Non consiglio a nessuno di andare da questa squadra di DILETTANTI INCOMPETENTI che dicono anche di essere specialisti Fiat. Ho chiamato il carro attrezzi e mi hanno portato da loro, mi fido, parlano. Ho preso 40 per riportare la batteria a Borgo Riva, ma sono già a piedi. È possibile scegliere meno di una stella? Mi hanno chiamato alle 9:15 di questa mattina per dirmi che il veicolo era pronto.

A causa di uno staff che dice il meno peggio, si perde l'immagine e la serietà di tutta l'officina e di tutte le persone che ci lavorano. La persona dell'accettazione clientiNEL è cattiva. MALEDUCATO, MALEDUCATO, INSOLENTE, MALEDUCATO E SCORTESE!

La prima volta che siamo andati in garanzia, hanno sostituito un sensore che non ha risolto il problema. Hanno tenuto l'auto in officina per 3 giorni dicendo che non avevano trovato il problema, ma a noi è successo subito dopo essere usciti. Abbiamo portato l'auto in un'altra officina autorizzata a Terni, dove hanno individuato il problema in pochi minuti senza lasciare l'auto in officina e hanno aperto una segnalazione alla casa madre per il problema riscontrato. Si può dire che siete soddisfatti di Corat? Non si può lasciare la gente a piedi per diverse volte se non si offre un livello di servizio molto più alto. Abbiamo sempre parlato con il figlio del proprietario dell'officina perché la porta principale era davvero poco amichevole. Ci hanno fatto lasciare l'auto altre 2 volte prima di risolvere il problema che era stato evidenziato dall'analisi elettronica e che avevano visto dal vivo. Siamo rimasti a piedi per 3 giorni senza un'auto sostitutiva nonostante l'officina ne fosse dotata. Abbiamo avuto brutte esperienze entrambe le volte. Questo è tutto quello che abbiamo in questa officina. L'auto sostitutiva ci è stata data tre volte.

È tutto finito. Ad Maiora! Il capo officina mi ha detto che questo è come un ospedale perché non si sa quando si esce. Era perfetto. Li ho ringraziati per la loro cortesia e per avermi pulito le pastiglie dei freni. Sto aspettando. Ho portato l'auto in un altro negozio la mattina e l'ho ritirata la sera perché stavo ancora aspettando lo specialista. Una bella uscita alla persona giusta. Porto la mia auto in riparazione per un difetto alla centralina del motore e un piccolo problema ai freni. Ho chiamato per chiedere a che punto erano, ma mi è stato detto che non avevano contattato lo specialista. Dovrebbero vergognarsi di quello che hanno detto e pregare che non abbiano mai bisogno di qualcuno che lavori nel mio campo a causa del periodo che ho passato. Ho chiesto perché non hanno avuto il tempo di fare una telefonata allo specialista quando ero lì, e sono stata indirizzata dalla segretaria molto cordiale. Mi è stato detto che avrei dovuto lasciare l'auto perché avrebbero dovuto indirizzarla ad uno specialista esterno. Ho chiamato la sera dopo e mi è stato detto che non avevano ancora contattato lo specialista. I signori non sapevano che lavoravo al pronto soccorso dell'ospedale.