La spa ha una vasca idromassaggio, una sala relax, una doccia, una doccia sensoriale calda, una doccia sensoriale fredda, un bagno turco, sauna e secchio con acqua fredda. All'interno regna il silenzio e la tranquillità. Bisogna lavarsi i piedi in una doccia speciale prima di entrare. C'è un enorme parcheggio gratuito fuori dal posto, che si trova appena fuori dal centro della città. La libertà di muoversi da una zona all'altra rende l'esperienza molto rilassante. C'è una piacevole musica d'ambiente in tutte le aree. Il personale è molto professionale e amichevole. Durante un viaggio a Lucca, sono andato in questa spa con la mia ragazza.

Quando ho chiamato per prenotare un servizio che era descritto sul sito di smartbox, mi è stato detto che non era più disponibile. Avrei il diritto di utilizzare il servizio se è sul sito. Dovrebbero essere loro ad occuparsi del sito di smartbox e non chiedermi di chiamarli per risolvere il problema. A causa di problemi personali, non sono stato in grado di utilizzare la mia smartbox finora.

C'è una proposta per un massaggio di 50 minuti per 2 persone nella nuova scatola Smartbox. Mi è stato detto che non potevo usare questo servizio dopo aver chiamato per prendere un appuntamento.