Ho chiamato per informarmi sull'installazione di un condizionatore d'aria. La signora alla reception era impaziente e mi ha risposto con un tono molto aggressivo. Ho poi riattaccato. Era molto accogliente e non c'era niente da aggiungere.

Hanno fatto un ottimo lavoro, anche se non sono stati molto veloci. Non sono riusciti a ottenere la certificazione necessaria per avviare il sistema, quindi hanno fatto chiamare Varese Climate.

Chiami il telefono e non risponde nessuno. Poi aspetti un po' di musica. Entri nel negozio alle 17:30 e non c'è nessuno. È chiuso. Se non vuoi clienti, dillo

1) Ho comprato un condizionatore per quasi 1500 euro. Non mi credono e allora insisto perché mandino qualcuno a risolvere il problema. Il problema si è ripresentato qualche ora dopo e ho dovuto aspettare che arrivasse qualcun altro. A questo punto, il problema era risolto. 2) Il Daikin che hanno fornito semplicemente non raffredda. Gliel'ho fatto notare immediatamente e mi hanno risposto che si trattava di comfort. Comfort significa stare bene e non sudare sotto un'unità AC. Dovrebbe raffreddare l'intera casa, visto che è un'unità da 12000btu per un monolocale di 50mq. Forse il gas sta finendo o c'è qualcosa che non va. Forse non hanno risposto se il gas non è stato scaricato in 3-4 anni. Non mi hanno mai risposto. Mi hanno guardato come se fossi un alieno. Non hanno fatto nulla di proattivo per trovare una soluzione.