Buongiorno, sono deluso dalla raccolta, soprattutto se si tratta di risonanze magnetiche o TAC. Mi è stata data una password che mi ha permesso di scaricare i referti via internet. Tuttavia, quando ho provato a scaricare i file, il centro mi ha fatto contattare la responsabile che si occupa delle relazioni con i clienti. Era una persona meravigliosa e si è subito offerta di aiutarmi.

Devono avere cattive maniere per lavorare lì. La receptionist è stata di nuovo scortese quando sono andato a ritirare un rapporto a Figebo. Ho notato prima che il saluto è facoltativo, non ti guardano in faccia e ti rispondono con fastidio, ma mai come la signora di mezza età stasera. Il 18 novembre il centro era vuoto. Forse non vengono pagati. Non mi ha salutato né quando sono entrato né quando sono uscito, mi ha solo guardato seccato come se mi dovesse un favore e ho aspettato che finisse la sua chiamata.

Ho incontrato confusione alla reception. Le infermiere erano professionali. Le informazioni che ho ricevuto dalla reception erano vaghe ed errate, quindi ho dovuto usare il numero whatsapp. Mi è stato detto che non è stato fatto il sabato. Sono stata invitata a presentarmi il giorno dell'esame per sapere quanto tempo ci sarebbe voluto e quanto avrei speso. Ho dovuto lavorare 3 ore e 15 minuti invece di 2 ore perché l'esame richiedeva un impegno di tempo molto più grande di quanto mi aspettassi.

Una persona di mezza età mi ha fatto aspettare un'ora nella sala d'attesa della reception quando sono andato a fare un esame cardiologico con ecocolordoppler ed elettrocardiogramma. Non andrò più in questo centro medico. In modo scortese, la signora allo sportello mi ha detto che il medico non sarebbe venuto quella mattina. Niente da dire sull'impegno del medico, ma l'assistenza degli addetti alla reception è molto scarsa, secondo me sia come rapporti umani che come professionalità.

Oggi nel ritiro dei referti, ancora una risposta ma con una promessa. I tecnici del reparto di risonanza magnetica sono molto professionali e cortesi, mentre nel reparto accettazione manca lo spirito, il sorriso e un atteggiamento ostile, quasi a voler favorire il cliente nel dare una risposta. Mai più! Dato il budget, sono stato cliente di questa struttura per molti anni. Il cliente ha ricevuto delle lettere dal centro e gli è stato chiesto di lasciare una recensione. Non voglio disturbare ulteriormente quindi cancello l'appuntamento alle 9.

Sono andato alla struttura e ho trovato un piccolo contenitore per i test. Ero molto felice perché non c'era nessuna raccolta e tutto è stato fatto in modo sicuro. L'ho prenotato online il sabato. In 5 minuti ho risolto tutto e la sera stessa ho ricevuto il risultato negativo del tampone. Ho deciso di fare un test veloce anche se non avevo avuto alcun sintomo, anche se ero stato a stretto contatto con un positivo che si era verificato nel mio posto di lavoro.

Professionalità e precisione distinguono il loro lavoro, oltre a un'alta qualità delle immagini diagnostiche ottenute con macchinari moderni, in caso di richiesta di assistenza.

Una struttura sanitaria in stile modello merita un giudizio di eccellenza, sulla professionalità del personale e la cortesia, dall'accoglienza, alle informazioni e prenotazioni e ai risultati puntuali prima dell'orario di lavoro dovuto. Si raccomanda di ringraziare tutti coloro che lavorano all'interno per la qualità del servizio. Grazie ancora.

Anche se è molto lontano da casa, vado sempre in questo centro per la gentilezza, cortesia, personale preparato e competenza, perché è un centro molto attrezzato che ha bisogno di fare molti controlli con la mia malattia. Mi sono stati molto vicini e non cambio per la brutta esperienza della risonanza magnetica. L'emergenza è ancora più efficiente.

Si possono prenotare visite al centro in pochissimo tempo. Il personale è cordiale e gentile, l'ambiente è pulito, i medici ti mettono a tuo agio, i referti sono immediati e di solito sono puntuali. L'ho trovato un ottimo centro anche se ho fatto la visita un po' in ritardo rispetto all'orario della prenotazione.

Il dottore è super gentile, amichevole e mette le persone a proprio agio. È stata in grado di farmi rilassare dopo aver notato che ero in ansia per la visita.

Non descriverei l'esame ma lo rifarei ad occhi chiusi. Lavoro eccellente! Le attività di lavoro sono veloci e impeccabili. Il centro diagnostico ha un buon personale ed è all'avanguardia. Il personale è stato all'altezza con sistemi di Pre-Triage comodi e veloci.

I fondi dedicati agli esenti sono stati esauriti. Non accettano persone con un'esenzione perché hanno un accordo con il servizio sanitario regionale. Agevolano coloro che sono esenti facendoli pagare meno. Non c'è nessun accordo con chi è esente.

Qualche giorno fa sono andato a fare una radiografia, un'ecografia e un esame e mi sono trovato benissimo, tutti cordiali e soprattutto con buone macchine dove i raggi si vedono in modo chiaro dando risposte esatte rispetto ai raggi fatti nella struttura pubblica con diagnosi totalmente sbagliate. Se avrò bisogno di tornare, tornerò.

Hanno un servizio efficiente e veloce. L'esempio è un centro diagnostico. Per non parlare del personale di pre-triage, che pur lottando ogni giorno per far rispettare le norme anti-covido, posa sempre con un sorriso sotto una maschera!

Vado da Figebo da molto tempo e ho sempre trovato le persone lì molto gentili e ben educate e penso che la ragione per cui c'erano così tanti pazienti era per questo.

Sia i medici che gli infermieri impiegati sono molto gentili. Le altre strutture dovrebbero essere simili a quella che ho fatto un paio di anni fa, con contrasto in 15 giorni fatto in Italia.

Hanno fatto del loro meglio per soddisfare la richiesta e sono stati molto disponibili. Il personale è professionale. Ho prenotato le visite tramite la mia assicurazione in modo da non dover ritardare la mia giornata lavorativa.

L'accoglienza è stata fantastica, professionalità ed educazione, il ritiro è stato un po' meno.

La visita oculistica della settimana scorsa è stata pessima. Ho dovuto affrontare una spesa per visite inutili. Non ho avuto alcun beneficio dopo aver cambiato gli occhiali da vista che portavo.