Esattamente 11 mesi dopo il passaggio di proprietà, non ho ancora il libretto, anche se avrebbero dovuto mandarmelo per posta. Mi hanno assicurato che avrebbero inviato tutto entro il giorno dopo non hanno mai risposto alla mia e-mail. Vengo a Spilimbergo a circa 300 km da mode a per fare il passaggio di proprietà dopo aver comprato una moto sul web. È il peggior tipo di agenzia per le pratiche automobilistiche. Non ho ancora la registrazione originale. Non contesto il servizio ACI, ma la persona che ci lavora è una delle persone più scortesi e poco professionali che abbia mai incontrato. Ho aspettato una settimana e non ho ricevuto nulla, ho chiamato e mi è stato detto che la posta è stata inviata questa mattina.

Ricordati di chiedere una ricevuta al momento del pagamento, perché la ricevuta che riceverai dal Dipartimento dei veicoli a motore non corrisponderà all'importo pagato al momento del trasferimento...

Dopo diverse telefonate in cui sono stato trattato con condiscendenza, e-mail a cui non hanno risposto e persino il precedente proprietario che chiedeva gentilmente di andare in agenzia, è successo tutto questo. Considero il servizio scadente ed estremamente lento, così come l'impiegato sgradevole che alle mie telefonate per spiegazioni ha sempre cercato una scusa diversa e mi ha trattato con condes. Sono andato in questa agenzia il 31 luglio per fare un passaggio di proprietà di una moto, la persona incaricata mi ha detto che avrei dovuto inviare il libretto in 3 o 4 giorni. Quando il libretto è arrivato, ho potuto constatare che nonostante io abbia pagato immediatamente il passaggio di proprietà, la raccomandata è stata inviata 35 giorni dopo.