Un disastro. Molto male. È stato difficile risolvere il problema perché si parla sempre con un operatore diverso. Hanno perso i biglietti per un concerto acquistato su TicketOne e hanno cercato di incolpare noi dicendo che avevano provato più volte a consegnarli senza trovare nessuno in casa, cosa assolutamente falsa visto che eravamo presenti. Non sanno come inoltrare la denuncia di smarrimento per ottenere il rimborso dal venditore.