Non ho dovuto pagare un centesimo in più.Assistenza al top, sempre disponibile e pronta a risolvere qualsiasi problema, sia da remoto che in presenza attraverso l'invio di tecnici, e lo consiglio, soprattutto in quelle zone dove altri operatori vendono. A causa della vecchia tecnologia che avevo in casa non è stato possibile coprire tutta la casa su tre piani. Il bilancio è positivo e sono stato con loro per due anni. Il problema è sparito dopo che ho ricevuto un sistema mesh all'avanguardia che utilizza la tecnologia 5G. Il servizio clienti si è fatto in quattro per risolvere i problemi che abbiamo avuto con la connessione.

Siamo stati offline per un mese, e ora che hanno ripristinato il funzionamento regolare, è un lusso. Speedtest non dà il risultato reale. Da circa due mesi dopo il primo periodo, il servizio è diventato assolutamente zero. Dovrò intraprendere un'azione legale e documentare se non prendono misure serie a breve termine. Davvero male. Il servizio di assistenza è inesistente, evitano in tutti i modi l'intervento dandoti sempre inutili risposte di protocollo, e per farli tornare a casa devi quasi minacciarli. Non stipulate un contratto con loro se state pensando di farlo.

Ottimi, connessione stabile 30mb.Dopo un periodo di problematiche durato poco per il tipo di servizio risulta più che buono.Purtroppo chi scrive recensioni negative non capisce che è un servizio wimax ed è differente dalle connessioni tradizionali cablate che non portano le possibili problematiche che possono presentarsi come ostacoli e interferenze. Utilizzano ubiquiti come tecnologia di connessione (antenne e bts) che nel campo sono una delle migliori.Rispondo anche alle recensioni che parlavano di speed test se effettuate i test su internodi molto distanti o carichi ovviamente il test sarà differente da uno con pochi internodi vicino alla distribuzione quindi bisogna prendere per buono un internodi vicino alla vostra postazione.Ottimo spero che passiate anche voi alla tecnologia mista fibra 5g.Saluti

Navigo più velocemente di quanto dichiarato sul contratto perché pago quanto concordato. È stato perfetto! I ragazzi sono stati in grado di risolvere il mio problema il giorno successivo dopo aver avuto un paio di problemi. Ho sempre trovato gli operatori cortesi.