Non ho avuto il tempo di aprire la porta perché se n'era già andato e ho visto che il pacco era stato messo in deposito con il motivo sconosciuto. Il servizio era scadente e il personale non era competente. Non lo consiglierei a nessuno e non si possono dare zero stelle perché non si sta offrendo un servizio come si può vedere dalle altre recensioni. Sono andato a ritirare il pacco in ufficio ma mi hanno detto che non potevano prenderlo e che forse non potevano consegnarlo il giorno dopo.

Ho dovuto annullare tutto perché ho perso tempo e denaro. Dopo aver inviato una mail in cui chiedevo di essere contattato e innumerevoli tentativi telefonici, sono riuscito a contattare l'ufficio il giorno dopo e stabilire un'ora e una data per la consegna, ma nessuno si è mai presentato o contattato. Il primo tentativo di consegna è pessimo, dato che l'orario stabilito va dalle 12:30 alle 14:30, ma c'è la possibilità che io possa riceverlo con un po' di anticipo.

Ero in attesa di una consegna dove il trasportatore conosce gli orari di apertura e chiusura del negozio come siamo continuamente forniti da diversi vettori, ma nonostante questo passa alle 14:13 sapendo che è l'unica ora di chiusura per la pausa pranzo senza nemmeno degnarsi.

Il numero di tracciamento del pacco non mi è stato lasciato al mio ritorno. Il servizio clienti della filiale di Cosenza è gestito da persone poco educate. La cattiva gestione di questa filiale ha fatto sì che siano passati giorni prima che io possa risolvere il problema. Dopo alcuni giorni passati al telefono, finalmente mi arriva un operatore che mi chiude il telefono in faccia senza darmi nessuna informazione, al secondo tentativo mi passa alla filiale di Castro.

Sono costretto a ritirare il pacco nella loro sede ogni volta che non lo consegnano perché devono giustificarsi sul sistema informatico. Hai capito? Ho fatto rapporto ad Amazon e spero che non vi diano altri incarichi di consegna perché siete inaffidabili. Non consegnano il pacco, pessimo servizio, pessima gente che ci lavora e sono anche molto scortesi. Se il pacco viene manomesso, mi pagherete i danni. Bartolini non ti avvisa di nulla se mi contatti al numero di cellulare che do al momento dell'ordine.

Non solo paghiamo la spedizione ma alla fine si permettono di gestire il destino del risultato e nel frattempo Bartolini ha pagato le due spedizioni. Il servizio clienti Bartolini mi ha confermato che il pacco è stato rispedito al mittente dopo che ho letto sulla piattaforma che il pacco non era mai stato consegnato. Ottimo servizio offerto dal Grande Corriere. Ho fatto un ordine su Saldi Privati una settimana fa.

Non ti contattano se non trovano la tua casa, non lasciano avvisi se non trovano la tua strada, e se i loro navigatori non trovano la tua strada, dicono che non esistono. Se trovo il tuo marchio per le spedizioni, spargerò la voce, e verificherò per bene a quale compagnia sono affidate le spedizioni. La compagnia di spedizioni è terribile. Se ci fosse la possibilità di togliere quella misera stella, lo farei, perché gli operatori che ti rispondono sono scortesi e non ti permettono di spiegare il problema.

Nessuno ha chiamato o si è presentato a casa del destinatario. Dicono che hanno lasciato un avviso dopo 15 giorni. Davvero senza parole... Non capisco perché Bartolini sia ancora vivo. Assurdo! C'è stata una consegna a Rose il 20 luglio. Tre numeri di telefono mi sono stati dati. Si sono conclusi con nessuna consegna. Dicono di aver lasciato un avviso, ma non sono passati e l'ombra non c'è. Davvero incredibile che non sia successo.