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Banco BPM

Address: VIA DEL MARE, FRAZ. PAVO, 119, 00041 Albano Laziale RM
Telefono: 06 931 4752
Recensioni: 29
Valutazione complessiva: Male
Premiato
4
Bene
1
Media
0
Male
1
Terribile
23
Lunedi Chiuso
martedì Chiuso
mercoledì 08:20–13:20
giovedi 08:20–13:20
Venerdì 08:20–13:20
Sabato 08:20–13:20
Domenica 08:20–13:20

Recensioni (29)


Hardman

Sono andato in questa filiale mercoledì scorso per x consegnare la documentazione e x aprire il conto corrente You Banking. Tuttavia, il direttore di questa filiale ha rifiutato di accettare la documentazione di cui sopra, nonostante l'ascolto delle istruzioni del servizio clienti che ha dichiarato che questa procedura dovrebbe essere completata dalla stessa filiale di me al momento dell'apertura della pratica. Consiglio di stare alla larga... e trovare una filiale altrove
Duhl

Piccola filiale. Il personale era molto amichevole. Nuovo manager molto efficiente. Veloce e proattivo. Il parcheggio è difficile e non c'è la firma digitale ...., quindi le scatole delle borse sono inefficienti e mal disposte. Altrimenti avrebbero ricevuto 5 stelle. Sono stati aggiornati ogni anno con nuove voci che vanno da 1 a 4 stelle.
Bord

Il caos più completo regna dopo la fusione delle 3 agenzie di Cinisello. Scarpe comode e molto tempo sono essenziali se dovete andare allo sportello. C'è solo uno sportello. Il poveretto è spesso costretto ad allontanarsi e la fila si allunga. Oggi ci ho messo cinque minuti per entrare (solo per passare la porta), e il lettore di impronte digitali non funzionava bene. Ho dovuto farlo quattro volte. Il direttore (credo sia stato lui) mi ha detto che ci vuole tempo per ristrutturare e organizzare l'agenzia ..... QUESTE COSE DEVONO ESSERE PENSATE E ORGANIZZATE PRIMA CHE IL MERSGE SIA UFFICIALE! !
Thibaut

Puoi evitarla se puoi. Dire che il consulente è incompetente o non competente è un complimento. Ho impiegato più di tre ore per consegnare una busta. L'operatore sosteneva che la nuova patente non era riconosciuta dallo stato italiano e che doveva essere firmata sotto la sua supervisione. Ha anche affermato che non potevo consegnarla a Sarno perché sono residente a Napoli. Ma perché? Bah, sono andato tutti i giorni a Scafati perché mi sentivo più a mio agio lì. Aspettando per 45 minuti (2 consultazioni) ho aspettato fuori dalla banca e sotto il sole a causa del covid. Mi è stato detto di aspettare (preferirei andare a casa), e che daranno la priorità ai prenotati. Questo sarebbe vero se non avessero dimenticato che non si può prenotare perché non rispondono al telefono. Esasperato, entro e faccio polemica quando arriva l'ultimo operatore per un'operazione che richiederebbe ore, anche se sono bastati due minuti. Franco, aggiafa nattim operazion, stampa! Sono entrati cani, e maiali. Se l'avessi chiesto al bar accanto, sarebbe stato tutto a posto. Ma, se un impiegato di banca mi dice di aspettare, ho tutto il diritto di essere seccato se non mi viene data una prenotazione. Il direttore della banca ha voluto avere ragione, e mi ha quasi ringraziato per aver passato 3 ore al sole di agosto.
Dewitt Morken

Per alcuni anni è stato terribile. Peggiora ogni anno. Cambiano i direttori, ma la musica non cambia. Capisco l'importanza della salute, ma ora ci stanno marciando sopra con il covid. Non sappiamo perché il caso non viene aperto in mattinata. Tuttavia, data la nostra situazione attuale, potrebbero aprirlo nel pomeriggio. Per prendere un appuntamento, bisogna sperare che rispondano al telefono e che lo restituiscano dopo 4/5 giorni. Anche se i servizi sono diminuiti, i costi di gestione sono aumentati. Dovrebbero dimezzare i costi visto che la maggior parte delle operazioni possono essere fatte online. Una stella è sufficiente.
Edwine

Oggi è stata una giornata impegnativa e ho dovuto fare 2 trasferimenti. Ho fatto 25 km... x arrivare au abito dall'altra parte. Verso Marostica
Moberg Rosenbloom

Servizio scadente, non molto gentile. I clienti che non sanno qualcosa ti attaccano o ti prendono in giro Vergogna... Con un po' di buon senso, nessuno nasce studente.
Jeminah Coller

Ottima filiale. Avevo bisogno di informazioni per ottenere un mutuo. Sono stati molto disponibili e cordiali. Mi stanno aiutando a trovare una casa e mi affiderò a loro per tutte le mie pratiche. Complimenti al direttore della filiale.
Emmy Tronnes

Sono stato cliente per molti decenni e mi sono sempre trovato bene. Tuttavia, recentemente alcuni dipendenti sono scortesi con i clienti che fanno domande che non capiscono. È mio diritto fare domande.
Kelsi

Il numero di consulenti presso la filiale del gruppo banco BPM SPA, che ha incorporato la filiale di credito Bergamasco della città è aumentato. Il personale è cordiale e disponibile e ci sono sempre due casse aperte.
Sherourd

Non è qualcosa che raccomanderei. Mi ha causato solo danni. Le informazioni sbagliate possono farvi impazzire. Le informazioni errate possono portare a dipendenti che sono completamente incapaci di svolgere il loro lavoro e devono costantemente lasciare l'ufficio o chiamare i colleghi per sapere cosa dovrebbero fare. Sono maleducati, arroganti e danno informazioni errate. I titolari dei conti si lamentano e pensano di chiudere il conto per fare spazio a nuovi conti. Ecco un consiglio: Otterrete molti vantaggi passando a un'altra banca.
Stultz

Questa è stata la mia prima e ultima visita in questa filiale. Il personale era poco professionale, inesperto e infantile. A prima vista, sono stato scortese, sarcastico e poco professionale con una ragazza di 24 anni. La sua faccia disgustata e gli evidenti tatuaggi erano evidenti. Il rispetto è alla base di tutto. Ecco come mi sono sentito.
Selinski Eastridge

Due impiegati mi hanno fatto sentire molto a disagio questa mattina. Uno di loro era presuntuoso, maleducato e non mi aspettavo che mostrasse alcuna considerazione per me. Mi pento di non essere andato di persona a parlare con il direttore. È stata una grande delusione lasciare questa filiale dopo 10 anni. Cambierò sicuramente banca!
Lefton

Questa banca ha un personale cordiale e competente. Stefania e la sua collega sono state capaci di risolvere un problema di pagamento che nessun altro era stato in grado di aiutarmi.
Neille Fross

È possibile che rispondano solo un anno? Ti dice di contattarli più tardi e non risponde per giorni. Puoi chiamarli quando vuoi .... peccato ..... Io cambierei... Non consiglierei BPM a nessuno
Silsbye

Terribile è arrogante non ho potuto pagare i bollettini Mav. Banca Popolare di Milano, ci sono andato apposta mi rispondono che vanno dal tabaccaio. ... Banca San paolo è una banca seria con un ottimo personale. Tutto è stato pagato senza problemi
Luigi

Ho provato a chiamarli per due giorni per avere informazioni. Non hanno mai risposto e poi mi hanno fatto sentire stupido.
Forelli Vallez

2 anni fa, ho avuto una terribile esperienza come cliente da più di 25 anni. Sono stato costretto a trattenere un euro da ogni conto. Un telefono con 1euro in rosso e 1euro di commissioni alla conclusione pagava il doppio ....Dopo due anni le commissioni per le bollette venivano pagate con le commissioni del conto per pagare il prestito di pagamento e ora con 1euro di commissioni per pagare le autostrade, una truffa continuava a ripetersi. Alcuni impiegati sarebbero stati denunciati per aver inventato spese assurde per chiudere il conto 150euro ad una persona che prende 300euro di pensione all'anno, ladri truffatori che poi calcolano che non ci sono da evitare.
Evangelina

Una stella è sufficiente! Sono stato solo una volta e non tornerò mai più! C'era una lunga attesa, e anche se avevo preso il numero che indicava solo quattro persone avanti, l'uomo al bancone ha detto che deve servire prima quelli che hanno il conto lì. Secondo lui, anche le persone che sono venute dopo di me dovevano andare avanti! Avrei dovuto riscuotere, ma lui voleva il mio numero di mandato, che non gli ho dato. Gli ho chiesto se poteva riscuotere usando il mio cognome... codice fiscale... ma lui ha detto che cerca solo il numero! Allora ho chiamato il Comune. Il tipo allo sportello mi ha detto che non era mai successo ....peccato, cosa che poi ha smentito! L'ho trovato arrogante, prepotente e senza alcun motivo! Sono stato lì per un'ora e un quarto! Ero sconcertato a dir poco! Non aveva una targhetta con il nome. Ha detto che non lo usano.
Odie

Ora sono fuori dalla banca, ma è chiusa. Ho chiamato, ma un insider mi ha detto che la banca è chiusa o ha chiuso alle 11:20 del mattino. Non c'è nessun cartello che indica che la banca è chiusa. Non è un servizio pubblico. Decido se BPM mi fornisce servizi utili. Considero anche il fatto che hanno chiuso la filiale di Corato e ora devo percorrere 15 km a testa fino a Bisceglie, solo per trovarla chiusa senza preavviso.
Lenna Mccarry

È stata un'esperienza agghiacciante. Ho chiesto la cortesia di uno scambio per un assegno che è stato restituito come rimborso per una vecchia utilità. Sarei stato trattato meglio se avessi tentato di rapinare la banca. Due stelle sono state date per rispetto agli altri impiegati, che non conosco ma sembravano più amichevoli dell'operatore che ho trattato.
Leilah

La loro gestione durante il periodo di covid è stata così scarsa che hanno dovuto chiudere questa agenzia. Ti dicevano di chiamarli e prendere un appuntamento. Poi, durante il giorno, staccavano il telefono e quindi era impossibile raggiungere la banca. Queste agenzie dovrebbero essere bandite dalla faccia della terra. Darei 0 se potessi, ma Google non mi permette di dare 0.
Phillada

Come tutte le attività, una banca è fatta da persone. Questa banca è piena di arroganza, maleducazione e insolenza. Consiglierei alla direzione di controllare gli impiegati. Può solo perdere clienti, come ho visto con molte aziende che sono sempre attive. Non ho mai chiesto o perso soldi e li ho sempre tenuti.
Anderer Schweickert

L'assistenza clienti non riceve abbastanza attenzione. È impossibile comunicare al telefono. Si è costretti a visitarli e ogni volta non si ottiene una risposta. Hanno bloccato i nostri soldi per un'eredità da settembre. Non sappiamo quando saranno sbloccati. La dedizione della persona è stata trasferita (notizia solo oggi). Tutti i documenti esistono da più di due anni e sono stati consegnati a questa banca. Assurdo.
Melvina Philpart

In un'ora e un quarto sono state fatte 84 chiamate. occupato, libero e gratuito, occupato, occupato, libero e gratuito, occupato, occupato, occupato, libero e gratuito, occupato, occupato, nessun costo, nessun obbligo. Nessuno conosce la risposta. Qual è la risposta? Per prendere un appuntamento per depositare un banale assegno, bisogna farlo in anticipo, perché non ci sono bancomat/macchine che possono depositare assegni. Se non vi rispondono, chiedete pure.
Yalonda Deyoung

L'accesso alla zona di blocco è solo su appuntamento. Il problema non è questo: il numero di telefono è occupato o non risponde, proprio come oggi alle 15.30.
Hollingsworth Andueza

Ho provato a comprare i biglietti per la promozione Milan-Udinese per gli studenti universitari. Mi è stato detto da due sportelli aperti che non erano in grado di acquistarli. Forse tra un po' (?) Sono riuscito a comprare i biglietti per Milan - Udinese in promozione per studenti universitari, ma i due sportelli aperti mi hanno detto che non potevano. Forse tra un po' (?) È un peccato. 1 stella è già un regalo.
Zipah Rodriges

Venerdì pomeriggio, vado in banca a fare un ordine per un bonifico. Con mia sorpresa, non fanno servizio di cassa nel pomeriggio.
Armand Jennifer

Nonostante i clienti anziani facciano di tutto per creare una coda, la Banca di Legnano ha personale di sportello competente e veloce.

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