Anche se di solito non scrivo recensioni, questa volta ne sento il bisogno. Sono parole che vengono dal mio cuore. Ho visitato questa clinica per la prima volta il 14 agosto 2018. Il mio cane Argo meticcio pastore tedesco si rifiutava di mangiare e ha iniziato ad avere problemi intestinali. (Sono molto ansiosa per i miei animali, sono più che semplici animali domestici per me, sono membri della famiglia), ero terrorizzata e ansiosa. Ero nel panico più totale! Sono di Bari e il mio veterinario non era in città. Le altre cliniche erano chiuse per ferie, e le cliniche in questo periodo sono piene di specializzandi e persone non adatte al mio tipo di emergenza (perché se era una torsione allo stomaco, dovevo salvare Argo in meno di un'ora.. e signori, dove posso trovare un chirurgo, un buon medico, pronto ad intervenire in un caso così delicato? Pur non volendo offendere nessuno, ognuno ha esperienze diverse con veterinari, cliniche e quant'altro. Tuttavia, le mie esperienze con le cliniche baresi non sono state buone. Dopo momenti di panico, ho trovato qualche intuizione! Posso solo descriverlo come un medico che ha gestito molte situazioni critiche, emergenze, sterilizzazioni e altri interventi sui miei animali-bambini. È professionale, affidabile, cortese e serio, ma soprattutto è un grande essere umano! Per capire meglio il problema del mio Argo, ho fatto un salto in clinica. Mi sono sentita tranquilla non appena sono entrata nella clinica. Ero certo che Argo era in buone mani! Struttura eccellente, attrezzature all'avanguardia, e signori, che profumo di pulito! Argo è stata esaminata rapidamente e accuratamente dalla dottoressa Gabriella Tonti, dal dottor Terry Mileto e dal dottor De Matteo. Fortunatamente non era una torsione, ma una forte infiammazione intestinale. Grazie a Dio! Grazie a Dio! Fare il veterinario non è un lavoro facile. Non solo salvano e curano gli animali, ma indirettamente curano anche noi dalle nostre ansie. Se i nostri amici pelosi sono malati, questo ci fa stare peggio! Ecco perché questo lavoro potrebbe non essere per tutti. Siamo grati ai rari medici che mettono il cuore nel loro lavoro. Dottore, GRAZIE TANTISSIMO PER TUTTO! Lei era, è e sarà sempre il numero uno! Grazie!

Gli ho detto che aveva moralmente ragione di avere questi atteggiamenti dato che ho fatto una richiesta educata. Sarà difficile ottenere informazioni o fare domande se si porta qui il proprio animale domestico. Ho chiesto a tre persone di lasciare la stanza dove giaceva il nostro gatto perché volevo chiudere la porta. La spesa di denaro è giustificata dal personale qualificato di una clinica seria a pochi chilometri di distanza. Il gatto è morto nella clinica. Uno di questi individui, che si è presentato come il proprietario della struttura, è venuto verso di me cercando invano di intimidirmi faccia a faccia, a pochi centimetri di distanza, dicendo: Io sono il proprietario della struttura e voi mi state dicendo di andarmene! La persona di questa maleducazione ha continuato a insultarmi anche dopo aver lasciato la stanza, come se fosse un bambino a discapito dei suoi capelli grigi. Il gatto è stato portato in emergenza perché non c'erano cliniche aperte nella mia città durante la festa patronale. Stavano chiacchierando dietro di noi mentre cercavamo di accarezzare il nostro gatto per l'ultima volta. Non vuoi creare stress trattando con certe persone perché potrebbe avere bisogno di molte cure. Rischiano diagnosi che non hanno portato a nessuna terapia ordinando test come le analisi del sangue. L'ecografista, la signora Biasin, ha fatto il suo lavoro con grande precisione e grande chiarezza, ed è stata l'unica nota positiva. L'unica stella in questa recensione è giustificata dalla professionalità dell'ecografista e dal fatto che il gatto è stato rimandato indietro con una diagnosi molto leggera di colpo di calore. Probabilmente non avremo le analisi del sangue prima di venerdì perché il martedì è un giorno inutile. È tornato alla clinica con gli stessi sintomi. L'infermiera lo ha portato fuori dalla stanza dopo che ha cercato di mettere le mani sul cadavere del gatto. Ho intenzione di portare il gatto con me. Un evento sfortunato e vergognoso è accaduto al momento del triste addio. Sono stato nella sala d'attesa per 2 ore e 30 minuti senza mai vedere una centralinista per i pazienti che aspettavano il loro turno in silenzio, senza informazioni, senza ordine di entrata, senza nessuno che rispondesse al telefono.

I medici con un grande cuore sono sempre pronti ad aiutare. Mi tengo in contatto con la neurologa Dr. Gabriella Tonti che ha fatto un ottimo lavoro per stabilizzare il mio cane. Mi piace.

Non avevo voglia di aspettare di tornare nella mia città quando sono passato venerdì con il mio cane per un piccolo problema. C'era preparazione e gentilezza al nostro servizio.

Non è aperto la domenica. Modificate gli orari e i giorni di apertura prima di perdere tempo.

Sono stato rassicurato dal tempo e dai consigli che mi sono stati dati. Ho chiesto consigli per il mio gatto.