Bisogna aspettare la sua chiamata in un secondo momento, sperando che avvenga al momento giusto. Non è possibile comunicare con il medico durante le ore di servizio, e il medico usa la segreteria telefonica del suo cellulare per raccogliere qualsiasi richiesta. Si crea una catena di registrazioni della segreteria telefonica perché non tutti possono usare il cellulare al lavoro o hanno altri impegni. Un ufficio medico senza un servizio di segreteria telefonica è facile da usare.