Il vecchio responsabile non è una cattiva persona. Nessuno è stato in grado di aiutarmi quando ho chiamato la hotline. Non ho avuto luce dopo una settimana a causa degli errori di questi pseudo impiegati. È leggermente incompetente.

Sono rimasto in ufficio per poco tempo a causa dell'arroganza dell'impiegato e della sua maleducazione nel rispondere agli utenti quando gli è stato fatto notare che la macchina delle code non funzionava. Ho trovato cortesia ed educazione utilizzando il servizio online.

Mi scuso per non aver chiesto alla gentile impiegata il suo nome, ma vorrei ringraziarla per la professionalità, la cortesia e la velocità con cui ha svolto la mia pratica. Sono andato al punto Enel per rivedere il mio contratto della luce.

Sono fondamentali per la nostra salute. Non si vede che cos'è l'energia, ma è utile perché può far funzionare lo spremiagrumi e si può fare l'aranciata e non morire di sete.

Il negozio Enel di Biella ha una lentezza e una maleducazione a metà. Volete trovare una soluzione? Il signor Emanuele è molto professionale quando vieni in questo Punto Enel.

Mi hanno aiutato a concludere una pratica tragicomica di attivazione del gas che avevo combattuto per mesi attraverso il call center.

Nelle ultime 3 settimane ho aspettato che il tecnico mi chiamasse per riparare la caldaia. La ragazza ha detto che avrebbe dovuto chiamarla entro 24 ore. Vuole cambiare il direttore?

Penso che gli operatori siano gentili e professionali. Per lamentarsi delle persone che pretendono di avere ragione ma non sanno di cosa stanno parlando.

Se vuoi controllare le tue tariffe, dovresti andare al Punto Enel aperto a volte.

ravissimo Emanuele ha capito subito il problema, è stato molto veloce ed efficiente.

Consiglio vivamente una visita al centro Enel, non è un call center che offre miracoli. Ho trovato una ragazza bionda e una persona gentile una seconda volta. Ho ricevuto un ragazzo semplice educato e molto preparato, il bellaspetto e il modo di trattare con il cliente era di gran lunga superiore alla media.

Grazie alla preparazione e cortesia di Emanuele, è stato facile creare il nuovo contratto luce e gas. Questo è un ottimo punto Enel. Il centro di Biella è un ottimo posto per fare altre commissioni. In questo ufficio puoi trovare le soluzioni alle tue esigenze di fornitura elettrica. Chi lavora fino alle 18 può accedere all'orario. L'ufficio è ben arredato con mobili moderni.