Quando ho chiamato per informarmi sul costo di una riparazione di un cricchetto, mi hanno detto che avrei dovuto portarlo da loro per vederlo e ottenere un preventivo del lavoro da fare. Loro hanno causato il danno e quindi l'avrei fatto riassemblare per 35. Quando comunicano il preventivo, significa che il cric era ancora intatto perché hanno cercato di fare il lavoro a tutti i costi. Se avete intenzione di andare da questi signori per acquisti o riparazioni, state molto attenti ed evitateli. Non andrò mai più in un posto simile. Questa è la politica commerciale del settore. Come è possibile che non avrei dovuto pagare lo smontaggio se l'ho portato via così? È possibile che mi abbiano fatto aspettare circa un mese per riavere il cric in pezzi perché non ho accettato il loro preventivo, anche se il difetto era piccolo e diagnosticabile senza di loro? Ho aspettato quasi tre settimane e finalmente mi hanno chiamato per il ritiro, ero molto arrabbiato nell'apprendere che il cric era smontato in mille pezzi e mancava la barra di sollevamento, ma il direttore mi ha guardato ridendo. Un imbroglione dedito a imbrogliare gli altri. Sono andato da loro per rifiutare il lavoro e riavere il cric il più presto possibile, ma mi hanno detto che avrei dovuto riportarlo al negozio. Il direttore del negozio di utensili mi ha detto più volte che dovevo fare il lavoro, anche se mi ero riservato il diritto di rifiutare. La mia esperienza non è negativa.

Purtroppo 0 stelle....8gg fa coprai un cric professionale ultimo esposto scontato....Il servizio offerto fin li meritava 5 stelle (il commesso di un età già matura, molto gentile, rilasciava informazioni in merito con quella sicurezza che solo una persoona con esperienza nel settore poteva avere).Il problema si pote 6 gg dopo lacqiusto quando il mio cric (Pagato non proprio due soldi....) sollevando la mia auto scende di pressione con relativo abbassamento dellautovettura di circa 5cm in 9 min(cronometrati)....Al che la mattina dello stesso giorno esattamente venerdi 24 marzo 2017chiamai per capire come comportarmi, e mi dissero che avrei dovuto portarlo indietro per un controllo...Il giorno stesso alle 18:00 mi recai presso il magazzino ed incontrai lo stesso sig. che me lo vendette....Allo stesso spiegai il problema e la sua risposta fù la seguente:GUARDI IL PRODOTTO LO SPEDIREMO ALLOFFICINA PER UN CONTROLLO MA NON RIESCO A GARANTIRLE NESSUNA TEMPISTICA PERCHE SE MI AZZARDO A CHIEDERE ALLOFFICINA DEI TEMPI BREVI LEI NON IMMAGINA COME MI RISPONDONO.....Allora vi tralascio tutta la discussione che nè è venuta fuori con toni anche molto accessi.....Ma dico io Signori Miei ma io compro un prodotto non da poco e dopo 6 gg è difettoso e NON MI VIENE NE SOSTITUITO E NON MI VIENE NEANCHE DETTO CHE LA MIA RIPARAZIONE AVERRA IN TEMPI BREVI...QUESTA E LA VOSTRA POLITICA AZIENDALE!!!!!!!SIGNORI UN CONSIGLIO NON COMPRATE DA QUESTI CHE SI SPACCIANO PROFESSIONISTI DEL SETTORE E GESTISCONO UN PROBLEMA COME QUESTO CON UNA SUFFICENZA TALE DA FAR RABBRIVIDIRE ANCHE ME CHE COME MESTIERE FACCIO IL COMMESSO E SE MI PERMETTO DI TRATTARE COSI UN CLIENTE MI SOSPENDONO PER UNA SETTIMANA.....CHE SCHIFO!!!!!!!!!!!!!BUONA GIORNATA.