Era ancora dopo il tramonto. Il 28 agosto ho portato mia madre a casa per una caduta accidentale. Dopo circa 10 minuti, siamo stati chiamati per i raggi X, ma il medico ci ha detto che il reparto era chiuso. Il medico ha scritto "Abbandono" sul foglio di dimissione. Alle 19:30, fanno il foglio di assunzione. Ci hanno invitato ad andare al PS di Brindisi la mattina. Falso e maleducato. L'esperienza è stata negativa. Mi hanno fatto aspettare circa mezz'ora perché non c'era nessuno all'accettazione. Mia madre stava male e non voleva tornare indietro.

Il personale del pronto soccorso era aggressivo e scortese. Non le hanno dato abbastanza tempo per organizzarci. Lo riferirò alla direzione.