Oltre al fatto che hanno chiuso la lista in anticipo sul matrimonio, il modo di fare della signora all'altro capo del telefono era tutt'altro che amichevole. Non so come organizzano i viaggi, ma se questo è il loro biglietto da visita, si presentano male.

Forse il gruppo di lavoro dovrebbe avere più iniziativa, suggerendo soluzioni più comode che anche a viaggiatori esperti potrebbero sfuggire, e negoziando con maggiore determinazione le condizioni con i tour operator che, di tanto in tanto, non esitano a comportarsi in modo scorretto, come quando aumentano le tariffe del catalogo approvato da pochi mesi Un'agenzia di viaggi che associa una notevole competenza ad una cortesia non di maniera. Un gruppo di lavoro tutto al femminile che vanta una certa esperienza operativa in ogni settore delle vacanze e dei viaggi d'affari sotto la guida dell'instancabile signora Maria, oltre che dell'esperta signora Franca, abile anche nelle pubbliche relazioni per la sua umanità, e delle signore più giovani Non mancano iniziative a corto raggio, viaggi di pochi giorni per seguire eventi e manifestazioni, e va sottolineata la capacità di organizzare pacchetti molto personalizzati seguendo le richieste della clientela, spesso interpretate nel migliore dei modi.