Barton, pur ammettendo le malefatte del suo agente perpetrate con molti altri clienti, non ha offerto una spiegazione o una soluzione, e ha minacciato l'intervento del suo avvocato. Ho stipulato un contratto d'affari TIM con un agente Barton che non ha presentato le reali condizioni contrattuali, non ha rilasciato il contratto al momento della firma, e solo più tardi ha inviato una parte di esso via e-mail.

Mi è stato detto che il numero di mia moglie continuerà nella promozione fino al prossimo rinnovo dopo essere passato a un altro operatore. NEGOZIO TIM! Ho detto che era un VISTRO NEGOZIO. InCOMPETENTE. Non è vero niente. Mia moglie ha dovuto fare due ricariche dopo essere passata a Tim basic. Inaffidabile. Il call center Tim mi ha detto che dovevo andare in negozio.

Quando ti arriva la bolletta, è un'altra storia perché ti fanno contratti superconvenienti con Telecom. Paghi più di quanto ti hanno promesso. Inaffidabile. Li chiami e ti ignorano fino a 18 mesi dopo che hai smesso, e poi devi pagare una penale se cambi operatore telefonico.

La mia promozione non è stata attivata dopo una settimana a causa della scarsa professionalità e mancanza di trasparenza. Non devo risolvere i problemi che avete generato.

È stata una pessima esperienza. Barton non ha risposto quando ho chiesto una spiegazione. Mi sono state presentate delle offerte da un consulente che non ha menzionato le spese che stavo affrontando.