Il personale è sempre cordiale e sorridente, e le marche sempre al top e sempre con nuovi modelli.

Sono andato sabato scorso, e nonostante la folla, ogni dipendente ha ottimizzato il tempo con ogni cliente .....Praticamente in solo tre persone ......Ho incontrato la signorina Fulvia, se ricordo bene, perché era un esempio di professionalità gentilezza, disponibilità e accessibilità'. Non ho potuto cambiare nessun negozio per i miei problemi di vista.

Salve, sono stato cliente del negozio di Terni, Corso Tacito nel luglio 2017. Ho acquistato un paio di occhiali da sole Gucci sincerandomi e sono stato informato dal commesso che non c'erano possibilità che si rompessero. Ho quindi ordinato delle lenti più chiare per approfittare di questo sconto. Sono stato poi trattato da un servizio clienti non all'altezza. Si sono appellati al fatto che non avevo lo scontrino, anche se l'ultima volta avevano automatizzato il mio acquisto ..... Questa volta era impossibile perché ho pagato soldi in più. Non voglio avere occhiali che sono stati indossati per meno di sette mesi. Conservo anche le lenti da acquistare separatamente per un prodotto che era fuori produzione. Ma la cosa che mi dispiace di più è la maleducazione del responsabile del servizio clienti. Era di scarsa qualità... Credo di aver maledetto il giorno in cui sono andato in questo negozio. Avrei potuto scegliere altri punti vendita nella zona. Ho sempre fatto del mio meglio per soddisfare e fidelizzare i clienti... cercando una soluzione anche quando non è possibile... inviando prodotti chiaramente acquistati e nuovi anche se sono difettosi. Ho scritto questo per farvi sapere che sono molto critico nei confronti del vostro personale e di come può essere migliorato.

Pessima gestione. Ho ordinato un paio di occhiali dopo che quello che ho visto era graffiato. Dopo una settimana mi hanno chiamato per organizzare la consegna ....... Peccato che hanno cercato di fare i furbi e hanno dato esattamente quelli che avevano in esposizione. DA EVITARE

Incompetenza nella sua forma più pura! Due volte mi sono sentito moralmente abusato e rifiutato dalla ragazza nera del negozio. Andiamo avanti. Ho premesso di essere un acquirente di occhiali Persol da ''secoli''. Dopo aver perso il caso del modello pieghevole, ho chiamato diversi ottici per confermare la mia identità. Sono poi passato attraverso il centro Sarca e ho chiesto gentilmente se potevo acquistare una custodia rigida Persol McQueen per un particolare tipo di occhiali. L'accessorio è spesso venduto separatamente. La ragazza è completamente alterata e mi tratta con sufficienza. Ho dovuto restituire gli occhiali. Dopo alcune spiegazioni, non sono in grado di comprare nulla. L'astuccio mi viene tranquillamente venduto in un altro negozio della stessa catena per 20 euro. L'episodio che mi ha fatto capire l'incompetenza di questo individuo è quando vado in un altro negozio della stessa catena per acquistare la custodia a 20 euro. Questo è completamente sbagliato perché avevo precedentemente acquistato in questi negozi con questi buoni. Ho potuto chiedere aiuto ad una collega che mi ha confermato che i buoni sono validi e sono stati accettati tranquillamente. Se non l'avessi fatto, sarei stato infelice e a mani vuote.

Se vuoi servire un cliente fino alla fine, devi aspettare dall'inizio. Mi hanno lasciato un occhiale di cortesia. I prezzi sono alti, ma mi riservo di valutare la qualità che se non risulterà essere eccellente abbasserà il mio voto ad una stella. Naturalmente me ne sono andato. Dopo un'attesa di 40 minuti, il personale ha scoperto che dovevano far fare e montare nuovi occhiali in laboratorio, visto che erano passati 14 giorni. Mi hanno messo in attesa una seconda volta quando ho chiesto di comprare gli occhiali di cortesia. Ci sono altre 2 settimane di attesa. Servizio: molto male è il vostro approccio di gestione, può succedere una, due, ma tre volte. Dopo aver visto la montatura mi è stato detto che non ci sarebbero stati problemi e che gli occhiali sarebbero stati pronti in 7 giorni. Avevo bisogno di montare la lente sulla montatura che già possedevo.

Ho comprato 2 paia di occhiali. Avevo chiesto che quelli in vetrina non fossero nuovi. Poi sono andata a ritirarli e ho chiesto se erano nuovi o quelli che erano già in vetrina. Hanno detto che erano nuovi, ma ho capito che non erano nuovi. Ma mi hanno fatto uno sconto di 20 euro quando sono andato a prenderli. Si sono offerti di darmi un secondo coupon ma ne ho già 2 paia e il coupon scade tra un mese.

Altamente raccomandato!

Servizio eccellente. Il personale è eccezionale.

Anche se il negozio non è molto grande, ci sono comunque molte marche meno conosciute. Il personale è stato estremamente disponibile e competente ed è stato in grado di risolvere qualsiasi problema. Ci tornerò sicuramente.

Sono stato cliente per molti anni. Oltre ai prodotti di alta qualità, il personale è professionale e cordiale.

Esperienza assolutamente terribile! Mio suocero ha ordinato degli occhiali a ottobre 2018 e sono arrivati con il grado sbagliato. A dicembre, mia suocera ha sperimentato la stessa cosa. Mia suocera mi ha fatto lo sconto e ho acquistato e pagato il finanziamento medio di 2 occhiali. Il primo, da vista, è arrivato dopo 3 settimane. Dopo di che, ho mandato indietro le lenti e allaltro paio di occhiali da sole graduati per restituirli in buone condizioni. Ho chiesto un rimborso dopo che gli occhiali da sole sono stati restituiti per il grado sbagliato quattro volte. È inimmaginabile che i miei costosi occhiali non siano disponibili tra 2 mesi o 3 settimane. Salmoiraghi e Vigano è stato un negozio su cui ho sempre fatto affidamento in molti negozi in Italia (Milano, Alessandria). Quello di Calenzano è da evitare.

Altamente consigliato per i vostri prossimi acquisti. Oltre alla vasta scelta di occhiali di tutte le marche, un feedback assolutamente positivo va a tutto il personale, in particolare al direttore del negozio, persona efficiente e attenta, ma soprattutto super competente! Il negozio Salmoiraghi e Vigan si trova presso il centro commerciale Carrefour Il Parco di Calenzano. C'è attenzione e cura in ogni dettaglio. Al passo con i tempi, pronto a consigliare il meglio e sempre con cortesia, ma soprattutto con il sorriso.

La signora Lucia ha fatto un esame approfondito e mi ha consigliato l'oculista (ho controllato per eccesso di zelo). Mi ha dato diverse lenti a contatto da provare per la mia gradazione. Mi ha anche consigliato dei bellissimi occhiali da sole! La sua collega, di cui non ho capito il nome, è stata anche molto gentile. Tornerò presto per comprare le mie lenti! Grazie! Grazie!

Tutta la squadra è gentile, professionale e disponibile. La signora Lucia mi segue da molti anni ed è il mio top. Grazie alla sua professionalità, ho portato e sto portando a poco a poco parenti e amici. Tutti escono felici e soddisfatti. Tutta la squadra merita la nostra gratitudine.

Buongiorno. Nel 2015 ho ordinato un occhiale con lenti multifocali. Ho scelto un POLICE carisma 2 VPL047 col.0568 140 (56/16). A giugno 2018 mi sono rotto l'occhio sinistro. Sono andata da Salmoiraghi & Vigano in via Fardella 155 a TRAPANI. Il personale è stato molto cordiale e gentile ed ha subito contattato la casa produttrice per sostituire il pezzo difettoso. Dopo una settimana mi hanno informato che il pezzo difettoso era stato sostituito da un ex-nova. Ho ritirato i nuovi occhiali e non mi hanno fatto pagare nulla in quanto il lavoro era coperto dalla garanzia. Raccomando la professionalità, la cortesia e la disponibilità del personale della Salmoiraghi & Vigano di Trapani.

Grazie! Non ho mai visto tanta disponibilità verso un semplice turista.

Mi hanno detto che ci voleva 1 settimana per l'arrivo degli occhiali. Tuttavia, sono arrivati dopo un mese. Costo totale: 750EUR Ho subito una perdita a dicembre e i miei occhiali erano danneggiati. Avevo la garanzia dell'assicurazione, ma si sono rifiutati di darmi la possibilità di restituire la montatura. Se non si è in grado di utilizzare la garanzia, che senso ha? È molto brutto. È sempre meglio avere un ottico di fiducia. Mi pento di non avergli lasciato i 750EUR.

Ha perso un cliente. Quando sono tornato per il cambio, un commesso dal tono arrogante ha preteso che dichiarassi che avevo sbagliato a chiedere la gradazione, e non - eventualmente - che c'era stato un errore di comprensione da parte del mio collega. Ho sbagliato la gradazione dopo aver comprato le lenti a contatto. Ha ironizzato con sarcasmo, davvero fuori luogo, dopo la mia risposta sicura. È stato scortese e incompetente. Ha sbattuto le scatole sul tavolo e le ha cambiate.

Si può giocare la reputazione per 20 euro. Le 4 stelle che meritano per la qualità dei materiali e della lavorazione sono dimezzate a causa di una mancanza di chiarezza: assicurazione e spry antiappannamento/pulizia addebitati in fattura senza averli mai richiesti e il rifiuto del personale di rilasciare una copia del preventivo al momento della prenotazione Imbarazzante!

La commessa con cui ho parlato è stata molto scortese. Non credo che questo sia il suo lavoro, l'on job è ben diverso. Sono andata lì per prendere degli occhiali per mio figlio. Lei pensava a guardarsi allo specchio invece di guardarsi in faccia. Non ha chiesto il mio numero di telefono quando ha detto che ti farò sapere domani.

personale scortese, gentilezza maleducata sotto zero, per non parlare della professionalità, è una stella perché non si può fare zero.

Altamente raccomandato. Il personale è competente e attento. Tornerò sicuramente dopo aver comprato sia occhiali da vista che lenti a contatto.

Ho comprato a me e a mia moglie entrambi gli occhiali da vista. Personale cordiale e competente, ampia selezione di prodotti e modelli molto particolari e poco comuni.

Ho comprato degli occhiali per tutta la famiglia. Ho avuto un problema con i miei occhiali al ritiro e sono stato aiutato da Matteo F.

È stata una pessima esperienza. A 10 minuti dalla chiusura, mi sono avvicinato alla cassiera per completare il mio acquisto e mi è stato detto che non potevamo concludere la vendita perché stavano chiudendo. La direttrice del negozio Valeria è stata scortese e non professionale. Ho lasciato le cornici scelte e ho abbandonato il negozio perché avrebbero raggiunto i 400 di valore. Nel frattempo, altri 4 commessi erano occupati con altre cose e non prestavano attenzione a quello che stava succedendo. Ho fatto notare che sapevo già quale tonalità mi serviva per provare una nuova montatura, forse sarebbe stato opportuno che due commesse servissero me e mia figlia. Ho perso molto tempo essendo già stretto con i tempi quando sono stato accolto da un ragazzo per niente esperto, avendo già in mente dei modelli. Il mio acquisto sarà fatto altrove. Dopo aver contattato il negozio per telefono, mi è stato detto che sarei arrivato alle 20.30 per fare due paia di occhiali, e che non c'era nessun problema. Conosco la dinamica della chiusura di un negozio perché lavoro nel commercio.

La valutazione è suddivisa come segue: - Salmoiraghi & Vigano riceve 5 stelle per la professionalità e l'ubiquità sul territorio; - il locale riceve 5 stelle per l'organizzazione, la luminosità, la disponibilità e il laboratorio sulle spalle; - il personale riceve 10 stelle per la serietà, la straordinaria competenza, la professionalità, l'assistenza post vendita e, non mancano mai, la simpatia, la cordialità e, se possibile, la capacità di richiamare le esigenze dei clienti.

Consiglio a tutti. Grazie a Giancarlo per il suo impegno e gentilezza. Buona giornata, do 5 stelle alla serietà, professionalità, disponibilità, competenza e gentilezza.

Da molti anni acquisto lenti da Salmoiraghi & Vigano e non posso che ripetere la mia massima soddisfazione. Francesca Zangaro gestisce un team gentile e cortese. È attenta alla qualità delle lenti e all'eleganza delle montature. Ho acquistato una progressiva qualche settimana fa con molte domande e perplessità. Mi sono fidato del medico e ho fatto la scelta giusta. Sono riuscito ad abituarmi dopo una settimana. La dottoressa Camilla Gentile, anch'essa diretta con maestria e dolcezza dal dottor Zangaro. Lei è in grado di ascoltare e capire l'indecisa lesigenza dellutenza. Infine, un consiglio: affidatevi al dottor Alessandro Bitondi, alloptometrista. È meticoloso, determinato, e si apprezza subito la professionalità, la competenza e la dedizione. Il resto del team è altrettanto qualificato e competente.Antonio M.

Ho chiesto un preventivo a salmoiraghi e vigano metropolis dello stesso prodotto presentato diversamente con prezzi inferiori, ma la gestione e il personale sono stati pessimi.

Sono rimasto stupito nel vedere i tempi di una piccola saldatura ai miei occhiali (un oggetto indispensabile), teoricamente una settimana, ma in pratica ci sono voluti solo 8 giorni. (avrebbero potuto essere 9). Anche se so che l'usa e getta è una parte importante di questa società, non credevo così.

BRAVI!

Ho sempre preso da loro gli occhiali e mi sono trovato molto bene, nessun difetto nessun problema nel tempo, forse costano un po' di più di altri negozi ma sono di buona qualità e poi c'è personale competente consigliato.

Ho dato 2 stelle per la cortesia, ma sotto lo 0. Per quanto riguarda la professionalità, siamo sotto lo 0. Li ho chiamati martedì 16 aprile per prenotare un campione. Hanno detto che avrebbero consegnato le lenti in tre giorni e che mi avrebbero contattato per una prova. Non si sono presentati quando siamo arrivati il 26 aprile. Li ho chiamati di nuovo, ma non riuscivano a trovare il mio nome nel loro file. Dopo qualche minuto, mi hanno detto che era arrivata solo la lente per l'occhio sinistro, e che stavano ancora aspettando la lente destra (?????). Arriviamo a venerdì 3 maggio e non hanno chiamato. Non mi lasciano prendere le lenti di cui avevo bisogno per il concerto dell'8 maggio.

Eravamo convinti che avremmo avuto poca scelta a causa dei nostri tratti somatici. Tanta scelta e tanta pazienza nel servire il cliente sono ciò che Squisito, personale competente, tanta scelta e tanta pazienza nel servire il cliente sono ciò che Squisito, personale competente, tanta scelta e tanta pazienza nel servire il cliente sono ciò che Squisito, personale competente, tanta scelta e Le assistenti sono state in grado di interpretare il tipo di occhiali che ci sarebbero stati bene, quindi avevamo molta scelta. Siamo stati seguiti dal primo all'ultimo saluto.

Con questa emergenza, devono lavare ogni paio di occhiali che i clienti provano in modo che altri clienti possano provarli subito dopo. Il personale è stato molto disponibile e amichevole. La situazione diventa difficile quando ci sono più di 3 clienti nel negozio.

Vorrei ringraziare Mary e gli altri che hanno dimostrato che la cura del cliente è importante per loro. La consegna è stata molto veloce. Il negozio è raccomandato. Esperienza eccellente. Il personale è attento e disponibile. Per la cortesia e la qualità.

Onestà fino al midollo. È stato riparato a 20 euro. Ho comprato un paio di occhiali a 300 euro e volevo rifilare una nuova montatura con il 70% di sconto sul valore.

Assolutamente non professionale. Mi avevano già suggerito di comprare un altro paio di occhiali, quindi ho dovuto dire loro che la garanzia vale due anni.

Ho acquistato una nuova montatura e sostituito le lenti dei miei occhiali. La visita ottica è stata eccellente e la scelta delle montature era ottima. I miei occhiali avevano una crepa nella montatura dovuta all'età. La signora Barbara ha risolto il problema permettendomi di far sostituire la parte incrinata durante la lavorazione. Raccomando vivamente la competenza e la gentilezza della signora Barbara. Merita di essere lodata per la sua professionalità.

I tuoi occhiali mi hanno sempre irritato. Sono riuscito a risolvere il problema facendoli rifare in un altro negozio con la stessa gradazione. (Posso spiegare perché), Questa è la prima volta che ho avuto a che fare con un problema del genere.

Ha fatto una battuta infelice sul mio voler risparmiare perché non ho accettato di acquistare più pezzi di quelli necessari per approfittare di una delle loro offerte. Un signore è stato scortese con me.

Mi è capitato di fermarmi alle nuove collezioni di occhiali da sole quando il personale cordiale e disponibile mi ha offerto consigli e informazioni. Mi hanno trattato con professionalità e grande attenzione al cliente. Devo dire che ho acquistato i miei nuovi Ray-ban non per necessità, ma per la gentilezza e i sorrisi del personale (ragazza bionda). Grazie!

Anche se il personale sembra preparato, è anche insistere proponendo marche che non vogliono essere soddisfatte. Non credo che ci tornerò.

Zero professionalità e nessuna serietà. Prima gli occhiali rotti di una delle loro macchine. Poi li hanno sostituiti. Oggi ho perso un potenziale cliente perché ho ordinato un nuovo paio di occhiali dopo averne comprato un altro paio per la mia ragazza. Sono arrivati 20 giorni dopo ed erano completamente diversi da quelli che avevo richiesto, ma hanno cercato di convincermi che erano sbagliati. Mi hanno fatto mille promesse che i locchial sarebbero arrivati su mia richiesta, ma non ci hanno fatto caso. A Rimini ci sono mille ottici, tutti intelligenti e più capaci.

Il personale è molto cordiale e disponibile, ho preso due paia di occhiali e mi sono trovato benissimo, la cura e la precisione nel prendere tutte le informazioni necessarie non l'avevo mai incontrata.

Il peggio del peggio! I prezzi elevati e l'incoerenza delle visite possono portare al peggioramento della vista. Sono stato io a comprare degli occhiali Armani con garanzia estesa. Nessuno sa perché non hanno voluto ripararli. Non vi vedremo mai più!

Dopo 30 mesi, ho rotto gli occhiali. La politica è che se si rompono, bisogna rifarli. Non ci sono stanghette di ricambio. Bene, dopo 5/6 paia di occhiali (costosi) non spenderò i miei soldi qui.

Troppo caro. Le visite oculistiche sono inefficaci. Consigliano un'altra visita privata da un oftalmologo per avere maggiori conoscenze. Conclusione: Montatura + lente bifocale sono troppo costosi. Sono comunque gentili.

Allora! Stavo cercando delle lenti a contatto colorate ....e particolarmente morbide ..... Le avevano .....ok, mi hanno dato anche un'altra ottica allo stesso prezzo ma mi hanno dato il liquido e un astuccio per le lenti. Ma ..... sai cosa non mi è piaciuto tanto? Il commesso, almeno credo che fosse, stava parlando con due ragazze dietro il bancone ....e le avevano. Ma, ok....d sapete cosa non mi piaceva tanto?

Ho voluto provare questo negozio dopo aver visitato altri negozi di ottica. Il personale era molto competente e disponibile, mi hanno fatto fare due visite in momenti diversi per capire meglio il mio stress e la gradazione.

Ho comprato degli occhiali da vista con lenti Rayban blue light, un antiriflesso all'avanguardia che non si graffia facilmente. Questo è un prodotto fantastico, che non conoscevo! Il tutto è stato condito dalla professionalità e gentilezza del personale di Dellottimo. Altamente raccomandato! Raccomandato! !

Nonostante gli impegni, sono stati cordiali e affidabili. Maurizio mi ha trattato con gentilezza e mi ha aiutato al meglio. Lo consiglierei a tutti coloro che amano entrare in un negozio ed essere guidati dal personale. Bravo.

Personale cordiale, attento e qualificato può consigliare il miglior locchiale per te! Montature e lenti di alta qualità, certificate e controllate. Grazie! !

Sono stato incompetente e stupido e ho comprato degli occhiali con misure completamente sbagliate. Li riporto indietro per farmeli sostituire e mi assicurano che è tutto a posto. Vado da un altro ottico, che è un mio amico, e mi dà le misure corrette. Ci sono grandi differenze tra il precedente. Due ottici Salmoiraghi = zero preparazione e zero professionalità! Mai più! Ma chi li metterà a lavorare? Bisognerebbe dare spazio a persone serie, e valutare di cambiare lavoro!

Sono stato scortese e poco professionale. Si sono offerti di sostituire le lenti e riparare la mia asta. Il proprietario ha subito dichiarato che il modello era troppo vecchio e che le lenti non potevano essere sostituite. Inoltre, l'occhiale da sole era danneggiato. 2. Non ho chiesto che la riparazione fosse coperta dalla garanzia. 2. L'asta è stata riparata da un altro negozio gratuitamente.

Gestore eccellente e competente. Il personale del Negozio del Centro Storico di Perugia Centro è più gentile. Grazie per le vostre gentili parole. Abbiamo trovato quello che non abbiamo trovato nel centro.

Per vostra informazione, il signor Michele Maiorana: Salmoiraghi&Vigano non sono presenti al centro commerciale Palladio (Vicenza). Temo che lei abbia frainteso il negozio. Ho notato che hai commentato allo stesso modo sulla pagina facebook di Salmoiraghi & Vigano. Pur apprezzando il fatto che lei debba essere a conoscenza di tutti i dettagli relativi alla sua polizza assicurativa, è importante prestare attenzione all'insegna del negozio in cui sta entrando.

Oggi sono stato nell'ufficio di vicenza.. Centro commerciale Palladio... Mai vista tanta falsità da parte di questa catena di ottici e nervi delle commesse.. L'unico consiglio che posso dare è.. Non stipulate mai polizze assicurative... In caso di necessità, rivelerete solo brutte sorprese ....

Dopo aver visitato il centro strada ca balbi 282, ho comprato un paio di occhiali e il personale è stato molto gentile e dopo 5 giorni, ho consegnato tutto.

Belle linee, negozio giovane e innovativo! Una grande selezione di occhiali delle marche più prestigiose è esposta in uno spazio espositivo. Ho potuto consigliare e aiutare al meglio. Ho anche comprato un paio di occhiali che erano fantastici! Professionalità e attenzione alle esigenze del cliente... altamente raccomandato! Troverete la qualità che desiderate!

De michele Alessio & Clara Cei, sottoscritti, desideriamo esprimere il nostro apprezzamento per la professionalità e la disponibilità del servizio fornito. In particolare desideriamo ringraziare Melissa, vostra dipendente presso il centro commerciale di Empoli in cui si trova uno dei vostri negozi Salmoiraghi & Vigano.

Ottima professionalità ho trovato nel negozio, mi sono trovato molto bene, educato e cortese con i clienti e veloce a consegnare i prodotti richiesti. Vi ringrazio di cuore per tutto quello che avete fatto per me.

Ho chiamato il negozio e mi hanno detto che non era coperto dalla garanzia. Inoltre non hanno parlato della riparazione. Poco professionale per una tale marca! Lo è!

Ho acquistato 150 euro di occhiali da sole Burberry. Mi è stata data una custodia molto piccola e inadatta. Tuttavia, non me ne sono accorto fino al mio ritorno a casa (200 km di distanza). Ho fatto notare che l'astuccio che il suo collega mi aveva dato un mese prima (un uomo con la barba) e che gli stessi occhiali nell'astuccio che avevo acquistato non andavano bene. (L'astuccio è rimasto aperto a metà). La stessa asta che teneva gli occhiali si era allentata per il fatto di essere lì dentro. Ho segnalato la cosa al manager che ha immediatamente sostituito la custodia con una di seconda misura (quella giusta) e l'ha regolata. Il commesso (o il proprietario, non sono sicuro) che era presente alla mia sostituzione, e che mi aveva dato gli occhiali dentro la custodia piccola, ha fatto finta di niente quando gliene ho parlato. Inoltre non si è nemmeno scusato o preoccupato. Ho le foto del mio astuccio originale (che era infilato nella scatola originale con gli occhiali dentro... cosa che non ho potuto notare al momento della vendita). È stato veramente poco professionale. Non tornerò più.

Siamo entrati nel negozio per curiosità a causa degli occhiali esposti in vetrina. Siamo stati accolti calorosamente e ci hanno fatto fare un giro gratuito della vista. Lottico, presente in negozio, è stato molto gentile, disponibile e professionale. Simona ha poi offerto la sua assistenza ........ È stato molto paziente e professionale nello scegliere gli occhiali giusti per noi. Ci ha anche dato qualche consiglio per nostra figlia. Abbiamo lasciato il negozio felici e soddisfatti. Questo è un negozio dove i sorrisi sono sempre in abbondanza e tutti i dipendenti sono cordiali. 5 stelle perché non c'è altro!

Un collega mi ha raccomandato Chiara e Ambra. Mi hanno fatto sentire subito a mio agio non appena sono entrato nel loro negozio. Dopo un controllo approfondito, si sono impegnati a soddisfare le mie esigenze per la nuova montatura. Se siete a Pisa e avete bisogno di un'ottica, ve le consiglio vivamente.

Consiglio vivamente questo negozio a tutti! Il personale è competente, ben addestrato ed estremamente disponibile. Ho anche trovato il prezzo molto ragionevole e ci sono molte montature tra cui scegliere.

Capiato è stato un incontro casuale e ho trovato massima concorrenza e disponibilità da parte dello staff. occhiali e lenti con un rapporto qualità-prezzo superiore alla media consigliatissimo

Bellissimo negozio, un sacco di occhiali da vista e da sole, e un personale disponibile per aiutarvi a fare la scelta giusta.

Sono altamente qualificati e disponibili per aiutare con contatti, montature e lenti. Sono una garanzia per la qualità dei prodotti che vendono!

Commesse gentili e meticolose. Lavoro in ordine. Manager incompetente per il lavoro. Critica le commesse e non mantiene gli accordi con i clienti. Non tornerò.

Ieri sono andato da Ray-Ban per acquistare un paio di occhiali da vista progressivi. Il venditore era un uomo con la barba e la maglietta Ray-Ban. Sembrava molto scontento e ha detto che non potevo vedere le lenti progressive. Gli ho quindi chiesto se era possibile non avere le lenti illustrate in materiale. Non capisco cosa avrei capito se ci fosse stata gente, ma eravamo solo noi due commessi. Il mio consiglio è di stare alla larga!

Il personale è cordiale e disponibile. Tuttavia, il negozio è obsoleto, triste, piccolo e datato. Ci sono altri negozi di ottica che sono più luminosi, più moderni e che invogliano la gente a visitare e comprare. Purtroppo Salmoiraghi & Vigano non dovrebbe essere un nome o una garanzia. Questo negozio non è come gli altri bei negozi in Italia.

Sceglierei zero se potessi. Visito il centro due volte con una prescrizione medicadelloculista per ottenere occhiali da ufficio per il mio disagio visivo al computer. Ho impostato l'indice accomodativo a +0,4. Mi dicono che hanno una lista di +0,30 o +0,60, ma insistono che è la stessa cosa.

Probabilmente avete incontrato il tipico venditore, che insiste nel vendervi qualcosa oltre a quello che volete. Questo è un ottimo modo per conquistare nuovi clienti e non rischiare di perdere quelli esistenti.

Sono rimasto molto soddisfatto della professionalità, della gentilezza e dell'attenzione del personale. Anche se ero già cliente, ora lo considero il mio negozio preferito per questo tipo di articoli. Alessandra, che mi ha guidato nella scelta dell'occhiale locchiale, merita un ringraziamento speciale. Ancora grazie.

Tutto il pacchetto è stato trovato in questo negozio. Convenienza, professionalità, gentilezza e ampia scelta.

Siamo grati alle ragazze per la loro professionalità, gentilezza, pazienza e soprattutto professionalità nel consigliarci sulle nostre esigenze.

I negozi Salmoiraghi & Vigano portano le marche più popolari di occhiali da sole, così come le ultime collezioni per bambini, uomini e donne, tra cui Ray Ban, Oakley e Persol. Il nuovo negozio online di Salmoiraghi & Vigano offre lenti a contatto giornaliere, bisettimanali, mensili e astgmatici. Si possono anche ottenere prestiti e permessi. La storia dell'azienda risale al 1865 quando fu fondata a Milano la Scuola e Officina Filotecnica. Sono specializzati nella costruzione di strumenti tipografici. Angelo Almoiraghi era un ex studente che ha contribuito a trasformare la struttura in industria. Tra il 1906 e l'inizio della prima guerra mondiale, la Filotecnica Salmoirghi fu fondata e ampliò la sua produzione. Dopo aver venduto occhiali con un carretto nei mercati milanesi nel 1880, Angelo Vigano apre il suo primo negozio di ottica in Piazza Cordusio a Milano. Nel 1974, un gruppo ottico europeo acquista il marchio Salmoiraghi. Nasce allora Vigano. Nel 2016, Salmoiraghi & Vigano entra a far parte del gruppo Luxottica. I clienti possono trovare una grande varietà di occhiali da vista e da sole nei loro negozi. Sono disponibili anche lenti a contatto, occhiali da vista e altri prodotti ottici. La selezione di montature da vista e occhiali da sole cambia costantemente. Promuovere il benessere della vista è la chiave del successo. I clienti possono avere i loro esami della vista annuali gratuiti nei loro negozi da ottici professionisti qualificati che utilizzano strumenti all'avanguardia. La loro missione è quella di sostenere lo sviluppo delle imprese associate attraverso un aggiornamento costante e la formazione su questioni tecniche.

Si consiglia la prenotazione. Ho prenotato per le 10.30 e sono arrivato dieci minuti prima. Il ragazzo era già lì, e gli ho chiesto di continuare la visita con calma al signore che non aveva preso appuntamento. Dopo aver aspettato che l'uomo finisse, ho capito che dovevo aspettare la donna che voleva chiedere di Monica. Mi hanno fatto pagare il parcheggio.

Non c'era molto da fare se non offrire consigli e spiegazioni, a differenza del negozio che portava sempre la stessa marca. Mi sono rivolto a Pisa e ho trovato molta professionalità e cortesia. Può succedere, ma non è un fatto comune. Ho fatto gli occhiali altrove e ho intrapreso le azioni necessarie.

Stavo cercando degli occhiali da vista e sono andato al negozio diverse settimane fa. La signora Alessandra è stata cordiale e competente e sono tornato al negozio per ritirare i miei occhiali da vista. Ho anche deciso di acquistare degli occhiali da sole. Alessandra mi ha aiutato anche in questo secondo acquisto. Ha confermato la sua gentilezza e competenza nel suo lavoro. Sono stato molto soddisfatto dell'aiuto ricevuto. Grazie.

Lenti e montature di ottima qualità. Personale cordiale e disponibile. Mi hanno aiutato con un piccolo problema sulla montatura dei miei occhiali prima che diventassi loro cliente.

Ottimo centro oculistico... Sono cliente da 6 anni. Ottimo Giovanni, molto professionale e preparato. Anche Enzo era molto preparato e mi ha seguito. Mi ha spiegato ad ogni passo quali erano i problemi e come risolverli con le lenti adatte.

Cosa mi piace di questo business? Il modo in cui si prendono gioco dei clienti! Si fa anche fare brutta figura ai clienti...motivo per cui questo...oakley per 167EUR con timbro 50 %...quando pagano. Il prezzo è 167EUR, quindi prendono in giro tutti...

Ho scelto il posto per la catena. Sono stati applicati prezzi e sconti in caso di perdita o danno e sul secondo telaio. È stata una visita veloce da parte di chi non era preparato ai risultati. Sono stato sorpreso di trovare un paio di occhiali diversi da quelli che avevo richiesto, uno per la lettura e uno per l'ufficio. Il direttore del negozio è intervenuto e ho potuto ritirare gli occhiali esattamente come li avevo ordinati. Sono riuscito a trovare due occhiali da lettura, invece di due occhiali da ufficio. Dopo un mese, mi hanno richiamato per chiarire. Ho fatto notare la differenza e mi è stato detto dall'operatore che gli occhiali da lettura sono migliori di quelli da ufficio. Ho tenuto la mia bella montatura, che avevo scelto con le lenti da lettura. Il negozio era gestito male.

Alla modica cifra di 600,00 euro, ho acquistato degli occhiali da vista con lenti Transition al Centro Commerciale Campania. La curvatura delle lenti non corrisponde perfettamente alla montatura e quindi c'è molta perdita. Quasi immediatamente, i naselli sono danneggiati. Le viti della montatura, che servono per stringere al meglio le lenti difettose, hanno cominciato a deteriorarsi quasi subito. Nonostante tutta la cura con cui sono state pulite, le lenti sono state immediatamente danneggiate. La qualità delle lenti è molto scarsa, soprattutto considerando il prezzo. Parliamo del supporto! Non c'è alcuna disponibilità a risolvere i problemi. Il personale era molto cordiale e disponibile solo per l'acquisto. Dopo di che, tutto, anche la gentilezza, è finita. Non raccomanderei questo negozio. Evitare! Evitatelo!

Ho visitato questo negozio il 29 ottobre 2010 per ordinare delle lenti a contatto. Mi è stato consigliato di inviare per e-mail i risultati del mio ultimo esame della vista in modo da poter ordinare i campioni della giusta tonalità. Per ordinare i campioni della giusta tonalità, ho inviato per e-mail i risultati del mio ultimo esame della vista. Dopo averli chiamati per telefono, mi è stato finalmente dato l'indirizzo corretto. Dopo due settimane di silenzio, ho finalmente chiamato il negozio per verificare l'indirizzo. Non sono stati in grado di fornire alcuna informazione sullo stato del mio ordine. Sembrava che l'ordine non fosse mai stato effettuato. Infatti, sono stato contattato poco dopo per ottenere maggiori informazioni sul tipo e sulla gradazione delle lenti (tutto scritto in una mail di 2 settimane prima, apparentemente mai letta).

Come puoi essere così scortese? Il signore era troppo occupato a parlareCon i suoi auricolari. "Buongiorno, ha per caso i ray ban modello Marshall?". Ha detto che aveva tutti gli occhiali. Cioè puro self-service, indifferenza. Non ho comprato nulla. È sbagliato che queste persone perdano la vendita. Ma, mi ricordo ogni tanto l'importanza di un cliente che viene con i soldi. Ci sono anche recensioni negative.

Il personale è estremamente cordiale e disponibile. La selezione di occhiali è enorme e i prezzi sono paragonabili a tutti gli altri negozi di ottica che ho visitato (medio/alto).

La prima volta che ho soggiornato qui, sono rimasto molto soddisfatto. Stefania è stata un'ottima padrona di casa, con professionalità e gentilezza. Oggi, invece, un altro dipendente mi ha chiesto informazioni per 5 minuti. In un momento in cui il negozio non era pieno, sono stato trattato in modo scortese e poco professionale. Mi è stato fatto capire che ero di disturbo e che il mio tempo era uno spreco. Parole testuali che ho ricevuto: Non possiamo stare mezz'ora qui a parlare con lei. Sono stato lì solo per 5 minuti. Oggi, mi pento di aver lasciato una recensione negativa, nonostante un'esperienza positiva. Il cliente dovrebbe essere trattato con gentilezza e professionalità, non come un peso ....... Mi dispiace, ma non ci si comporta così. Delle scuse sarebbero appropriate. Ho il sospetto che la persona che mi ha salutato in questo modo fosse nervosa.

Questo negozio è in grado di soddisfare ogni mia esigenza con professionalità, competenza e cordialità.

In questo posto si offrono prodotti di altissima qualità e consigli personalizzati. Personale eccellente e professionale che segue i clienti anche dopo la vendita! Altamente raccomandato.

Il personale non professionale non è competente. Mia moglie ha ricevuto i suoi occhiali da sole graduati dopo 2 settimane.

Salmoiraghi La Certosa, Collegno è stata la mia prima scelta perché avevo rotto i miei occhiali multifocali mentre ero in vacanza. La ragazza che mi ha servito è stata professionale e competente nell'identificare la montatura giusta per me. Gli occhiali erano pronti il giorno dopo. Ho potuto anche far testare i miei occhi nello studio e scegliere le lenti a contatto giuste per me. Altamente raccomandato per professionalità e preparazione.

Personale eccellente, chiaramente formato e competente. Ci possono essere problemi con le lenti progressive. Nel mio caso, sono riuscito a trovare una soluzione rapida ed efficace. Mi hanno visitato più volte per chiarire tutti i dubbi che possono sorgere in queste situazioni. Hanno anche fatto tutte le correzioni necessarie, compresa la sostituzione dei miei occhiali, per assicurarsi che fossi perfettamente centrato. Non fatevi ingannare dalla loro giovane età. Sono amichevoli e competenti.

Grande selezione di montature e occhiali in versione firmata e non. Grande selezione di lenti. Ottimo lavoro da parte di personale competente e cortese. Servizio eccellente. Ci sono spesso sconti. È possibile ottenere assistenza e consigli anche online.

Grande selezione di occhiali da sole e montature, sia firmati che non. Grande selezione di lenti. Ottime montature, realizzate da personale competente. Sconti possibili. Contatti e consigli via SMS o e-mail.

Sono stati tutti molto gentili e disponibili, ma due giorni dopo le lenti Rayban si sono graffiate. Sono stato molto attento e mi hanno detto che sono stato sfortunato. Nel frattempo le linee sono aumentate di nuovo BASTA RAYBAN.

Ordine per lenti a contatto morbide annuali 23 giorni fa. Trovo che l'ordine è stato effettuato, ma sono evasivo durante i continui richiami sui motivi del ritardo. A distanza di quasi un mese non ho ancora ricevuto le lenti. Saloiraghi Cavallino, (Le)

Ho trovato gli occhiali da sole che volevo, ma il prezzo era più alto di quello che ho pagato. Gliel'ho fatto notare e mi hanno detto che non hanno cambiato i loro prezzi.

Un anno dopo aver cambiato le lenti graduate dei miei occhiali da sole Rayban, mi sono reso conto che le lenti originali erano rotte. Mi rendo anche conto che la montatura non è la mia, ma una più grande (taglia 47 invece di 47). Le lenti originali non sono più compatibili e hanno una forma leggermente diversa. Una delle lenti originali si è scheggiata nella parte anteriore, quindi non posso rimettere le mie lenti originali. Un servizio molto scadente. Fanno anche pagare molto per il servizio. Anche se affermano che ti danno piccoli pezzi da pulire, il costo effettivo è di 2,50 euro al mese. Non tornerò indietro. Gettate i vostri occhiali da sole.

Sono cordiali ed educati, e il medico che conduce le visite oculistiche è molto competente e preciso. C'è un'ampia selezione di montature tra cui scegliere e i prezzi possono essere adattati alle esigenze individuali. Personalmente raccomando questi negozi a chiunque cerchi degli occhiali fatti su misura ad un prezzo molto conveniente. Si può anche avere la garanzia che gli stessi occhiali affidabili dureranno per molti anni.

Cosa posso dire? 5 stelle! Ero alla ricerca di una montatura sostitutiva che non mi costringesse a comprare un altro paio di occhiali. L'unico 2negozi occhiali 4o 5 che ho visitato è stato quello che ho trovato. Sono rimasto impressionato dalla gentilezza e dalla cortesia dimostrata dalle ragazze. Tornerò!

Hanno perso la ricetta che avevo lasciato da loro, anche se ho specificato che mi serviva per il rimborso dell'assicurazione. Perderò i 150 euro di rimborso dell'assicurazione perché non posso farla riprodurre dal medico che l'ha fatta. Tuttavia, hanno perso un cliente e ho trovato sulla fattura una garanzia di 36 mesi senza la mia richiesta. Mi dispiace, perché mi sono sempre sentito bene e non era la prima volta che li usavo.

Non credo che un commesso che ci dice di non toccare i bicchieri e di aspettare il suo arrivo schioccando le dita sia cortesia al massimo. Anche se posso capire che siamo in un momento, i clienti spendono soldi. Pertanto, è importante trattarli con rispetto ed educazione. Alla fine ci hanno consigliato di cambiare il nostro punto vendita. Non sono le persone giuste per me.

Buongiorno, sono andato al negozio salmoiraghi & vigano "le gru" oggi, 16/08/2020. Sono stati cordiali e accoglienti e si sono subito offerti di aiutarmi con il mio problema con gli occhiali da sole. Devo sottolineare che non ho acquistato gli occhiali da loro. Mi hanno scaldato e piegato le aste per risolvere il problema. Quando ho chiesto loro quanto avrebbero fatto pagare, hanno sorriso e hanno detto che andava bene. Voglio ringraziarli per la loro professionalità e gentilezza.

Se avessi letto le recensioni prima, forse non avrei dovuto chiedere a mia figlia ogni giorno i suoi occhiali da vista. Non sono professionali. Anche al telefono, non sono professionali nel loro approccio o nelle loro risposte. Dicono che vi richiameranno X una risposta, ma non lo fanno. È vergognoso. Hanno detto che una nota marca avrebbe consegnato entro 2/3 giorni, ma 10 giorni dopo, sto ancora aspettando. Mai più

Ho dato una stella per una cosa semplice. Dopo aver comprato occhiali per quasi 300 euro, senza alcuno sconto sul conto, hanno perso per uno spray che era meno di due euro. Hanno poi preteso 10 euro da me.

Soddisfatto! Di solito sono molto indeciso quando si tratta di acquistare occhiali da sole. Ma questo negozio ha uno staff preparato, gentile e attento alle esigenze del cliente. Ho potuto fare la scelta migliore per me. Questo è quello che ci si può aspettare da unottica girls!

Ho acquistato un prodotto in questo negozio e sono stato trattato dalla signora Marisa...fantastica! È stata attenta e disponibile nel consigliare lenti e montature e ha seguito qualsiasi problema. È stata estremamente comprensiva e disponibile nel consigliarmi una lente che mi avrebbe facilitato la camminata. Sono molto soddisfatto degli occhiali, sia visivamente che praticamente.

Sono stato molto soddisfatto degli occhiali che ho acquistato in questo negozio.

Ho fatto montare i miei occhiali da vista. Tuttavia, la signora Anna non era molto professionale e avrebbe dovuto ascoltare le esigenze del cliente. Tutti sanno come vendere. Non prestano abbastanza attenzione al cliente. .... Lo trovo poco professionale. Il signore che ha preso la vista era molto educato, amichevole e professionale. Sono stato molto soddisfatto del servizio e della sua qualità.

Salmoiraghi & Vigano si trova a Cesena, Corso Gastone Sozzi n. 40. Salmoiraghi & Vigano si trova a Cesena, Corso Gastone Sozzi n. Ci sono ancora sconti per l'autunno inverno 2019, fino al 50% sugli occhiali da sole.

Anche se sono molto simpatiche, le signore mancano di gentilezza e cordialità. Non basta dire buongiorno o buonasera all'entrata e all'uscita dei clienti, ma la sincerità con cui lo fanno. Le ragazze più giovani, d'altra parte, sembravano più motivate a rispondere alle domande e a ricevere i clienti. Sono disponibili anche in altri negozi, quindi la prossima volta potrei scegliere un altro posto. Spero che questa osservazione aiuti i manager a migliorare il loro servizio e a far crescere la loro strategia di servizio al cliente.

Sono cliente da molti anni e mi sono sempre sentito a mio agio. Purtroppo ho letto commenti negativi sul personale e sul prezzo elevato del prodotto. Credo che si dovrebbe pagare di più per prodotti di qualità. Ho sempre visto professionalità e disponibilità da parte del personale che è competente e ben preparato. Vogliamo ringraziare Erica e Annalisa per la loro gentilezza e competenza nel servire i nostri clienti.

Ho acquistato degli occhiali da vista dal giovane personale. Sono stati molto disponibili e gentili. Ho fatto controllare i miei occhi con gli ultimi macchinari e la consegna. Dopo 12 mesi, li ho chiamati per richiedere i gommini delle aste. Purtroppo il sudore li aveva rovinati. Ho richiesto 2 paia di gommini in quanto sono materiali di consumo. Il personale che ha esaminato le lenti ha scoperto un difetto nel trattamento antiriflesso. Sono stato sorpreso di scoprire che hanno sostituito le lenti. Grommets è un paio di ricambio e non ho dovuto pagare un solo euro. Questa è professionalità e onestà al suo meglio. Consiglio vivamente una visita.

Con l'eccezione di una signora, il personale è stato ASSOLUTAMENTE SCONSIGLIATO. Ero pronto a comprare un paio di occhiali da sole, ma la maleducazione di una commessa mi ha reso difficile ripensarci. Anche se avevo fatto un piccolo acquisto in passato, ho chiesto alla commessa se poteva stringere un po' le aste dei miei occhiali. Si è rifiutata e mi ha liquidato in modo rapido e maleducato. Questi incidenti evidenziano l'importanza della professionalità di un commesso. In una manciata di secondi, un negozio può perdere vendite a causa della maleducazione o della mancanza di volontà di fare. Non tornerò.

Ho comprato un occhiale progressivo di questa nota marca storica. Tuttavia, la calibrazione delle lenti non era corretta. Ho difficoltà a vedere da vicino e sono costretto a cambiare frequentemente le locchiali.

Salmoiraghi è mio cliente da molti anni. Chiedo una semplice restituzione della merce con regolare scontrino. Questa richiesta mi viene negata perché richiede un'autorizzazione. Richiedo anche un semplice certificato scritto dell'esame ottico di mia moglie. Questo ???? è negato. Infine, ho un deposito di 10 euro che non mi restituiranno se non lo autorizzano ???? È possibile trattare così? ?

Personale cordiale, disponibile, competente e professionale. Le visite sono gratuite e possono essere effettuate su appuntamento. Tempi di consegna molto brevi, grande selezione di modelli da sole e da vista. Ci sono molte promozioni, ma i prezzi sono alti.

Sono andato alla visita oculistica per determinare le mie diottrie. Ho chiamato per informarmi sul costo e se era gratuito. Poi hanno iniziato a mostrarmi i prezzi degli occhiali. Sono rimasto lì confuso. Ho chiesto se potevo avere il foglio con le diottrie. Mi è stato detto che non può rilasciare nulla se non fa locchial. È veramente vergognoso e qualcuno dovrebbe vergognarsi. Mi dispiace!

Ho comprato degli occhiali nuovi. Esco dal negozio e vedo che c'è una crepa nel mio vetro e una piccola crepa nella vernice della montatura. Restituisco gli occhiali e chiedo spiegazioni. Mi dicono di restituirli entro due o tre giorni lavorativi. Mi hanno detto di aspettare un mese perché gli occhiali dovevano essere sostituiti e dovevano essere spediti da lontano .... È arrivato ieri, ma non è vero. La montatura è la stessa di prima. Assistenza clienti zero e cortesia! Non tornerei indietro!

Personale cordiale. Il commesso è stato molto disponibile ad aiutarmi a scegliere il modello di occhiali giusto. Per tutti i gusti, montature di marca. Ottimo preventivo e carta intestata inviatami. Un piccolo problema... il prezzo era un po' alto per i servizi offerti, ma non è il più importante. È una buona idea portare i vostri occhiali per una valutazione personale prima di acquistarli.

Mai più. Ho sempre acquistato occhiali da Salmoiraghi o Vigano per mio figlio, cambiandoli quasi ogni due anni e pagandoli pochissimo. Oggi mia moglie ha chiesto se potevano stringere l'asta dei suoi occhiali che si era appena scollata. Risposta: (del manager). Non trattiamo questa marca in questo modo, come facciamo a perdere clienti?

Tre stelle che avrebbero potuto essere cinque, ma a causa del comportamento discutibile di un elemento del personale che si rivolge al pubblico e che si chiama Cesare... si riduce a un misero tre. Sono ragazze competenti e cordiali che meritano un elogio.

Il personale è sempre attento, preparato e... sorridente. Un ringraziamento speciale a Luca, il responsabile del negozio, per la sua professionalità e dedizione... sempre alla ricerca della giusta soluzione con infinita pazienza

Ottima accoglienza e visita ortottica. Sono stato accolto da Luke, il receptionist. È stato gentile e paziente con me. Mi ha anche suggerito delle montature che si adattano al mio viso e al mio stile di abbigliamento.

C'è stata una certa disponibilità e cortesia nella fase di vendita. Ma c'è stata pochissima trasparenza. Pago un paio di occhiali da sole e uno da vista. Vengo informato che sia il prezzo che l'assicurazione sono inclusi nell'acquisto. Sono andato a ritirare gli occhiali e mi è stato dato un liquido antiappannamento e un pacchetto con tre panni in microfibra. Non li ho chiesti e ho pensato che fossero gratuiti. Ho pagato 600 euro per due occhiali. Il preventivo che mi è stato dato non includeva tutti i dettagli. Ho chiesto gli occhiali e la fattura mi è stata inviata per e-mail. Apro la fattura e scopro che sono state aggiunte le seguenti voci: assicurazione 15EUR per gli occhiali da vista e 10EUR per gli occhiali da sole (la suncard), liquido antinebbia 8,90EUR in bottiglie spray da 25ml, e set di 3 panni in microfibra 4,90EUR. Questa strategia di vendita non è corretta. Non è qualcosa che raccomanderei.

Personale cordiale e professionale. Rachele mi ha seguito per il lacquisto degli occhiali, poi mi ha visitato di nuovo per dimostrare la sua abilità e competenza. Ho comprato anche occhiali da vista e lenti a contatto. È stata molto disponibile e sono molto contento. Pulizia eccellente e rispetto di tutte le normative covid. Sono certo che continuerò a fare acquisti in questo negozio grazie all'eccellente personale.

Centro di visione di alta qualità! Le lenti Salmoiraghi sono un prodotto di correzione ottica di alta qualità. La differenza la fa la signora Anna, un'ottima ottico optometrista sempre preparata! Sono stato da molti dei più stimati oculisti di Torino ma nessuno ha la stessa competenza della signora Anna, che è il vero pilastro del centro commerciale Salmoiraghi/Vigano di Chieri. Questo centro saprà soddisfare tutte le vostre esigenze di lenti a contatto o occhiali. Con tutto il cuore, complimenti!

Personale non qualificato. Ero in difficoltà con una canna piegata all'ultimo minuto di mio figlio. Ho chiesto se potevate ripararla per arrivare alla scadenza della prossima settimana. NO, non c'è nulla da riparare. È lo stesso problema che ho risolto con il fai da te. Abbiamo anche portato tutti gli occhiali.

Il centro comm. Le Corti Venete è sempre aggiornato sulle ultime tendenze in fatto di occhiali da vista e da sole. Il personale è competente e disponibile, e sarà felice di aiutarvi con qualsiasi domanda. Vi sentirete a vostro agio una volta provati.

Non potevano stringere il telaio che ho comprato da loro. Ho chiesto a 2 dipendenti diversi di questo, ognuno è stato più scortese degli altri. Inoltre cambiano spesso il personale, quindi non sono sempre molto qualificati. Ho visto un altro ottico, che ha risolto il problema in cinque minuti e gratuitamente.

Quando ho dovuto usare la garanzia per il telaio rotto, non ci sono state sorprese.

Ho preso un paio di occhiali che avevo acquistato 5 mesi fa per raddrizzarli. Hanno cercato di rompere l'asta senza preavviso e si è rotta. Hanno preso la montatura, che secondo loro era fuori produzione, e l'hanno rispedita al produttore. In cambio, mi hanno dato un paio di occhiali della stessa marca che non è indossabile, scivola via, ed è molto più comodo di quello che hanno rotto. Non mi vedranno mai più.

Ho fatto un controllo gratuito per controllare le mie lenti a contatto e per verificare se i miei voti erano migliorati. Non mi è stato dato nessun documento per dimostrare i miei voti mancanti. Ho anche prenotato le lenti a contatto ma non sono mai stata chiamata a ritirarle. Non è possibile che tutti siano professionali. Male.

Ottima esperienza nella scelta dei miei occhiali.

Il negozio è situato in un corridoio centrale di un centro commerciale, rendendolo facile da trovare. Anche se il negozio è luminoso e pulito all'interno, Federico è un individuo competente, soprattutto considerando la sua età. È anche disponibile e pratico. Era lì per aiutarmi a scegliere i miei occhiali. Mi sono sentito molto sicuro e non sotto pressione. Federico ha scelto gli occhiali che meglio si adattano al mio viso e al mio stile. Ho potuto prendermi il mio tempo (giorni) e fare le mie valutazioni. Ho potuto confrontare le mie scelte con quelle di altri nel settore. Ho ricevuto i miei occhiali in meno di 10 giorni.

Porto le lenti a contatto da diversi mesi perché ho una grave miopia. Sono 4 giorni che li chiamo, ma non mi danno nessuna informazione sulle lenti. Probabilmente arriveranno da Marte. Dopo 4 chiamate, sono finalmente andato al negozio. Mi hanno detto che le lenti non sarebbero arrivate oggi, dopo aver aspettato mezz'ora.

Era assurdo far aspettare un cliente... Dopo 5 minuti a parlare del più e del meno con lamica, che era seduta sulla sedia, hai guardato cosa faceva e ci sei andato anche tu. Sono entrati anche altri 2 clienti e stavano ancora aspettando. Dopo 1 minuto, ho girato i tacchi e sono andato nellottica di fronte alla commessa che mi ha chiamato ......Ma devo aspettare che tu finisca la conversazione? Ho una pazienza infinita. Il cliente deve essere servito immediatamente. Anche il personale deve essere presente, e almeno uno di loro deve essere sempre presente. Ero lì per fare acquisti, ma non stavo cercando di curiosare.

Sono stati professionali e cordiali e sono stati in grado di soddisfare le mie esigenze. Mi sono sentito a mio agio dal momento in cui ho scelto le cornici al momento in cui ho visitato il negozio. Altamente raccomandato.

La catena S&V è sempre una garanzia.

Una parola... GRAZIE Sono grato per la professionalità, la disponibilità e l'educazione di Matthew. Grazie!

Siamo nel paradiso degli occhiali, grandi marche scelte con cura per soddisfare i clienti. La cosa più importante è "vederci e proteggere i nostri occhi" ma è altrettanto importante fare le giuste scelte estetiche. Gli occhiali possono essere parte integrante del vostro aspetto e/o diventare una parte di esso. Non è più necessario nascondere gli occhiali o provare vergogna. Nel negozio di Limbiate troverete gentilezza, cortesia e, se posso, Matteo. Quante volte abbiamo voluto comprare degli occhiali solo perché ci piacevano, ma poi li abbiamo messi e non siamo stati soddisfatti? Matteo è in grado di identificare rapidamente la montatura migliore per te, anche se non sei una persona esigente quando si tratta di scegliere gli occhiali. Non voglio aggiungere altro sulle attrezzature avanzate per il controllo della vista, sulla qualita' delle lenti assicurate e sulle promozioni a catena. Alla fine dell'acquisto di un paio di occhiali, potete portare il vostro cane a prendere le lenti. Altamente raccomandato.

Ho provato a regalare un paio di occhiali da sole due volte, ma si sono rifiutati di accettarlo due volte. Nel mio caso, Rayban. Si può anche regalare senza la scatola. Le scatole Rayban sono bellissime. Ho trovato la soluzione perfetta acquistandoli su Amazon allo stesso prezzo, ma in una bella confezione.

Il negozio è elegante e alla moda, ha una grande selezione di occhiali e una vasta gamma di marche. Il personale è professionale e disponibile. La signora Na. è quella che voglio ringraziare. Bodrato è stato quello che mi ha consigliato gli occhiali da sole Oakley per l'acquisto!

Ottimo stock, modelli attuali e ottimi controlli di visione. Ottimi controlli della vista e ottimo stock. Un'esperienza positiva.

Sempre un negozio all'avanguardia con promozioni in corso. La selezione era ottima, così come il personale cordiale e competente.

Peccato... un nuovo direttore e un dipendente inesperto. La classica raccomandazione sarà apprezzata, ma non avrà molta pubblicità. Caro direttore, lei deve essere sotto gli occhi di tutti e consapevole dell'agguerrita concorrenza del centro. Pecchi di arroganza, di maleducazione. Non mi vedrai mai più

Troverai il negozio giusto, con un'ampia selezione, un servizio cordiale e disponibile, e un ottimo rapporto qualità-prezzo.

Ho aspettato alla cassa per un bel po' di tempo, con la spesa in mano e un bambino che mi aiutava a prendere le lenti. La direttrice stava parlando al telefono dei suoi affari mentre girava da sola per il negozio. Dopo aver aspettato un po', ho deciso di andare (mi conosceva bene). Un commesso si è avvicinato rapidamente a me e si è scusato per essere in bagno. Accenno che stavo per andarmene perché il suo manager/collega non mi ha considerato perché stavo chiamando i suoi affari (il gossip non è lavoro). Lei risponde: "Sì, ma non benissimo!".

Per carità, bellissimi occhiali. Ma commessi molto scortesi. Non ascoltano il tuo problema e ti attaccano se lasci un feedback negativo. La signorina che mi ha chiamato per discutere la mia recensione mi ha deriso per un problema reale che non sapeva esistesse e non mi aveva mai servito. Questo problema, tra gli altri, era stato precedentemente riconosciuto dai suoi colleghi.

Due anni fa ho comprato un occhiale. Ho avuto piccoli problemi con il prodotto, sia nelle stanghette che nelle lenti. Il personale di Salmoiraghi mi ha consigliato di mandarglielo 6 mesi prima della scadenza, ma non ho trovato lo scontrino. 9 giorni prima della scadenza, il negozio ritira i miei occhiali danneggiati e, in accordo con Luxottica, decide di sostituirli completamente.

Non ero soddisfatto e ho chiesto di sostituire le lenti su un paio fatto 6 mesi fa. Il costo di due lenti è più dell'intero occhiale, il che è una politica aziendale molto discutibile.

Tutti i portatori di occhiali troveranno tutto ciò di cui hanno bisogno in un unico posto. Alcune montature sono troppo costose. Raccomandazione

Un'accoglienza molto piacevole e un'ampia selezione di bicchieri. Un po' più della media. I dati personali possono essere vulnerabili alla cattiva gestione.

Grande selezione di montature da sole e da vista. Professionalità, cortesia e gentilezza del personale. Un ottimo punto di riferimento nel campo dell'ottica. Da raccomandare!

Consiglio vivamente il negozio per la loro professionalità, servizio clienti e gentilezza. Sono stati di grande aiuto in tutti i miei acquisti. Grazie.

Sarebbe stata un'esperienza terribile senza la gentilezza delle ragazze. Per alcune marche, i pezzi di ricambio non sono disponibili per nessun prodotto. Fate attenzione!

Oggi sono tornato in questo negozio. Lambiente è chic. Ci sono un sacco di ottimi articoli. Angela emana competenza e cortesia. È anche una bella ragazza! ;) Tutto quello che ricordavo.

Il vostro negozio ha venduto due paia di occhiali a mia moglie qualche settimana fa. A parte il fatto che le lenti sono ancora unte dopo la pulizia, la mia sorpresa è stata grande quando ho ricevuto un buono sconto per lacquisto di occhiali. Questo buono era per il montaggio dell'acquisto precedente. Il computer del negozio non ha dellaccettato questo sconto con mio stupore, e ho scelto di andare in un altro negozio di ottica.

Ho preso un appuntamento, ho aspettato 30 minuti e la commessa non ha servito il mio ordine. Ha lasciato che altre persone, che non c'erano quando è arrivata, mi passassero davanti. Non capisco perché mi hanno dato un appuntamento a quest'ora, ma dovreste aspettare il mio collega. Il negozio è pulito e ben tenuto.

Sono stati in grado di cambiare gli occhiali da sole che avevo acquistato in un altro paese durante una vacanza. Ho avuto un problema con il negozio in franchising e sono stati molto accomodanti nel spedire il modello sostitutivo e fare lo scambio.

Sono cliente da un po' di tempo e questo negozio non ha brillato per velocità e cortesia. Ieri però le commesse sono state scortesi e poco professionali con il cliente. Come al solito, dovevo acquistare delle lenti a contatto. Due clienti sono stati serviti dalle due commesse nella sezione degli occhiali da sole. Non mi aspettavo che sospendessero la vendita per dedicare la loro attenzione a me. Ma hanno detto almeno: "Sarò ancora lì tra un minuto". Sono rimasto in silenzio, come se fossi un fantasma. Ho aspettato al banco per 5 minuti, poi me ne sono andato per andare a comprare le lenti dalla concorrenza nello stesso centro commerciale.

Riparazioni inadeguate, incompetenza, inesperienza e scortesia del personale. Le lenti erano danneggiate al momento del ritiro. Erano sporche, unte e avevano evidenti tracce di colla. Anche se sembra esagerato per cercare di ridurre il malcontento, in realtà è vero. È quello che ho provato in quella situazione. Mi dispiace per i poveri. L'agricoltura ha bisogno di mani esperte. Buon viaggio

Hanno consegnato gli occhiali tre volte con una lente che non era attaccata alla montatura su un lato. Si sono rifiutati di ripararla e io li ho rifiutati. Ho comprato gli occhiali in un altro negozio senza problemi.

Eccezionale !!!!

Il centro commerciale Auchan di Olbia ha un ottimo centro ottico, Salmoiraghi e Vigano. È ben fornito di montature e lenti di qualità. Personale professionale e competente. Il marchio richiede un ottimo rapporto qualità-prezzo, per questo garantisce qualità e affidabilità.