche se il contatto per la verifica è stato una settimana dopo. Non mi hanno ancora consegnato il coprimaterasso che ho pagato, dopo più di 3 settimane dalla consegna. Dopo due settimane dalla consegna a causa di forti dolori, ho segnalato la scarsa qualità del prodotto all'azienda perché non sembrava buono come quello che avevo provato in negozio.
Cecily

Sono scappato a causa della maleducazione della signora bionda che era nel negozio l'anno scorso, ma sono tornato grazie alla cortesia e alla preparazione della signora Eleonora.
Pierce Delmolino

Non mi sono sentito pressato a comprare il prodotto più costoso. Da provare. Il negozio ha buoni prodotti e prezzi. Siamo stati accolti da Raffaella e ci ha fatto provare 4 materassi che potevano aiutare il nostro caso. Top... Ben fatto, bravo... Ho detto che ho trovato questo negozio navigando su internet e leggendo recensioni positive. Non posso che confermare quanto mi è stato detto. Un sabato di dicembre. Abbiamo deciso di farci un regalo di Natale dopo diversi mesi.
Meador

Ho comprato un coprimaterasso imbottito a settembre per usarlo quando è arrivato l'inverno. Era sgradevole! Sorpresa! Basita! Mi sembrava ovvio che avrebbero dovuto cambiarlo, ma la scusa che ho trovato è stata che era passato troppo tempo. Ho trovato il coprimaterasso cucito in diversi punti quando ho aperto il pacco. Non darei una sola stella.
Braca

La professionalità, la cortesia e la disponibilità dei tre consulenti del negozio rende la qualità dei materassi notevole. C'è una vasta scelta di prodotti. Una piacevole sorpresa. I prezzi sono competitivi, con possibilità di consegna a domicilio ed eventuale smaltimento dell'usato. Lo consiglio a tutti.
Ama

Sono soddisfatto sia del prezzo e della qualità del prodotto che ho acquistato, sia della disponibilità nel consigliare il prodotto che ho richiesto, ed è stato un buon posto da visitare. È stata una cosa coraggiosa. Perché ve lo meritate. Vi auguro una buona continuazione e un aumento delle vendite.
Alodi

La settimana scorsa io e mio marito siamo andati a vedere se potevamo comprare un materasso e una rete. Abbiamo chiesto un paio di preventivi, ma la commessa ci ha detto di lasciarle un'e-mail in modo che potesse mandarci tutto il giorno dopo.
Bollay Kasinger

AI CONFINI DELLA REALTÁNon é un film, ma la mia esperienza con questo negozio.Partiamo dal principio, come tante persone che scelgono di, o hanno decessitá di acquistare un materasso, faccio il consueto giro di negozi. Provo varie soluzioni, chiedo informazioni, tutto normale.Tutto a parte ció che é successo in questo posto.In data 6 dicembre entro, per mia sfortuna, a provare i loro mateassi, ne trovo uno che mi interessa, ma chiedo CATEGORICAMENTE di riceverlo entro la fine dellanno, in quanto il giorno successivo mi sarei trovato in una nuova casa senza materasso.In tutta tranquillitá, la commessa mi rassicura che ordinandolo entro martedí 10 dicembre, saró certo di averlo entro la data che mi serve.Saluto e martedí 10 dicembre torno a ordinare il materasso, informando laltra commessa delle mie necessitá di avere il materasso CATEGORICAMENTE entro il 31 dicembre.La nuova commessa mi rassicura anchessa, che senza nessun problema mi sarebbe arrivato entro la data fatidica.Avviamo assieme la procedura per lacquisto, un paio di volte, giusto perché la prima non era andata a buon fine, scelgo la misura e verso lacconto. Saluto e mi dicono che dopo natale mi avrebbero chiamato, circa il 27/28.Mi chiamano venerdí 27, e con estrema nonchalance mi dicono che dopo il 7 di gennaio sarei potuto andar a prendere il materasso.Abbastanza sorpreso chiedo come mai il 7, se anche nella ricevuta di ordine cera scritto entro il 31/12 e non sanno darmi risposte, ma mi liquidano dicendo che avrebbero fatto un paio di chiamate per risolvere la cosa.Verso sera ricevo la loro chiamata, in cui mi dicono di aver risolto il disguido e di poter ritirare il materasso il giorno dopo, ma, il giorno dopo, provando a contattare il negozio e non avendo ricevuto risposta, mi avvio vero tardo pomeriggio a ritirare lormai disperso materasso, quando davanti al negozio ricevo una chiamata dal negozio stesso, che mi avvisa di poter passare lunedí a prendere il materasso.Abbastanza incredulo chiedo spiegazioni sulla motivazione, a voce, visto che oramai ero nel parcheggio.Senza molta preoccupazione per il tempo altrui, mi dicono che non sanno chi sia stato a chiamarmi per dirmi di passare, si vede che qualcuno con i loro numeri di telefono mi fa le burle.Come se non bastasse aggiungono che di sabato non eseguono fatture e quindi non possono consegnarmi il materasso. Ma essendo fisicamente nella sede mi dicono che lunedí posso passare.Passa il weekend con tutti i piani sballati, contanto sulla professionalitá di questa ditta, e verso pranzo chiamo la sede centrale, che non sa chi sia stato a dirmi di passare, e che mi dice che in realtá le fatture di sabato le possono fare ma che non mi hanno consegnato il materasso perché non era ancora arrivato.Al limite della sopportazione e del dispiacere, il pomeriggio vado a ritirare loggetto maledetto che nel frattempo aveva cambiato misura, non essendo quella che avevo ordinato disponibile, e finalmente chiudo questa storia orribile di scarsa professionalitá e tempo perso per la mancanza di competenza e comunicazione di questa misera ditta.SalutiAggiornamento: a distanza di un mese dal fatidico acquisto, purtroppo mi trovo costretto a contattare lassistenza perché il materasso é difettato, e dopo averli contattati telefonicamente, o via mail, tramite entrambi i canali mi dicono che rimangono a disposizione per approfondire la vicenda per poi sparire. Assurdo come questa azienda si comporti nei confronti di chi le fa portare il pane a casa.Il fatto é che i materassi non sono lampadine, che cambi e via, purtroppo sono un operaio e un materasso é una spesa importante, sia economicamente che fisicamente, e non trovo giusto essere trattato in questo modo.Mi consola il fatto che tra tutti i colleghi che stanno prendendo casa, consiglio caldamente di evitare di perdere tempo in questo posto, e nellazienda in cui lavoro siamo piú di 600
Omora

È finalmente un posto dove si può comprare tutto il necessario per il riposo, dalla base del letto al letto comprese le lenzuola. È raccomandato. Tutto fatto in Italia. Il lavoro è fatto con passione. Abbiamo trovato una soluzione che ha funzionato per noi. La qualità è alta e il personale è cortese e gentile.
Uzia

L'ambiente è pulito e luminoso. Siamo andati a chiedere informazioni perché abbiamo intenzione di acquistare un nuovo materasso e la signorina o la signora che ci ha fornito è stata molto gentile e professionale.
Orfurd Pottenger

Abbiamo rottamato la vecchia struttura del letto e ci siamo trovati con materassi che navigano sulle reti, senza la struttura che li tiene in posizione. Non abbiamo ricevuto nessuna comunicazione sulla consegna dopo 5 settimane. Abbiamo avuto una brutta esperienza con il negozio. Ci hanno detto che la struttura del letto sarebbe stata consegnata la settimana successiva e che avremmo dovuto pagare subito il conto della consegna. Abbiamo ordinato due materassi, una rete elettrica doppia e una rete da letto, ma la rete da letto non era tra la merce.
Kalb Dilmore

Il signor Matteo è stato gentile e professionale. È raccomandato. Ne ho provati diversi nel negozio prima di acquistare un materasso matrimoniale. I prodotti sono confortevoli. Mi ha aiutato a scegliere il modello che meglio rispecchiava le mie esigenze.
Rafaelof

Sono rimasta talmente soddisfatta del materasso che ho acquistato per mio figlio che ho deciso di cambiare anche il mio, in entrambe le occasioni il commesso mi ha consigliato e guidato nella scelta ed è andata molto bene, materasso perfetto per me e anche per mio marito!
Ramey

E così è stato. Il giorno della consegna la mattina presto, porto il mio vecchio materasso in strada dove Hera fornisce il ritiro per lo smaltimento. Il materasso non c'è. Potrebbe sembrare uno scherzo, ma è successo davvero. Ho ordinato un materasso matrimoniale e sarà consegnato il 6 marzo. Il nuovo materasso è molto comodo. Mia moglie ha dormito sul divano mentre io ho dormito su un materasso gonfiabile perché non era possibile fare la mia richiesta di consegna il giorno dopo. La sera ho ricevuto una telefonata dal trasportatore che si è scusato e avrebbe consegnato il materasso il giorno dopo. La persona che trasporta il mio nuovo materasso mi dice che entro pochi minuti saranno sotto casa mia, ma non aprono la porta del furgone per scaricare. Non l'hanno caricato.
Lounge Sartorelli

Sembra evidente che il materiale utilizzato sia stato di scarsa qualità. Dopo circa tre anni e una spesa totale di 3000,00 tra materasso e letto, mi ritrovo con le imbottiture delle testate in ecopelle che iniziano a manifestare delle crepe facendo intravedere il materiale sottostante. I Trincerandosi vogliono farmi pagare 60 dollari per la risoluzione del problema. Con la cifra richiesta per comprare un letto nuovo e senza dubbio della stessa qualità, mi sarei aspettato una risoluzione più onesta e meno onerosa.

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