Ho aumentato le stelle a 3 dopo un'intera mattinata al telefono per fissare una visita per un bambino. Non metto in dubbio la bravura dei medici ma è inaccettabile che una persona malata o un bambino non possa essere visto dal suo medico. Sono andata all'ufficio e ho preso un biglietto ma dopo 2 ore di attesa il medico non mi ha chiamato e sono dovuta andare a casa con il bambino che tossiva di brutto. Ho iniziato a chiamare il numero di pediatria perché ho un bambino con la tosse e la febbre. Impossibile prendere la linea, squilli liberi e la linea cade dopo pochi secondi.

Questa è la migliore pratica da usare se ti sembra di perdere tempo. Voglio cambiare medico. Ho chiamato per avere un orario perché non volevo fare un viaggio in ufficio. È impossibile contattare la segretaria. Ho cercato di scoprire perché e sono stata respinta perché non ho aspettato il mio turno. Sono andato in piazza, ho cercato un parcheggio e sono arrivato all'ufficio.

Mi dispiace, ma sto cambiando medico. Le ragazze sono simpatiche, ma voglio un consulto medico per il mio bambino di 5 anni che ha la febbre alta. Il medico del posto è gentile, ma la segretaria è pessima. La linea cade dopo che ho chiamato per 30 minuti.

Mi sono presentato 15 minuti prima, mi hanno lasciato alla porta sotto la pioggia con un bambino di 2 anni con la febbre, e le bestie sanno essere più umane di questa persona.

C'è una lunga attesa in sala d'attesa. Le prescrizioni che mandano via e-mail sono imprecise all'80% perché non tengono conto dell'esenzione per patologia quando entrano non esenti.

È necessario un appuntamento per un controllo dell'apparecchio acustico. Questo non è uno studio medico. Per gli appuntamenti. Grazie per questo. Il servizio era pessimo. Ho aspettato 64 minuti da mezz'ora. C'è una stanza nell'ufficio. Un'e-mail!

Dopo un intervento chirurgico che mi ha lasciato bloccato in casa e nessuno che rispondeva al telefono, ho dovuto mandare qualcuno in farmacia per pagare i farmaci di cui avevo bisogno. Servizio terribile!

Quando si ha un po' di organizzazione, si possono accelerare i tempi di attesa e smaltire rapidamente la sala d'attesa.