Non ho mai avuto a che fare con agenti del centralino così maleducati e supponenti. Forse non capiscono che i cittadini hanno bisogno di loro per fornire un servizio! La situazione peggiora quando le bollette vengono inviate per posta. A volte arrivano con mesi di ritardo, a volte non arrivano affatto. È possibile che nel 2020 saremo ridotti a questo livello? Avete sentito parlare della fatturazione elettronica, o sono solo io? È quasi impossibile essere proattivi e attivare il conto bancario per risolvere il problema. È una vergogna che abbiate dovuto fare questo con una compagnia così terribile! È un peccato che abbiate dovuto dare almeno una stella per poter pubblicare la vostra recensione.

Una dozzina di impiegati guardano il telefono mentre aspetti di parlare con qualcuno. Le persone anziane che hanno bisogno di spiegazioni di base non hanno alcun rispetto per gli utenti. Organizzazione molto cattiva.