C'è incompetenza e nessun rispetto per il cliente pagante. Hanno chiesto un anticipo, che ho inviato, e poi è apparso su MSC che mi hanno assegnato una cabina doppia con un letto a scomparsa in alto, che è impossibile da usare per un adulto, soprattutto se ha una certa età. Non ho fatto nessuna richiesta speciale quando ho prenotato due crociere con loro. Mai più. Si può prenotare direttamente da questi ultimi. Hanno detto che avrebbero trovato una cabina alternativa, ma ad oggi non mi hanno restituito il conto né mi hanno fatto sapere altro. Ho chiesto se potevo avere una cabina per 3 persone. Era un'agenzia molto cattiva. Le loro crociere non hanno uno sconto rispetto ai prezzi sui siti di Costa e MSC. Non so se posso fare questa crociera o se perderò il mio conto.

Abbiamo prenotato più crociere con questa agenzia e devo dire che mi sono sempre trovata benissimo, l'ultima volta che ho prenotato anche una cabina interna, me ne hanno data una con balcone, chiedendomi se andava bene se potevo passare ad una cabina interna l'ultimo giorno continuerò a prenotare con loro.

Lo consiglio a tutti. Le persone sono state molto disponibili e professionali. Userò solo Nonsolocrociere per le mie prossime crociere. Cinque stelle sono ben meritate. Mi hanno aiutato molto quando ho dovuto cancellare la mia crociera a causa di un imprevisto.

Il posto è davvero bello. Abbiamo accusato un po' di freddo in camera, tuttavia, c'è da dire che era una giornata particolarmente fredda. Una fattoria è circondata dalla natura. Buon cibo e servizio.