Questa è la ricetta per far tornare il cliente. Siamo riusciti a raggiungere i parenti per le feste con un regalo di Natale. Domenica 23 dicembre, c'è stato un eccellente servizio di carro attrezzi e professionalità nel negozio.

Porto il pezzo a un amico che revisiona pezzi di ricambio e mi dice che l'alternatore funziona. Il risultato è 180 per sostenere un pezzo di filo di recupero, e ci vogliono 25 giorni senza auto. Il proprietario mi chiama dopo 3 giorni e mi dice che dobbiamo sostituire l'altrrnatore costo della riparazione più il pezzo di ricambio, che è 500. Gli spiego che sono a 75 km da casa e che per un'auto che vale 1000 non ha senso. Era contro un preventivo di 500 iniziale. Ottimo complimento, direi. Sono rimasto bloccato in autostrada con la mia auto, sono venuti con un carro a prendermi e portarmi nella loro officina che era chiusa il sabato, mi hanno detto che se non accettavo mi avrebbero fatto un preventivo senza impegno. La macchina avrà avuto un problema elettrico ma sicuramente non a causa dell'alternatore, chiamo e spiego il problema mi dicono che a volte funziona a volte no e che era da sostituire.

Mi rivolgo a loro con soddisfazione per entrambe le mie auto perché sono molto competenti, veloci e disposti ad accogliere le richieste dei clienti.

L'auto è partita dopo che ha messo una pinza sul collegamento. Mi ha detto che ha dovuto controllare in officina perché non ha trovato subito il problema. L'auto è stata spenta il giorno dopo perché era in movimento ad un incrocio. Quando un'auto è ferma in autostrada per un problema, arriva un carro attrezzi e mi dice di mostrare l'auto alla loro officina perché sono competenti e non troppo costosi. Devo pagare 500 per cambiare la batteria e il cavo elettrico usurato che va agli iniettori del carburante. È impossibile mettere meno di 1 stella. La morale della storia è che mi hanno fatto pagare 500 per cambiare la batteria e un cavo installato male, che mi ha fatto rischiare molto visto che avevo più di un'ora di strada e un lungo tratto di autostrada. Si sono lavati le mani del problema dopo averli chiamati per chiarire e pagare le spese per l'uscita del meccanico. Il sabato, spingo la macchina in una piazzola di sosta e chiamo un meccanico per venire a ripararla. Dicono che l'auto funziona dopo due giorni. Ho pagato 500 e ho avuto un'auto perfettamente utilizzabile, anche se l'importo totale sembrava eccessivo.