Non c'era nessun consiglio o indicazione riguardo all'organizzazione. Prenotazione dell'aereo senza attenzione al cliente. Il servizio era sciatto e superficiale. Non ci sono posti vicino al finestrino. Ho dovuto pagare altri 200 euro per una camera degna di questo nome. La città dove ho soggiornato era così bella che ha compensato i servizi inesistenti che ho ricevuto. Non c'è nessuna indicazione di orari o giorni alternativi. Abbiamo prenotato in un bell'hotel, ma la stanza in cui eravamo era pessima, senza aria condizionata e con vista su un cantiere. Era meglio prenotare tutto su internet. Questo viaggio era un regalo e si è rivelato pessimo, quindi mi sono rivolto all'agenzia. Niente. Il viaggio era un regalo e sono andato all'agenzia per riceverlo.

Sono d'accordo con te che il servizio è superficiale e sciatto. Prenotazioni senza alcuna attenzione per il cliente. Nessuna indicazione di orari o giorni alternativi. Non c'era alcun interesse a soddisfare la richiesta del cliente. Ho trovato una nuova agenzia che è più professionale e vuole aiutare il cliente. Non userò più questa agenzia.