Mi riferisco all'estrema insistenza sull'acquisto a tutti i costi quando si tratta di gusti personali. Capisco che può essere noioso servire qualcuno che non compra nulla, ma se un cliente ha già speso molti soldi, si aspetta di essere trattato in modo equo. Nonostante abbia speso molti soldi, ho trovato un atteggiamento scortese.

Un cliente ha perso la sua attività a causa della delusione di una famosa gioielleria. I commessi erano scortesi e invadenti. Fanno pagare le modifiche dopo che hanno un anello di una sola misura nel negozio.