È inaccettabile per uno studio medico. Sono arrivato all'ospedale alle 10:00 e ho scoperto che avevano dato appuntamenti a tutti i pazienti alla stessa ora. Ho fatto notare la disorganizzazione alla reception. Gli anziani sono in una situazione pericolosa. Senza scusarsi per la situazione.

Il dottor Butera ama il suo lavoro e ha anni di esperienza. Lo studio di alto livello ha grande professionalità ed enorme grazia. Per casi difficili da risolvere.