L'ambiente è pulito e ben organizzato. Mentre aspettavo il mio ritorno, ho potuto approfittare di una sala d'attesa confortevole con un distributore di cibo e caffè e una linea internet gratuita. Il deposito di pneumatici è gratuito. Il personale è rapido nel rispondere alle domande. Mi è stata data una carta personalizzata del veicolo al momento della prenotazione. Mi è stata mostrata una serie di offerte di sconto per la manutenzione e gli accessori per il mio modello di auto. L'officina ha un servizio di vendita di pneumatici e di assistenza. Il personale mi ha chiamato qualche giorno dopo il ritiro della mia auto per vedere se l'intervento era stato risolto.