Kaiman Srl

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Recensioni: 2
Valutazione complessiva: Media
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Bene
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Terribile
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Recensioni (2)


Tom Villafane

Non amo recensire in modo negativo e solitamente preferisco evitare, ma vista lesperienza particolarmente negativa mi sembra doveroso esprimere la mia opinione in modo che altre persone non si imbattano nella mia stessa situazione.Ho portato a visionare presso Kaiman Srl il mio MacbookPro per un problema che causava il riavvio del notebook stesso.Oltre al problema sopra citato ho fatto presente che probabilmente la batteria si era gonfiata causa inutilizzo, ma che il problema principale (riavvio) si era presentato un paio danni prima del rigonfiamento (problematica evidente visto che il trackpad si era notevolmente rialzato), e che a mio modesto parere il problema non era correlato.A distanza di un giorno vengo ricontattato e mi viene spiegato che il riavvio era dettato dallinstabilità della batteria e che una volta tolta il problema non si sarebbe piu ripresentato. Mi viene proposto quindi di sostituire la batteria e sostituire anche il disco rigido per avere una macchina piu prestante.Non mi sono trovato in accordo con le proposte dal momento che probabilmente avrei dovuto vendere il Notebook e quindi ho rifiutato e mi sono accordato per il ritiro.Al momento del ritiro mi sono stati richiesti 15 euro nonostante io mi fossi assicurato un paio di giorni prima che loperazione di controllo non avrebbe avuto alcun costo, inoltre mi è stata riconsegnata la batteria (smontata) per occuparmi io stesso dello smaltimento.Per concludere una volta riacceso il computer (la sera stessa del ritiro) il riavvio anomalo si è presentato a distanza di una decina di minuti dallaccensione.Che dire, problema del Notebook non individuato, costo delloperazione non preventivata e una figuraccia assicurata con il possibile acquirente del mio Notebook.Non ci tornerò.
Russell Bagley

Il prezzo giusto e l'intervento tempestivo sono sempre presenti. Uso Kaiman da molti anni e non ho mai avuto un problema.

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