Si ricorda di ogni cliente che gli ha detto di evitare. Ottimo servizio e post vendita vero bonus per il ciclista che vuole capire meglio come rendere di più ed evitare errori. La preparazione di Fulvio Pugliese su bici e settaggi è tra le più ampie in Italia. Segue il cliente, sia amatore che semplice appassionato, fornendo misure corrette che gli evitano di sbagliare la misura della bici, di buttare via soldi, o di avere dolori fisici per settaggi sbagliati.