Ho perso la speranza alle 18:30 e ho pensato che forse non potevano darmi una risposta. Mi hanno rassicurato dicendomi che mi avrebbero fatto sapere quando avrei richiamato, anche se non ho sentito nessuno fino alle 16:30. Ho sentito che nonostante la priorità, chi ha acquistato la caldaia lì ha un piano di manutenzione. Visto che la mia caldaia risulta essere un'emergenza, alla fine ho trovato qualcuno in grado di darmi una mano, quindi il mio consiglio è di cercare altrove. Chiamo alle 14, facendo presente che ho un bambino piccolo di 7 mesi e che se non è possibile far venire qualcuno durante il giorno, chiedo solo di farmelo sapere. Dopo aver aspettato nella speranza di una chiamata la mattina seguente, ho perso la speranza e la pazienza alle 11:30. Disarmante! Ho chiamato e parlato con un altro impiegato caduto dal pero, e non ho avuto alcuna organizzazione o correttezza. Sta uscendo acqua come un rubinetto aperto, come se qualcuno stesse martellando su una lamiera, e la mia caldaia sta sbattendo come una pazza, quindi chiamo. Ho già segnalato alla Immergas, che si è scusata e mi ha offerto un controllo gratuito in futuro.