IMBARAZZANTI è una persona. Mi è arrivato un messaggio sul cellulare che la spedizione era pronta per il ritiro al punto di Pomezia, ma non c'era nessun pacco per me, sono corso al magazzino di aprile. Il secondo giorno del 12/12/19 la spedizione è in consegna al cercatore e non viene consegnata, il giorno dopo mi chiamano e mi dicono che non possiamo consegnare a quel cercatore e che verrà consegnato nel pomeriggio. L'operatore che consegna a Pomezia ha bisogno di una lettera di richiamo per quello che è successo la prima volta.

Non posso scrivere perché il servizio è stato pessimo e il pacco è stato rimandato indietro perché non ho risposto al telefono.

La mattina del 15 marzo ho ricevuto una chiamata dal centro di TNT Aprilia che mi assicurava che la spedizione sarebbe stata effettuata il giorno stesso. Mi sono affidato a TNT per una spedizione nazionale che è partita in mattinata e doveva arrivare tra il 14-15/03/2019. Rivedendo le informazioni online è apparsa la voce: destinatario privato assente, chiaramente falsa visto che quel giorno non mi ero mosso da casa, né mi era stato lasciato un avviso di mancata consegna, semplicemente nessuno era venuto a consegnare. Quando ho chiesto la massima velocità possibile, mi è stato detto che la merce sarebbe stata consegnata entro la sera. Dopo ripetute telefonate allo stesso ufficio, senza mai ottenere una risposta sul tracking online, ricompare la voce del destinatario privato, sempre falsa. Il servizio di spedizione è completamente bloccato il sabato e la domenica.

Se fossi andato a piedi a prendere il pacco da Vicenza a Varese, ci avrei messo meno. La persona peggiore per consegnare qualcosa. La persona peggiore per consegnare qualcosa. Funzionerebbe meglio. Vergognoso!

A causa di un errore, TNT ha perso tutti i suoi punti. Nessuno sa cosa farne. Hanno perso un pacco di 200x 120x60 cm con un costo di spedizione di 380.

Meno non si può fare quindi ho messo una stella. Ci è voluto quasi un mese per una consegna ad una distanza di pochi chilometri. Non è qualificabile. Non è possibile avere un servizio peggiore.

Gli impiegati nella stanza ti guardano, ma nessuno viene a servirti. Ci sono ragni ovunque e c'è spazzatura sul pavimento. La reception è la più sporca che abbia mai visto.

Una stella è troppo, spedizioni che ogni volta sono rimandate, impossibilità di contattarli...assistenza zero...complimenti a un'azienda davvero organizzata per essere nel 2020

È stato brutto. Non ti metti nemmeno al telefono quando la merce è in ritardo, forse perché vuoi essere preso in parola.

I tempi di consegna che danno sono inutili e ho chiamato per 45 minuti invano. Non li rispettano. È possibile che nessuno risponda al telefono?

È vero che i pacchi arrivano in anticipo ma sono molto ingiusti, io spedisco solo online per avere lo sconto del 20%, poi ti arrivano bollette da pagare che ho già pagato online, o bollette di aggiustamento per bollette. Se non trovano il destinatario, non chiamano il mittente, ma rimandano indietro il pacco, pagando la tariffa massima di spedizione per il loro errore, anche se i tappi sono automatici.

Questo non è serio. Il ritiro avviene con più di un'ora di ritardo. Non c'è organizzazione. L'assistenza clienti non risponde ai numeri di telefono dei loro indirizzi internet.

Inaffidabile. Ho aspettato un pacchetto acquistato da e price il 23 ottobre e ancora niente, dopo diverse telefonate a cui hanno risposto e non hanno risposto oggi, annullerò l'ordine.Mai più.