Civita Castellana 26/8/22Buongiorno, vorrei dire che un rapporto con una Banca o una Finanziaria non è così immediato come si potrebbe pensare. Spesso ci sono filtri telefonici e personale interposto che rendono il tutto robotizzato e ingolfato. Ieri però mi sono ricreduto quando ho chiamato il Santander di Frosinone. Nell'immediato mi ha risposto la signora Adele. Ho potuto risolvere il mio problema con efficienza ed efficacia, ma anche con professionalità.

Sono stati negativi alla mia esperienza. È possibile ke nn cumunicare con loro? xke ne un numero x parlare con un consulente mentre altre filiali ce, lhanno tutte, me?

Voglio esprimere la mia gratitudine al Santander di Alba e soprattutto al personale per il loro comportamento eccezionale, soprattutto in un periodo così difficile. Sono riuscito a comunicare con loro anche se era una parola molto semplice, e sono stati una grande fonte di sostegno morale! Meritano i nostri complimenti !!!!! Sono altamente raccomandati!

ATTENZIONE... SANTANDER istituto che anche se hanno avuto la possibilità di aderire alla sospensione / rata ridotta durante questo periodo molto difficile, hanno scelto di non farlo. CRIMINALE

Siamo grati per la vostra risposta rapida e professionale alla nostra richiesta di sospendere le rate in questo periodo difficile. UN grazie ad Antonio Bertero, sempre gentile e presente.

Supporto telefonico terribile. Ci sono voluti 10 minuti per passare dal digitare 1 al digitare 2 digiti 1. Poi, si può continuare a digitare 1 o 2. Per parlare con un operatore, bisognava digitare 1.