Segreteria inefficiente. Le ore di comunicazione sono molto brevi, tra le 11.00 e le 13.00. Per chiamare, bisogna lasciare un messaggio dettagliato. Se nessuno risponde, o non risponde alla vostra chiamata, farà riferimento a 2 o 3 contatti aggiuntivi per ottenere le informazioni richieste. Questo non è il periodo migliore. Gli uffici non sono accessibili di persona. Il portale risponderà allo scopo per cui è stato creato. Sarebbe apprezzato se un essere umano potesse prendere il telefono e dare informazioni senza ripetere troppo. Queste comunicazioni sono necessarie perché gli studenti coinvolti nel caso sono minori.