Ho chiesto una traccia dell'elettrocardiogramma al telefono. Mi hanno consigliato di fare il certificato di buona salute ad un costo supplementare di qualche decina di euro. Ho accettato. Dopo aver pagato la visita e ricevuto il certificato, ho scoperto che non rilasciano il tracciato. Questo è un fatto molto strano. Ho cercato di ottenere un buono o un rimborso per le visite verbalmente e per iscritto, ma non ho avuto successo. Ci sono sempre degli errori e possono essere corretti. Non mi aspettavo un rimborso completo. Tuttavia, non sono stato in grado di ricevere uno sconto del 10% sulla mia prossima visita.

Clinica molto bella e pulita.Personale molto disponibile e cordiale.Ho già avuto modo di usufruirne per mia moglie.Quando mi ci sono recato per me stesso,a seguito di un problema ad un orecchio,ho effettuato una visita otorinolaringoiatrica da una specialista.E qui purtroppo arrivano le note dolenti.Dopo aver eseguito scrupolosamente tutta la cura prescrittami,il problema non si è per nulla risolto con lamara sorpresa di avere il problema anche nellaltro orecchio.Peccato davvero perché così si va a minare tutta la fiducia posta finora.

Per la seconda volta in 10 giorni è saltata una visita ginecologica perché il ginecologo ha fatto entrare la gente e non ha chiamato chi aveva un appuntamento. Non è possibile che questo accada in strutture private, dove la puntualità dovrebbe essere una priorità, perché sto aspettando da 30 minuti e sto pensando di andarmene.

Sarebbe opportuno mettere un contatore di code per evitare discussioni e malintesi, anche in buona fede, per le priorità nell'accettazione, così come andrebbero fatte le chiamate per i ritiri. Anche per i semplici ritiri, la segnalazione dovrebbe essere online.

È possibile prendere un appuntamento in macchina? Ci sono altri 30 km per la visita? Sono stato al telefono per due giorni senza risposta e la linea cade quando compongo il numero.

Non ho parlato con nessuno dopo mezz'ora. C'è voluto troppo tempo per passare. Non è un numero verde e non dovrebbe avere gli stessi tempi di un call center.

Mi trovo molto bene a pochi chilometri da casa grazie al fatto che ho personale qualificato e medici esperti ognuno nel proprio campo.

Se avete bisogno di fare onde d'urto, consiglio vivamente questa struttura per la sua competenza e serietà, così come per la cortesia di tutto il personale.

Le persone che si rivolgono a loro hanno già i loro problemi, quindi sono molto educati e discreti.