Ho portato una catena con una chiusura rotta e l'hanno sostituita con un'altra rotta. Raramente lascio recensioni negative, ma reagisco con forza quando vengo interrogato. Sono a posto con la mia coscienza e troverò un altro gioielliere che può fare un lavoro migliore. Sono stata ingenua a non controllare il ritiro, ma purtroppo ho ancora troppa fiducia nella professionalità delle persone, fiducia non ricambiata perché hanno subito dato per scontato che l'avessi rotta di nuovo non considerando nemmeno per un attimo il loro errore. Ho portato una catena con una chiusura rotta, che hanno sostituito con un'altra rotta. Non l'ho rotta, l'ho messa nell'armadio e quando l'ho tolta dalla borsa l'ho trovata così. Ho lasciato la recensione negativa perché ho pensato che l'avevo rotto di nuovo, non perché ho fatto un errore nella riparazione. Penso che sia una mancanza di professionalità mettere subito in dubbio la parola di un cliente e non considerare nemmeno la possibilità di sbagliarsi.