La signora al bancone mi ha detto che dovevo parlare con il mio collega come se stessi chiedendo chissà cosa. Il tempo di arrivare a casa la piega è andato in malora a causa del fatto che mia figlia ha i capelli molto sottili e la piega è stata fatta molto velocemente. Prima che lavassero i capelli della bambina, ho chiesto loro di capire come trattarla visto che avevo chiesto una piega per una festa. È incompetenza o fretta? Non ci tornerò mai più, ho sprecato dei soldi e mia figlia è andata alla festa a cui non voleva andare. Mia figlia aveva bisogno di un taglio di capelli qualche giorno prima che andassi al salone.

Sono tornata oggi e ho trovato un parrucchiere che era disposto ad ascoltare le mie richieste, a pulire e colorare i miei capelli e a consigliarmi se ne avevo bisogno. Non stavo bene ed ero infelice. La consiglierò per un futuro taglio o colore. Ho voluto cambiare perché in passato ho trovato personale che non ha mai ascoltato le richieste, facendo le proprie cose. Il lavoro è stato fatto bene.