L'autore è il dottor Pierpaolo Mancini. Il titolare dello studio è una figura eterea senza gli attributi necessari per mantenere gli impegni presi e che non si degna nemmeno di tentare una mediazione non avendo una minima capacità di risolvere. Tempi di attesa indecifrabili in appuntamenti scelti da loro in orari imposti come le 18.50 e ogni volta con una scusa, Segretaria/Assistente alla poltrona tale Tiziana maleducata e con professionalità zero spaccato, e Dentista esterno dott.

Sconsiglio vivamente questa ditta, anche se può essere brutto da dire, ma bisogna segnalare quando il lavoro non è fatto bene.