Lavoro come guida turistica e viaggio spesso in autobus, nave e aereo. Mi è stato chiesto se volevo fare il ruolo del cliente misterioso che va a comprare un biglietto aereo per una destinazione che mi era stata indicata, visto che ero nel settore dei viaggi e del turismo. Sono andato in agenzia questa mattina e ho trovato una signora poco professionale e nemmeno gentile, di solito chi lavora nel settore dei viaggi, delle biglietterie ha il compito di essere preparato a qualsiasi necessità e non di discutere e far passare il cliente per uno stupido.

La prossima volta li comprerò altrove o su internet, non lo consiglio. Mi ha dato 4 biglietti da Monopoli a Putignano dopo che avevo chiesto 2 biglietti per la landata e 2 per il ritorno.