È un posto dove il tempo vola, e devi partire appena arrivi. La forza è nella laccoglienza. Quando arrivi con una prenotazione confermata per telefono dalla struttura (e 6 bambini), e devi dire loro che non è risultata nella prenotazione, ti aprono la porta. Solo di fronte alle lamentele di clienti esigenti si propongono tra un check-in e l'altro, e due ore al tramonto per fare qualche telefonata a strutture come la loro che sono già al completo. L'aspetto negativo è l'host della posta elettronica. La posta dei clienti sembra non essere arrivata quindi consiglio di chiedere conferma di ricezione e una risposta scritta. Il problem solving fa la differenza: non una faccia dispiaciuta, non una scusa. Il cliente ha sempre ragione. Queste sono tutte vecchie notizie, ma sono ormai obsolete. Siamo stati lì solo per un'ora e non siamo riusciti a trovare un altro posto dove stare. Ma è stato memorabile.

Le camere sono pulite e confortevoli. Colazione continentale con abbastanza scelta tra salato e dolce all you can eat. Non ho provato il ristorante ma penso sia buono visto il flusso di persone anche non ospiti dell'hotel. Si può andare alle principali attrazioni a piedi dall'ottimo hotel nel centro di Spoleto.

Ammetto che può esserci stato un problema tra la prenotazione e l'hotel, ma non accetto l'arroganza e la prepotenza dei proprietari nel comunicarmelo. Ve sconsiglia vivamente le strutture di accoglienza per la cattiva gestione e l'esperienza che ho appena fatto. L'hotel mi ha detto che la prenotazione non era valida perché non avevano camere disponibili e mi avevano già detto che erano pieni. Era più economico prenotare tramite booking.

Hotel situato nel centro storico di Spoleto a pachi passi dalle attrattive principali.La struttura appare come un antico, importante e lussuoso hotel, ma alla fine si dimostra( per la nostra permanenza di una notte) un normalissino hotel con qualcosina da sistemare.La colazione abbondante e varia, dolce e salata.Qualche neo su alcuni dolci che probabilmente non erano fatti in giornata, ma riutilizzati dal giorno prima( specificandone la data, qualora il galateo lo preveda, non ci sarebbero stati problemi).Alcuni membri del personale non troppo predisposti per laccoglienza dei turisti.Deposito bici staccato dalla struttura principale, poco pratico per un accesso in autonomia.

Il personale è molto competente e disponibile. La struttura è ben posizionata e ha un carattere storico. La piazza antistante è ancora sfruttabile. Non ho assaggiato la cucina tranne la colazione, che è normale. Solo 2 posti auto sono sempre occupati, quindi è un peccato. Non ho potuto dare 4 stelle perché non sono stato contento della camera. La stanza era pulita ma non curata. Speravo in qualcos'altro in questa posizione. Rifarò la spoletonorcia il prossimo anno.

Quando sono arrivato la camera non era pronta, il proprietario era scortese, il materasso aveva dei bozzi, la camera era poco accogliente e mal tenuta, e il proprietario ha chiesto oltre la tassa. Ho avuto una brutta esperienza in questo hotel. Non lo indicherò a nessuno.

C'era un buon livello di servizi nella stanza e nel bagno. C'è un parcheggio di fronte all'hotel. C'è internet gratuito, aria condizionata e una TV a grande schermo. Si può raggiungere anche se è nella zona ZTL. Mi è stato permesso di parcheggiare la mia auto nell'area a loro riservata. C'era un'ampia scelta di cibo per la colazione. L'area della mia camera non era accessibile alle persone con problemi di mobilità. L'hotel è vicino alla città.

Rapporto prezzo/qualità più che buono.Hotel nel centro storico di Spoleto, comodissimo per muoversi a piedi e organizzato perfettamente per autorizzazioni ZTL, vicino area convenzionata parcheggio Sfera e uscite scale mobili cittadine.Silenzioso, personale cortese e disponibile, arredamento datato ma ordinato e funzionale, non condizionato (presente riscaldamento invernale) biancheria e ambienti pulitissimi. Ristorante al piano terra, colazione varia, abbondante con prodotti di qualità confezionati e non.Consigliato, per brevi vacanze.

Ho soggiornato un fine settimana ed entrambe le notti hanno avuto rumori forti e discussioni fino alle due del mattino. L'hotel organizza feste e c'è molto rumore fino alle 2 del mattino. In ogni caso, il personale è molto cordiale. Ho dovuto chiamare il 112 se ho chiamato la direzione e hanno detto di sì ma il rumore continuava. Le camere sono vecchie e sporche e l'acqua calda non mantiene la temperatura.

Si è girato con arroganza e maleducazione dopo aver fatto notare questo al giovane manager. Il 3° e 4° letto sono degni di un ostello della gioventù a causa della sala da pranzo, della stanza scomoda e della porta del bagno. Il resto del personale era professionale. Bisogna fare il letto chiedere coperte, cuscini e asciugamani se si prenota un hotel 15 giorni prima.

Quando siamo tornati a Spoleto questo fine settimana, non sono stato soddisfatto perché il prezzo è salito e abbiamo sempre preso una camera doppia. Non torneremo di nuovo perché la camera è costata troppo.

Questo è un motivo per riflettere su una gestione più adeguata e soddisfacente. C'è un difetto con il riscaldamento della camera spenta, ma la location è disponibile e cordiale. Il proprietario dell'hotel è stato più responsabile per ignorare la necessità di trovare una stanza già riscaldata per un riposo che per esporre il problema.

La tassa di soggiorno che ho dovuto pagare per i 7 e 9 anni dei miei figli a Spoleto non è dovuta fino ai 12 anni. Non è così male come hotel, soprattutto per la posizione centrale e la colazione con molti dolci, quindi avrei potuto dargli tre stelle. Non sono sicuro se è stato un errore o qualcos'altro. Non ci metterò mai più piede.

Ci sono chiavi meccaniche per le porte, infissi in legno con 50 anni sulle spalle, mobili e docce malandati. Se volete dormire solo dopo le tre, le camere si affacciano sul disco bar che è aperto fino a dopo mezzanotte e sui ragazzi ubriachi che fanno casino fino alle 3. Nessuna cura x i soggiornanti. L'hotel è vecchio e fatiscente. State alla larga. Terribile.

Sono andato all'hotel. Il telefono parcheggio costo 8 euro a pagare era l'unico vantaggio vicino al centro. Com è arrivato camera non pronta, spostato su e giù per scale e corridoi a un altro più piccolo, certamente dotato di tutto, ma che sforzo per ottenere i documenti consegnati a 14 restituito con insistenza a 21?

Tutto in un buon hotel per una notte o due. Gli interni sono puliti ed eleganti. L'hotel è vecchio e non ben curato. La camera doppia in cui siamo stati era di dimensioni normali e molto calda. 10 anni fa era ben noto. Tutto il necessario in bagno.