Ho avuto la possibilità di trattare con un signore che sembrava essere stato addestrato a comportarsi male. Il servizio sarà migliorato. Non ho mai avuto un problema con il personale del CUP di Gorgonzola. Se non ha la capacità di relazionarsi con gli altri per fornire informazioni e servizi, dovrebbe cambiare lavoro. Stamattina non gli ho risposto perché in genere sono una persona calma ed educata, ma se dovesse ripetersi, risponderò come merita.

Chiamo per avere informazioni sugli orari del punto di prelievo, ovviamente rispondo al centralino in fretta e furia e quasi seccato, chiedo un numero da chiamare per la prenotazione, ma non lo do direttamente alla centralinista. Vado in un altro laboratorio. Dovreste aggiornare il vostro sito web entro un'ora. State perdendo tempo.

Se nessuno risponde, non puoi mettere un numero di telefono. Non sono tutte casalinghe o pensionati che possono venire allo sportello a chiedere informazioni.

Vi sceglierei di nuovo se dovessi farlo. Oggi ho fatto un esame. Il personale, dalla reception al ritiro del referto, è stato molto disponibile.

Il parco che lo circonda è piacevole e il personale infermieristico preparato per il suo ruolo. L'ospedale è completo.

Le prenotazioni salgono. Le linee si allungano. Arrivare 1 ora prima. L'archivio è popolato da addetti alla posta.