Sono un agente immobiliare e chiedo una dichiarazione di vendita da un notaio. Mando una richiesta scritta dopo 15 giorni. Dicono che hanno problemi con la mia linea e poi dichiarano che emetteranno la copia del venditore solo se pago.

La mia esperienza con il notaio Claudia Gucciardo è stata molto deludente. Non c'era professionalità o educazione verso il cliente e non c'era nessuna guida o controllo sulla loro attività. Sono stato accolto in una sala d'attesa senza aria condizionata, a parte un ventilatore che non poteva migliorare la situazione. Dopo aver aspettato per 70 minuti, ho notato che non c'era aria condizionata. Il ventilatore non poteva migliorare nulla. Il notaio mi ha risposto con un tono cupo e snervante. "Se non ha tempo di aspettare, può andare da un altro notaio". Il consiglio del notaio mi spinse a cercare immediatamente su Google il notaio Grasso Favara. Mi ha subito accolto in uno studio dotato di "aria condizionata" e ha dimostrato professionalità e attenzione al cliente fin dall'inizio. La professionalità è l'insieme di tutte le azioni volte al mantenimento della clientela. Si ottiene principalmente attraverso una serie di strategie che assicurano la soddisfazione del cliente. Quando sono entrato nell'ufficio del notaio Caludia Guicciardo mi sembrava di essere in un supermercato. I costi di questi servizi sono molto alti e ci si aspetta che i clienti ricevano un trattamento equo. Questo è un servizio pubblico che funziona male!