Dopo un paio d'ore, finalmente, hanno risposto alla nostra telefonata, che ci aspettavamo, almeno, delle scuse, ma no, sono stati scortesi e durante la conversazione hanno persino risposto con delle minacce, dimostrando ancora una volta che non sono persone adatte per un'attività. Per non perdere il mio volo, ho dovuto andare in un altro parcheggio, che mi è costato 130,00 euro per ogni auto. Sono arrivato all'aeroporto, dove dovevano ritirare le auto e non c'era nessuno, e avevo già fatto innumerevoli tentativi per contattarli, 15 minuti prima del mio arrivo, come mi era stato detto via e-mail.

Avevamo il car valet prenotato con largo anticipo poiché si trattava di un volo intercontinentale, abbiamo iniziato a chiamare mezz'ora prima e non rispondeva nessuno, quindi abbiamo dovuto trovare un altro posto dove stare.

I pulsati per abbassare i finestrini non erano rotti, ma completamente rimossi. C'è zero professionalità, zero disponibilità. È stata una pessima esperienza. Quando siamo andati al parcheggio, non c'era nessuno, così abbiamo detto loro che non potevano perdere tempo.

Servizio auto eccellente. Si sono offerti di prendersi cura della mia auto quando un'altra compagnia ci stava facendo perdere il volo a causa di enormi ritardi. Altamente raccomandato.

C'è una storia. Vado ad aprire il cancello, ma non trovo il telecomando. Tutto sembrava essere andato bene dopo il ritorno. La disonestà non ha prezzo, quindi state lontani da questa zona di sosta. L'autista che ha riportato l'auto all'aeroporto era in piedi proprio davanti a quella parte e ho dato un'occhiata veloce e non ho notato i graffi. Sono una persona che viaggia molto e finora non ho mai avuto un problema con l'autolavaggio a Fiumicino. La parte inferiore della fascia era completamente graffiata. State lontani da questo parco se prenotate una sosta di car valet con questa compagnia. Ho chiamato l'area di sosta e mi hanno detto che non potevano fare nulla perché dovevo contattarli entro 6 ore.