Molto GRAVE! A settembre ho subito una colecistectomia. Ho fatto una seconda risonanza magnetica con contrasto il 4/01/20. Il lesito ha mostrato la presenza della cistifellea. Oggi, ho cercato una spiegazione dal mio medico. Si sono sbagliati! Come si può vedere un organo che non c'è più? È stata un'esperienza terribile. Sono stato male per giorni. Mi dispiace, soprattutto perché ho trovato il personale gentile, rapido e preparato, dalla mia segretaria agli operatori della risonanza magnetica. È una vergogna per il medico che fornisce la parte più importante dei risultati. Sono rimasto davvero deluso.

Spiace dover dare un punteggio così basso, perché la qualità delle apparecchiature e il personale sanitario sanitario sono ottimi.Le inefficienze riguardano la segreteria.Venerdì 12 luglio in tarda mattinata mi sono recata a ritirare lesito di un esame, ho preso il numero per il ritiro ed ho atteso fiduciosa, considerando che in sala dattesa eravamo solo in quattro, di cui due in attesa di essere chiamati per fare un esame.Nonostante ci fossero quattro addette, che chiacchieravano tra loro, solo una lavorava allo sportello e molto lentamente.Morale della favola ho atteso QUARANTA MINUTI!Segnalo anche che la toilette dello stabile di fronte non è fornito di carta igienica, nèdi sapone.

C'è un grande parcheggio pubblico in Prato della Valle. Proprio di fronte alla Basilica di Santa Giustina c'è una struttura medica privata. Questo è supportato da altri grandi ospedali nella diagnostica per una varietà di condizioni come la medicina nucleare, la terapia fisica, le analisi di laboratorio, l'odontoiatria, e anche i test per il Covid.

È successo 3 volte di seguito, penso che basterebbe mettere un messaggio registrato dicendo che gli operatori sono occupati, anche perché non c'è niente di così fastidioso come avere un telefono sbattuto in faccia. Dopo aver risposto al telefono, la centralinista ha chiuso la chiamata senza dire una parola.

La professionalità, la gentilezza e la cortesia del medico hanno compensato in parte la scomoda esperienza dell'esame. Dopo un viaggio di 140 km per raggiungere il posto dove volevamo andare, l'attesa non è stata gradita, per quanto riguarda la gestione della prenotazione, e per quanto riguarda l'accettazione non è stata positiva.

La ragazza che mi ha preparato era la stessa del medico che ha fatto lo speciale per me. Grazie ancora. Dal momento che ho prenotato una grande correttezza, ho avuto una risonanza magnetica del mio cuore il 17 aprile.

C'è un ascensore. Le attrezzature sono di ultima generazione e il personale è molto cordiale. L'ambiente è pulito, anche per i disabili, e i tempi di attesa non sono molto lunghi. Nonostante il fatto che ci si vada per fare degli esami, l'ambiente è accogliente e ho potuto usufruire dei servizi che si possono trovare. A pochi passi dalla struttura c'è il parcheggio.

Davanti a tutti, il BUON SAMARITANO si riferisce a me, mentre cerco di far valere le mie ragioni e spiegare che si può anche trovare un sistema per venirci incontro. Verso le 13:40, vengo chiamato da un addetto che mi presenta un tizio che dice di essere il responsabile del sistema. Il sistema non mi dà modo di rispondere, ma rimango a sua disposizione per confermare altre cose che non vuole leggere o sottolineare, gli indico delle responsabilità che non conosce, eppure in parte sono segnate nell'esame. Mi ha detto che l'esame che devo eseguire non è possibile perché la struttura non esegue questo tipo di esame. Di fronte agli operatori che avevano espletato le mie carte, e indicato le colpe, mi ha fatto sostenere quanto da lui precedentemente riferitomi. Sono stato preso dal pensiero che forse si poteva risolvere qualcosa, e ho subito detto che l'avevo già corrotto. Mi arrabbio per quello che mi ha detto, soprattutto perché mi ci sono volute quasi 5 ore per arrivare qui. Vado alla farmacia più vicina e faccio l'esame, poi torno alla struttura e mi occupo di tutte le pratiche per l'esame. Non riprovare è stata una brutta esperienza. Ho sentito un sacco di lamentele da parte di altri pazienti perché i servizi non potevano essere eseguiti perché la macchina era bloccata.

Si raccomanda per la velocità nella prenotazione della prestazione. Sono stato qui per una visita specialistica all'inizio di maggio e ho trovato il personale molto cordiale e accogliente.

Avevo un esame questa mattina. Grazie mille! Sono stati in grado di mettermi a mio agio perché ero molto nervoso. Le ragazze alla reception sono state molto gentili e mi sono trovata benissimo.

Il medico è stato chiaro e preciso e soprattutto non ha fatto un esame frettoloso come faccio di solito.

La professionalità dei tecnici e degli anestesisti è un esempio di salute pubblica. C'è una persona che si chiama BRAVI.

Ci sono macchine di nuova generazione che funzionano benissimo se avete prenotato il vostro esame. I tempi di attesa sono brevi e il personale è cordiale.

Tutto è stato fatto con cura. Il piede e la mano sono stati fatti da mio figlio in poco tempo, che è coerente con il tempo di una risonanza magnetica che non è certo veloce.

Le macchine sono nuove. Il servizio è veloce e il personale è disponibile. Il posto è pulito e ben illuminato.

Buongiorno, vorrei complimentarmi per l'efficienza della struttura, la gentilezza del personale e la professionalità del personale.

Il rapporto commentava un dente che non ho. Ci sarà un'ora e 20 minuti di attesa per una semplice scansione Deltal. Dopo un'ora e mezza di attesa, quando ho chiesto a una dottoressa se c'era ancora tempo da aspettare, mi ha risposto con un tono brusco e seccato: "Non si preoccupi, la chiameremo quando sarà il suo turno". Non c'erano abbastanza posti a sedere per tutti, così ho passato la maggior parte del tempo in piedi. È stato apprezzato. Non voglio che altri pazienti vadano in questo posto a causa della scarsa qualità. Era una situazione grottesca per un esame da eseguire privatamente, a causa della bassa qualità del servizio reso. Ho ricevuto delle scuse dalla direzione della struttura dopo la mia recensione negativa. Quando il mio dentista ha visto le immagini sullo schermo, mi ha chiesto dove è stato fatto l'esame. I dirigenti della struttura sono invitati a rivedere la pagina 4 della carta dei servizi, che è stata completamente ignorata.