Il nome della via e il numero civico sono chiaramente segnati sul muro del portone di casa mia, che è stata costruita in qsti giorni. Dal 30 aprile il mio ordine è nell'ufficio di via Ingham e, nonostante io abbia più volte contattato il mittente x sbloccare il deposito e direttamente anche GLS x confermare indirizzo e numero di telefono, l'autista continua a dire che il destinatario è sconosciuto! Io vivo in auto da GLS e non ordinerò mai più da loro. Non credo sia una buona idea rivedere i loro autisti. Mi è stato detto di ritirarlo di persona, altrimenti non saprò quanto c'è nel pacco. La valutazione corretta è 0, ma non è possibile. Non ho ricevuto una chiamata dal corriere o dal cellulare. Servizio assolutamente inefficiente. Vergognoso!

Sono maleducati e non hanno niente di professionale. Uno li aspetta tutto il giorno e non passano. Sono dovuto andare a Carini 3 volte a ritirare i pacchi perché ho pensato che non erano in grado di fare una spedizione. Si perde solo tempo quando si sceglie questa azienda. Non si fa mai, le spedizioni si dimenticano. Servizio clienti sotto lo 0, pacchi mai consegnati, non sanno trovare le strade, ma dico un navigatore nel 2020. Si inventano le cose scrivendo nel dettaglio del ritiro cose come cliente non in casa o chiuso per ferie. Non so quali siano i loro problemi, ma ne hanno molti. I corrieri non vogliono lavorare e scrivono quello che vogliono. I corrieri dislessici e incompetenti sono stati i primi ad iniziare. Credetemi, è meglio affidarsi a qualcun altro.

4 pacchetti Amazon sono stati restituiti al mittente. Irrintracciabili, inaffidabili e bugiardi! Il tracking aveva scritto che era impossibile consegnare. Ogni volta la GLS di Palermo costruisce una scusa diversa. Nell'ultima consegna, l'unica che è andata a buon fine, anche come giustificazione, non hanno nemmeno cercato la strada per strada. Non rivolgetevi a questa persona!

Rispondono male alle chiamate per informazioni, alzando il tono senza motivo. I fattorini inventano scuse per evitare la consegna e farla domani, nel mio caso hanno scritto business chiuso ma io non possiedo nessun business, questa è una casa. Bisogna fornire un buon servizio di spedizione oltre ad un buon prodotto. La colpa non è solo loro, ma anche delle aziende che li scelgono per la spedizione. Non è possibile avere una spedizione puntuale e cortese.

Negli orari di apertura degli uffici, i centralini di Carini e Palermo non erano disponibili. Ho inviato una mail all'azienda dove ho acquistato il prodotto, facendo presente che il pacco è arrivato solo dopo 120 ore dal pagamento. Il personale era facilmente irreperibile.