La situazione è stata gestita con arroganza e indifferenza. Le informazioni non erano quelle promesse. Il modo in cui la situazione è stata gestita, a parte la possibilità di trovare o meno una soluzione alla mia richiesta di cambiare alloggio, è la cosa più amara. Non userò più questa agenzia per le mie vacanze. Mi era stato detto che l'agriturismo era vicino alla spiaggia, ma in realtà era a 20 km e il tempo effettivo per raggiungere il mare era di 40 minuti dato che la strada era tortuosa e in parte sterrata.

Ho prenotato il mio primo viaggio in questa agenzia venerdì. Elena è riuscita a trovare una soluzione eccellente sia per il prezzo che per la qualità anche se ha capito che il mio budget non era molto alto. L'atmosfera tra loro, sorridendo e scherzando, e avendo qualche battuta lattesa un po 'lungo di clienti, mi ha colpito. Ha cercato fino a quando non ha trovato quello che cercava.

Tre settimane in giro per l'Australia senza problemi, anzi con diversi aiuti via telefono in un paio di occasioni, abbiamo fatto molto bene, grazie a tutte le ragazze. Quando eravamo alla disperata ricerca del nostro viaggio, l'occasione della ragazza che ci aspettava per fare shopping ci ha fatto conoscere questa agenzia. Non siamo facili ed è un bene che siamo stati in grado di ascoltarli senza farci offrire il solito pacchetto. Spero di vedervi presto. Finalmente un'agenzia seria.

Elena conosce molte destinazioni e dà consigli che vanno oltre i dettagli di hotel e itinerari. Elena mi ha suggerito un pacchetto che mi ha fatto risparmiare molto e mi ha permesso di visitare la città nel modo migliore. È il terzo viaggio a lungo raggio che prenoto da Robintur dei Portali e i consigli sono sempre stati di prim'ordine così come la gentilezza. Ho passato il Capodanno negli Emirati. Vorrei ringraziarvi per il successo dei miei viaggi. Altamente raccomandato, anche da un "fai da te" come me.

Ci vuole molto per essere meglio di te. Non credo che ci tornerò presto. Non credo che ci tornerò mai più. Non voglio che mi saluti, ma la buona notizia è che lascio perdere. Non so se ci tornerò mai più. Sono andata in questa agenzia perché io e mio marito volevamo andare da qualche parte. Mi chiedo se non vuoi lavorare perché non vuoi lavorare con persone che sono migliori di te?

Ci vediamo tra qualche giorno. Siamo tornati quest'anno con un gruppo di amici in segno di riconoscenza per averci salvato le ultime vacanze, che avevamo cercato di organizzare via internet e che stavamo rovinando per incomprensioni di volo e di hotel. Un abbraccio a tutti. Siamo stati in fila per quasi un'ora per prenotare, ma ne è valsa la pena. A Creta c'è una grande vacanza. Dalla posizione alle escursioni, tutto è stato perfetto. Abbiamo fatto bene.

L'agenzia è altamente raccomandata. I portali sono amour. Ne vale la pena se si ottiene esattamente quello che ci si aspetta dal viaggio. Rika. In cambio di un piccolo sconto la prossima volta, farò una pubblicità pazzesca. Monamore caraibico. La persona che ha la pazienza di assecondare il mio pathos non può che essere felice. Grazie.

Il direttore Elena e Robintur I Portali sono stati in grado di cambiare la data di partenza di un biglietto quasi perso a causa della pandemia, se si vuole viaggiare in modo sicuro e con la schiena coperta.

Per me è una garanzia di serietà ed efficienza. Hanno fatto del loro meglio per risolvere i problemi con le strutture alberghiere. Utilizzo spesso l'agenzia Robintour presso il centro commerciale I Portali, il personale è molto gentile e disponibile verso i clienti cercando di soddisfare le varie esigenze.

Non è stato facile soddisfare tutte le mie richieste e farlo in un modo che fosse rispettoso del budget e degli alti standard dell'hotel. Grazie per la vostra gentilezza e grazie ancora. Elena e il suo staff sanno come soddisfare le esigenze dei loro clienti con grande professionalità, precisione e pazienza.