Non ci tornerò più se si lavora in questo modo. Oggi sono stato al negozio di Modena. Ero di fretta e il commesso con la barba scura mi ha ringraziato e non sono più tornato. Volevo sapere quali erano le promozioni. Non dà il permesso di comportarsi in modo spregevole e aggressivo con un cliente se non mi sono spiegato bene. Grazie. Questo non lo metterei se potessi.

Sono tre giorni che cerco di far cambiare il mio piano, ma non ci sono ancora riuscito. È possibile! Queste persone non capiscono che sono clienti anche se chiamano il negozio, quindi se sono occupati con un cliente, rispondono, prendono nota del numero e richiamano appena il cliente se ne va. È stata un'esperienza incredibile. Se vai al negozio, hai la giusta considerazione, ma se provi a chiamare, non ti rispondono.

Sono tornato indietro per capire il motivo della differenza di prezzo e come per magia l'offerta ha ripreso il prezzo che ho scoperto dopo e ho solo frainteso me. Ho due dispositivi sulla schiena. Sono stato ingannato a comprare un modem e un televisore di cui non mi hanno parlato in negozio.

Quando sono andato a chiedere una nuova sim il negozio era vuoto ma era ora di pranzo e mi hanno detto di tornare, ho pagato per un servizio che ancora non ho. In assoluto il peggior negozio di Modena, commesse maleducate, non vogliono lavorare, non fanno quello che devono fare e sbuffano quando chiedi e paghi per avere qualcosa. Una brutta cosa.

5 minuti per cambiare sim, multitasking per velocizzare le pratiche, commessi intelligenti e preparati si sono persi in telefonate non curandosi della fila infinita di clienti. I dipendenti del negozio del centro sono più lenti di quelli del negozio veloce.

Cercano di farti cambiare la tariffa dicendo che nessuna operazione è possibile se non cambi la tariffa per il resto della tua vita, oppure non possono fare l'operazione perché sono incompetenti. Lo segnalerò a Vodafone quando troverò il canale giusto.

Sono stato molto contento del servizio gentile e competente del venditore. Molto deluso. Devo andare a 30 miglia per risolvere l'errore che hanno fatto al telefono. Ho provato una settimana di fila, ma non rispondono mai al telefono.

Mi sono rivolto al centro Vodafone di Portali dopo aver sprecato un mese con un altro operatore. Grazie ancora! Dopo solo quattro giorni avevo la fibra attiva in casa, è stato professionale e gentile.

C'è un servizio inesistente. Molto male. Sembrava che i colleghi fossero incompetenti quando invece lo erano. Sono venuto a fare un cambio di tariffa e mi è stato detto che non era possibile.

L'operatore è passato a Vodafone. L'operatore mi ha chiesto di lasciare il negozio dopo non essere riuscito a risolvere il problema.

Non rispondono alle richieste dei loro clienti e non rispondono mai al telefono. Peccato che un'azienda si affidi a persone così.