Oltre ad essere professionale, la dottoressa Pollini è anche simpatica e piacevole da frequentare. Ogni paziente può essere sicuro che nulla sarà trascurato perché lei è competente e per nulla superficiale. Anche se ci si trova in uno studio medico, il suo modo di mettere le persone a proprio agio fa dimenticare i sentimenti di ansia e paura che si hanno quando si lavora con i professionisti della salute. Le lunghe file nell'ufficio sono probabilmente dovute alla sua precisione e serietà, che le impediscono di fare visite affrettate senza colloqui e controlli adeguati. La dottoressa è disponibile e gentile.

La dottoressa Pollini Doccia è attenta e disponibile con tutti i suoi pazienti, l'unica nota dolente sono i tempi di attesa, speriamo che possa rimanere ancora per qualche anno, altrimenti non saprei di chi fidarmi.