Il peggio del peggio. Non rispondono al telefono, e quando rispondono al telefono sono scortesi e non sufficientemente dettagliati riguardo alle pratiche e agli esami. Sono completamente inaffidabili e si arrabbiano anche quando si fa notare che non rispondono all'ora dichiarata. Personalmente, lo trovo incredibilmente insensibile e non etico. Stanno solo cercando di aiutare quando ne hanno bisogno.

Esperienza positiva. Personale cordiale e ben preparato. Sono una giovane ragazza di Roma, attualmente in vacanza nelle Marche. Avevo bisogno di fare delle analisi e ho scelto questo centro per la professionalità e la velocità delle risposte.

Questo centro di analisi è un punto di riferimento per ogni esigenza grazie a: cortesia, igiene, puntualità, umanità e velocità nel prelevare i campioni tutto con la massima professionalità.

Grazie! Avevo bisogno di consigli dopo aver fatto diversi test e sono stati utili. Un professionista, cortese e un tempo di attesa breve.

Sono andata in questo posto per far fare il tampone a mio figlio il 12/10/2020. Non ero informata sull'argomento quindi ho chiesto se avevo bisogno del tampone per tornare a scuola. Secondo loro, è stato fatto solo il tampone del naso (55euro). Il tampone era troppo piccolo per il pediatra, e non era riconosciuto dal regolamento regionale per il ritorno a scuola. Sono dovuta tornare il giorno dopo per fare i tamponi della gola e del naso. Mi hanno fatto pagare 50 euro per essere venuto contro di me, invece di 80euro o più. Mi aspettavo più professionalità e chiarezza dal personale della reception. Quando mi sono lamentata che dovevo ripagare, mi hanno detto che erano solo segretarie e che alcuni pediatri accettano solo il tampone nasale. È importante che siate pienamente informati sui decreti prima di visitare questo posto. La reception non sa come spiegarli.

Grazie ancora, mi avete aiutato tantissimo, non sapevo come fare un test della saliva per mio figlio, ma grazie ad un'amica vi ho conosciuto, la Usl non ha risposto per giorni. Mia figlia si è sentita molto a suo agio con le infermiere.

C'è professionalità cortesia e organizzazione. Eccellente. Era diventato un incubo dopo un anno e mezzo di trattamento. Grazie. Tutto è stato fatto in 5 minuti questa mattina.